Métodos de pagamento

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A Fiverr tem vários meios de pagamento disponíveis.Os diferentes métodos de pagamento disponíveis dependem do tipo de dispositivo que está sendo usado, do seu país de residência e das permissões regulamentares.

Saiba mais sobre como atualizar seus métodos de pagamento em Salvar e remover seu método de pagamento.

Para clientes Fiverr Pro, saiba mais em Fiverr Pro: saldo da equipe.

Métodos de pagamento disponíveis

Isenção de responsabilidade: cada provedor de pagamento tem suas próprias restrições para países/locais disponíveis. Essas limitações não são definidas pela Fiverr.

Os diferentes métodos/opções de pagamento com os quais você pode pagar estão listados abaixo.

Observação: no momento, não aceitamos criptomoedas como método de pagamento.

Métodos de pagamento Informações adicionais Onde o método de pagamento está disponível

Apple Pay

Se você estiver usando o aplicativo mobile para iOS da Fiverr, poderá fazer compras usando o Apple Pay.

Este método de pagamento não está disponível para uso em todos os países.

Veja a lista de países disponíveis aqui.

Boleto

Este método de pagamento está disponível no Brasil, permitindo o pagamento offline em dinheiro para serviços online.

Brasil

Cartão de crédito/débito

Faça compras usando praticamente qualquer tipo de cartão de crédito/débito.

 

Saldo Fiverr

Faça compras usando os fundos que você tem no Saldo Fiverr.

 

GiroPay

GiroPay é um método de pagamento bancário online alemão que permite aos usuários fazer pagamentos usando transferências online diretas de suas contas bancárias.

Alemanha

Google Pay

Se você estiver usando o aplicativo mobile para Android da Fiverr, poderá fazer compras usando o Google Pay.

Este método de pagamento não está disponível para uso em todos os países.

Veja a lista de países disponíveis aqui.

iDEAL

iDEAL é um método de pagamento bancário online holandês que permite aos usuários fazer pagamentos usando transferências online diretamente de sua conta bancária.

Holanda

PayPal

Você pode pagar com o PayPal. Você também tem a opção de conectar sua conta do PayPal com sua conta Fiverr para um checkout mais rápido. 

Este método de pagamento não está disponível para uso em todos os países.

Veja a lista de países disponíveis aqui.

PayPal PayLater

Pagar com o Pay Later está disponível a clientes selecionados. Essa opção por meio do PayPal oferece três métodos de pagamento: pagamento em 4 parcelas, pagamento mensal ou uso de créditos existentes. Independentemente de você já ter crédito no PayPal ou não, pode usar essa opção: usuários existentes podem acessá-la diretamente, enquanto novos usuários podem solicitar aprovação.

Esse método de pagamento só está disponível para usuários no marketplace dos EUA e para administradores e gerentes financeiros do Fiverr Pro. 

Transferência bancária

São aceitos serviços de pagamento eletrônico para transferência de fundos por transferência bancária (ex.: SWIFT, da Federal Reserve Wire Network ou do Clearing House Interbank Payments System).

Observação: este método de pagamento está disponível apenas para clientes Fiverr Pro. 

Usando seu Saldo Fiverr

Se você tiver fundos no saldo da sua conta, eles serão automaticamente aplicados à próxima compra.Se a compra for de um valor maior do que o que você tem disponível em saldo, você poderá usar outra fonte de pagamento para concluir a compra.

Saiba mais em Como utilizar meu saldo Fiverr para compras futuras.

Na página de finalização da compra, você verá:
  • O valor total devido
  • O valor que você tem disponível em seu saldo pessoal
  • O valor que precisa ser pago com outra fonte de pagamento (PayPal ou cartão de crédito) — se o valor da compra for superior ao disponível em seu saldo pessoal

    Observação: se estiver fazendo uma compra como membro de uma conta de equipe, você não poderá usar uma segunda fonte de pagamento. Nesses casos, se o valor da compra for maior que o valor disponível em seu saldo, você só poderá usar uma fonte de pagamento.

Perguntas Frequentes

1. Por que meu método de pagamento preferido não está disponível?
Os provedores de pagamento que você vê na página de finalização da compra são aqueles disponíveis para você, dependendo do seu país de residência.  Estamos limitados pela lista de países onde nossos provedores de pagamento terceirizados oferecem serviços.

Observação: estamos constantemente adicionando novos métodos de pagamento, portanto, fique atento às atualizações.

2. Como fazer um depósito em dinheiro na minha conta?
No momento, não oferecemos aos clientes a opção de carregar fundos em seu saldo Fiverr. A razão pela qual algumas contas têm um saldo disponível é que elas obtiveram receitas, reembolsos de pedidos cancelados ou fundos adicionados pela Fiverr como créditos.

Observação: depósitos em dinheiro podem ser feitos em contas Fiverr Pro.

3. Meu cartão de crédito será removido após um determinado período de tempo?
Caso o seu método de pagamento não esteja sendo usado consistentemente, ele será removido pelo nosso sistema. Este é um processo automatizado em que excluímos o método de pagamento se ele não for utilizado por mais de 4 meses.

Se ainda estiver com problemas de pagamento, consulte Problemas de pagamento.

4. Como conseguir fundos para o meu Saldo Fiverr?
Como cliente, se você receber um reembolso, ele aparecerá no seu saldo Fiverr e poderá ser usado para outra compra. Se um pedido for cancelado, seu reembolso (o valor original do pedido e a taxa de serviço) será adicionado ao seu saldo Fiverr.
Saiba mais em Reembolsos.

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