O Fiverr oferece verificações de antecedentes para ajudar os clientes Pro a contratarem com mais segurança. Ao solicitar esse serviço, organizações podem verificar os dados e o histórico criminal de um freelancer para garantir que ele atenda a requisitos específicos do negócio e de conformidade.
- O que o serviço oferece: Facilita buscas de antecedentes criminais nacionais ou internacionais por meio de um provedor terceirizado confiável.
- Por que é útil: Adiciona uma camada extra de segurança e ajuda as organizações a confirmarem o histórico do freelancer antes de iniciar um projeto.
- Para quem é: Este serviço está disponível para clientes do Fiverr Pro.
Antes de começar
- Elegibilidade: O processo de verificação de antecedentes é realizado por um terceiro confiável, a Checkr, e não diretamente pelo Fiverr. O acesso e uso das informações criminais podem estar sujeitos a restrições específicas de cada país.
- Configuração necessária: Usuários iniciantes devem começar o processo pelo perfil do freelancer ou pelo banner ao lado das mensagens na caixa de entrada.
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Preços: O preço da verificação de antecedentes varia conforme a localização do freelancer:
- Estados Unidos: US$ 60 (antes de taxas e impostos)
- Fora dos Estados Unidos: US$ 110 (antes de taxas e impostos)
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Pagamento:
- Este serviço não pode ser pago com Créditos Fiverr ou Códigos promocionais.
- Você deve usar um método de pagamento disponível ou seu saldo existente.
- Clientes do plano Avançado Pro têm direito a uma verificação de antecedentes gratuita por mês e descontos de 10% nas verificações extras. Confira seu plano de assinatura Fiverr Pro para mais informações.
Como funciona
O tipo de verificação realizada depende da localização do freelancer e das regulamentações locais:
- Revê registros de condenações por crimes graves no país de origem do freelancer.
- Analisa listas públicas, fontes de mídia e registros privados para identificar atividades criminais.
- Busca padrão realizada para todos os freelancers baseados nos Estados Unidos (EUA).
Compreendendo os status
Você pode acompanhar o progresso da verificação diretamente no seu painel de controle.
- Limpo: a pesquisa não retornou nenhum registro.
- Problemas encontrados: O relatório contém informações que exigem sua análise manual.
Importante: Você deve revisar o relatório em ambos os casos e tomar suas decisões de contratação com base nas necessidades do seu negócio.
Processo passo a passo
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Inicie a solicitação:
- Novos usuários: Acesse o perfil do freelancer ou a caixa de entrada, clique no banner Garanta que este freelancer está conforme os requisitos do seu negócio e selecione Verificação de antecedentes.
- Usuários existentes: Clique em Verificação de antecedentes abaixo do perfil do freelancer ou na sua caixa de entrada.
- Conclua o pagamento: Escolha seu método de pagamento. Se o seu saldo Fiverr for inferior ao custo total, será cobrada a diferença.
- Aguarde o processamento: O processo completo pode levar até 12 dias. O freelancer tem 7 dias para dar consentimento, seguido de até 5 dias para a Avaliação.
- Baixe o relatório: Assim que receber uma notificação por e-mail informando que a verificação foi concluída, clique em Obter relatório ao lado do status para baixar o arquivo completo.
Melhores práticas
- Baixe imediatamente: Os relatórios ficam disponíveis por apenas 45 dias. Após esse período, eles são removidos permanentemente e não poderão ser recuperados.
- Salve cópias locais: Certifique-se de salvar o relatório em seu computador antes que o prazo de 45 dias expire.
- Gerencie o acesso: Embora todos os membros da equipe possam ver o status dos resultados, somente o Administrador ou o membro que solicitou a verificação podem baixar o relatório completo.
Perguntas Frequentes
- Todo o processo pode levar até 12 dias. Isso inclui uma janela de 7 dias para o freelancer fornecer o consentimento e até 5 dias para a conclusão da avaliação.
- Não, o serviço não pode ser pago com Créditos Fiverr ou códigos promocionais. Você deve usar um método de pagamento padrão ou o saldo do seu depósito.
- O preço da verificação de antecedentes varia conforme a localização do freelancer. As verificações para freelancers localizados nos Estados Unidos custam US$ 60, enquanto para freelancers fora dos Estados Unidos o custo é de US$ 110. Essa diferença reflete variações nas regulamentações locais e no escopo das verificações exigidas em diferentes países. Todos os preços são apresentados antes de taxas e impostos.
- Esse status indica que o relatório contém informações para você analisar. Você deve baixar o relatório completo e avaliar os resultados de acordo com as necessidades específicas do seu negócio para decidir o que fazer a seguir.
- Apenas o membro que solicitou a verificação e os administradores da conta podem baixar o relatório completo. Os demais membros da equipe podem ver o status final (por exemplo, Limpo), mas não têm acesso aos detalhes do relatório.