Se receber um código promocional, você poderá aplicá-lo durante o processo de finalização da compra.
Como aplicar um código promocional
- Encontre o Serviço que deseja adquirir > clique em Pedido.
- Personalize seu pedido > clique em Pagamento.
- Na seção Resumo > Insira o código promocional > Aplicar > Confirmar e pagar.
Solução de problemas de erros de código promocional
O código promocional não foi aplicado ao pedido.
- Os códigos promocionais devem ser inseridos manualmente na página de finalização da compra.
- Depois de inserir o código promocional, você precisa clicar no botão Aplicar.
- Se isso não for feito, o código promocional não será aplicado à compra.
Se você realizou todas essas etapas e o código promocional ainda não está aparecendo, lembre-se que:- Os códigos promocionais não podem ser aplicados a pedidos que já foram criados
- Os códigos promocionais só podem ser usados quando os serviços forem adquiridos com um provedor de pagamento externo, como cartão de crédito ou PayPal.
Para saber mais sobre códigos promocionais e seus termos e condições, consulte os Termos de Pagamento da Fiverr.
O código promocional está apresentando o erro "Invalid"?
Os códigos promocionais individuais contêm termos e condições únicos e variados que precisam ser cumpridos para que eles sejam usados com sucesso.
Entre esses termos, note que alguns códigos:
- Têm data de validade.
- Só podem ser usados em certos tipos de pedidos
Por exemplo: pedidos de prestadores Pro. - O pedido deve custar um valor específico
(Por exemplo: US$ 10 de desconto quando a compra for de USD 50 ou mais)
Aplicando um código promocional a um pedido em andamento
No momento, não é possível aplicar um código de desconto a um pedido em andamento. Os códigos promocionais devem ser adicionados na página de pagamento, antes de concluir o pagamento.