Métodos de pagamento

A Fiverr tem vários meios de pagamento disponíveis. Os diferentes métodos de pagamento disponíveis dependem do tipo de dispositivo que está sendo usado, do seu país de residência e das permissões regulamentares.

Saiba mais sobre como atualizar seus métodos de pagamento em Salvar e remover seu método de pagamento.

Métodos de pagamento disponíveis

Os métodos de pagamento disponíveis estão listados abaixo. Observe que as opções de pagamento podem variar de acordo com seu país ou local devido a restrições impostas por provedores de pagamento individuais, os quais não são controlados pela Fiverr. Atualmente, não aceitamos criptomoedas.

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  • Se você estiver usando o aplicativo mobile para iOS da Fiverr, poderá fazer compras usando o Apple Pay.
  • Este método de pagamento não está disponível para uso em todos os países. Veja a listagem de países disponíveis aqui.
• Disponível para uso na Fiverr. Faça compras usando praticamente qualquer tipo de cartão de crédito/débito.
• Disponível para uso na Fiverr. Faça compras usando os fundos que você tem no saldo Fiverr.
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  • Se você estiver usando o aplicativo mobile para Android da Fiverr, poderá fazer compras usando o Google Pay.
  • Este método de pagamento não está disponível para uso em todos os países.
    
    Veja a listagem de países disponíveis aqui. 
• iDEAL é um método de pagamento bancário online holandês que permite aos usuários fazer pagamentos usando transferências online diretamente de sua conta bancária.
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  • Você pode pagar com o PayPal. Você também tem a opção de conectar sua conta do PayPal com sua conta Fiverr para um checkout mais rápido. 
  • Este método de pagamento não está disponível para uso em todos os países. Veja a listagem de países disponíveis aqui.
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  • Pagamentos com o Pay Later agora estão disponíveis para clientes selecionados. Essa opção por meio do PayPal oferece três métodos de pagamento: pagamento em 4 parcelas, pagamento mensal ou uso de créditos existentes. Independentemente de você já ter crédito no PayPal ou não, pode usar essa opção: usuários existentes podem acessá-la diretamente, enquanto novos usuários podem solicitar aprovação.
  • Esse método de pagamento está disponível apenas para usuários nos EUA marketplace e para admins e gerentes financeiros do Fiverr Pro.
• O aplicativo Venmo só pode ser usado por nossos clientes localizados nos Estados Unidos.
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  • São aceitos serviços de pagamento eletrônico para transferência de fundos por transferência bancária (ex.: SWIFT, da Federal Reserve Wire Network ou do Clearing House Interbank Payments System).
  • Esse método de pagamento está disponível apenas para clientes Fiverr Pro.

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  • O valor total devido
  • O valor que você tem disponível em seu saldo pessoal
  • O valor que precisa ser pago com outra fonte de pagamento (PayPal ou cartão de crédito) — se o valor da compra for superior ao disponível em seu saldo pessoal
    
    Observação: se estiver fazendo uma compra como membro de uma conta de equipe, você não poderá usar uma segunda fonte de pagamento. Nesses casos, se o valor da compra for maior que o valor disponível em seu saldo, você só poderá usar uma fonte de pagamento.
    
    Saiba mais em Usando seu Saldo Fiverr.

Salve e remova seu método de pagamento

Salve seu método de pagamento preferido para uma finalização da compra mais fácil e rápida ao contratar serviços na Fiverr. Você pode salvar seus Cartões de Crédito e Débito ou sua conta PayPal como forma preferencial de pagamento.

Para ver como configurar seu método preferido, consulte as instruções abaixo.

• Para salvar os dados do seu cartão:

  1. Na página Confirmar e pagar > Cartões de Crédito e Débito.
  2. Marque a caixa de seleção salvar como padrão .
  3. Preencha os detalhes necessários do cartão.
  4. Clique em Efetuar pagamento.
     Dica: os detalhes de seu cartão agora serão salvos para a próxima compra!

   Para pagar com seu cartão salvo:

  1.  Na página Confirmar e pagar > Cartões de Crédito e Débito.
  2.  Clique em Faça seu pedido.

• Para conectar sua conta do PayPal:

  1.  Na página Confirmar e pagar > PayPal.
  2.  Marque a caixa Lembrar para pagamentos futuros .
  3.  Clique em Finalização da compra com PayPal.
  4. Você será redirecionado ao PayPal.
     
     Observação: siga as instruções e, assim que seu pagamento for aprovado, sua conta PayPal será conectada.

   Para pagar com sua conta do PayPal conectada:

  1. Na página de pagamento > Faça seu pedido.
  2. Sua conta do PayPal será cobrada sem necessidade de login adicional.
     Observação: você pode pagar usando outra fonte de recursos ou com uma conta diferente clicando na seta de dropdown ao lado da sua conta salva do PayPal.
• Para conectar seu PayPal mobile para Android:
  1. Clique nos três traços no canto superior esquerdo > Configurações > Opções de pagamento.

Obervação: ao assinar qualquer um de nossos programas ou recursos mensais, como Seller Plus ou Fiverr Pro, você deve sinalizar em um box para concordar que sua afiliação será renovada automaticamente a cada mês.

Removendo um método de pagamento salvo

Observação: administradores do Fiverr Pro podem adicionar ou remover cartões em "Faturamento, em "Método de pagamento".

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  1. Faça login e clique na sua foto de perfil.
  2. Acesse Cobrança e Pagamentos > Métodos de pagamento.
  3. Cartão de crédito para pagamentos ou PayPal para pagamentos > Remover.

Perguntas Frequentes

• Os provedores de pagamento que você vê na página de finalização da compra são aqueles disponíveis para você, dependendo do seu país de residência. Estamos limitados pela listagem de países onde nossos provedores de pagamento terceirizados oferecem serviços.
  
  Observação: estamos constantemente adicionando novos métodos de pagamento, portanto, fique atento às atualizações.
• No momento, não oferecemos aos clientes a opção de carregar fundos em seu saldo Fiverr. A razão pela qual algumas contas têm saldo disponível é que elas obtiveram receitas, reembolsos de pedidos cancelados ou fundos adicionados pela Fiverr como créditos.Observação: depósitos em dinheiro podem ser feitos em contas Fiverr Pro.
• Caso o seu método de pagamento não esteja sendo usado consistentemente, ele será removido pelo nosso sistema. Este é um processo automatizado em que excluímos o método de pagamento se ele não for utilizado por mais de 4 meses. Se ainda estiver com problemas de pagamento, consulte Problemas de pagamento.
• Como cliente, se você receber um reembolso, ele aparecerá no seu saldo Fiverr e poderá ser usado para outra compra. Se um pedido for cancelado, seu reembolso (o valor original do pedido e a taxa de serviço) será adicionado ao seu saldo Fiverr.
  
  Saiba mais em Reembolsos.