Pagando por um pedido
- Quando encontrar o Serviço que você deseja contratar, clique em Continuar.
- Você verá a opção para editar sua compra e personalizar seu pedido de acordo com suas necessidades e preferências. Isso inclui adicionar serviços e/ou aumentar o número de Serviços que você deseja contratar.
- Após personalizar seu pedido, clique em Peça agora. Você será redirecionado à página de opções de pagamento, onde poderá selecionar seu método de pagamento desejado. No lado direito da página, você verá o detalhamento do preço do Serviço, além de impostos e taxas aplicáveis. Se você tiver um código de desconto, não deixe de inseri-lo aqui.
- Clique em Confirmar e pagar e seu o pedido será processado, o pagamento será realizado e a página do pedido será criada.
Pagando por um extra em um pedido em andamento
- Para adicionar ao seu pedido um extra disponibilizado pelo prestador, clique em pedidos na página de pedido.
- Clique no título do serviço.
- Selecione Continuar e marque a caixa em "Complemente seu pedido com extras", que exibirá os extras disponíveis para esse serviço específico.
- Clique no botão confirmar e pagar para comprar o extra.
Observações:
- Lembre-se de que os extras podem modificar o prazo de entrega de seu pedido.
- Alguns extras também podem estar indisponíveis após a compra do pedido principal (como o extra rápido).
- Outros extras, como as imagens de qualidade premium, só podem ser comprados uma vez durante o pedido, enquanto outros podem ser adquiridos repetidamente.
Pagando por uma oferta personalizada
- Quando um prestador enviar uma oferta personalizada ou uma cotação, você verá um botão para concluir a compra.
- Se o extra for comprado por meio de uma página de pedido ativa, os fundos serão creditados nesse pedido específico. Se for uma nova oferta, uma nova página de pedido será criada.
O que é taxa de serviço?
Na finalização da compra, uma taxa de serviço é incluída para cobrir os custos administrativos da Fiverr. Você poderá ver e aprovar o valor final antes de pagar. Essa taxa se aplica a cada pagamento que você fizer. Portanto, se o seu pedido envolver várias transações, como adicionar extras ou dar gorjeta, cada uma terá sua própria taxa de serviço. A taxa de serviço padrão é de 5,5% do preço da compra, e uma taxa de US$ 3 é adicionada a pedidos abaixo de US$ 100.
Para qualquer problema relacionado a pagamentos, consulte o nosso artigo Problemas de pagamento.