Adiantamento de caixa

O adiantamento de pagamento permite que Freelancers qualificados recebam na hora um adiantamento de seus ganhos futuros para ajudar a expandir seus negócios. O adiantamento é depositado diretamente no Saldo Fiverr e fica disponível para saque imediato.

O adiantamento de pagamento está disponível atualmente em regiões selecionadas.


Como funciona o adiantamento de pagamento

Ao receber um adiantamento de pagamento, você concorda em vender uma quantia determinada de seus ganhos futuros na Fiverr com Desconto. Por exemplo, você pode receber um adiantamento de US$ 1.000 em troca de US$ 1.204 de seus ganhos futuros.

O pagamento do adiantamento é automático:

  • O valor Total dos seus ganhos futuros que você vai pagar é definido no momento em que recebe o adiantamento de pagamento e não se altera.
  • 40% de cada pagamento compensado que você receber será destinado ao pagamento do adiantamento.
  • Se você não tiver ganhos, nenhum valor será deduzido para o pagamento do adiantamento.
  • As deduções começam assim que o adiantamento é creditado na sua conta e novos pagamentos ficam disponíveis, independentemente de quando esses Pedidos foram feitos.
  • As deduções se aplicam apenas aos pagamentos que já estão no seu saldo disponível e não aos ganhos com liberação pendente.
  • Ter um adiantamento de pagamento ativo não afeta sua qualificação para outros recursos, como Anúncios da Fiverr ou pagamento antecipado.
  • Você não pode ter mais de um adiantamento de pagamento ao mesmo tempo. Depois que o adiantamento de pagamento for quitado integralmente, você poderá solicitar um novo, desde que ainda atenda aos critérios de qualificação.

Valores do adiantamento de pagamento

  • O valor mínimo do adiantamento de pagamento é de US$ 100 e o máximo é de US$ 5.000.
  • O valor de adiantamento de pagamento disponível é calculado com base nos seus ganhos dos últimos seis meses e pode variar sempre que você se qualificar.
  • Os valores disponíveis para você são determinados pela sua qualificação e não podem ser alterados.

Status do pagamento

Você pode acompanhar o andamento do pagamento do adiantamento de pagamento a qualquer momento na sua página de Ganhos, na aba Adiantamento de pagamento. A aba mostra:

  • Adiantamento de pagamento: o valor adicionado ao seu saldo disponível.
  • Valor a pagar: o valor Total que você pagará para quitar o adiantamento de pagamento.
  • Pago até o momento: o valor já pago até agora.
  • Valor restante a pagar: o saldo restante.
  • Intervalo de datas: um filtro para transações relacionadas ao adiantamento de pagamento.
  • Atividade: um filtro para visualizar todas as transações ou pagamentos do adiantamento de pagamento.
Painel de controle de adiantamento de pagamento

Você não receberá uma notificação quando seu adiantamento de pagamento for totalmente quitado. Verifique a aba Adiantamento de pagamento na sua página de Ganhos para ver seu status atual.

Elegibilidade

A qualificação para adiantamento de pagamento é uma avaliação multifatorial, determinada automaticamente pelo nosso sistema com base em uma combinação de fatores, incluindo suas vendas recentes, desempenho geral e situação da conta. O sistema é atualizado diariamente, o que significa que sua qualificação pode mudar de um dia para o outro. Não há Avaliação manual e nenhuma ação é necessária da sua parte para ativar uma oferta. Quando você atender aos critérios, a opção Obter adiantamento de pagamento aparecerá na sua página de Ganhos. Se a opção não estiver visível, significa que você não está qualificado no momento.

Como a qualificação é baseada nas suas vendas e no seu desempenho geral, focar na qualidade e na regularidade pode ajudar:

  1. Manter um volume de vendas estável e tendências positivas de ganhos.
  2. Entregar os pedidos no prazo e conforme descrito.
  3. Manter uma boa reputação oferecendo um serviço e uma comunicação excelentes.
  4. Evitar cancelamentos e disputas sempre que possível.
  5. Responder prontamente às mensagens e manter a boa saúde e conformidade da sua conta.

Como solicitar um adiantamento de pagamento

Se você for qualificado, a aba Adiantamento de pagamento aparecerá na sua página de Ganhos.

  1. Acesse sua página de Ganhos e clique na aba Adiantamento de pagamento.
  2. Clique em Obtenha seu adiantamento de pagamento (para quem está usando pela primeira vez) ou Obtenha um adiantamento de pagamento (para quem já usou antes).
  3. Selecione o valor desejado na listagem suspensa e clique em Continuar.
  4. Analise os valores do adiantamento de pagamento, incluindo o valor adiantado e o valor Total a ser pago com seus ganhos futuros.
  5. Percorra a página e leia os termos na íntegra. Você precisa rolar a página até o final para conseguir selecionar a caixa de seleção.
  6. Marque a caixa de seleção para confirmar que concorda com os termos.
  7. Insira seu nome completo (não o seu nome de usuário da Fiverr) como assinatura para confirmar que você compreende e concorda com os termos.
  8. Clique em Receber adiantamento de pagamento agora.
  9. Conclua a verificação de número de telefone. Um código de verificação será enviado para o seu celular por SMS. Insira o código para concluir o processo. Se você ainda não ativou a autenticação de dois fatores, será solicitado que faça isso antes de concluir a verificação de número de telefone.

Ao término do processo, você receberá um e-mail de confirmação com um resumo do seu adiantamento de pagamento e uma cópia dos termos. Os fundos aparecerão no seu saldo disponível para saque.

Se você não estiver pronto para prosseguir, clique em Agora não para retornar à sua página de Ganhos. Você pode iniciar o processo novamente a qualquer momento na aba Adiantamento de pagamento.

Pode levar até 48 horas para que o seu adiantamento de pagamento seja totalmente processado após você concluir a solicitação.

Solicitar adiantamento de pagamento
Adiantamento de pagamento creditado

Perguntas Frequentes

  • O adiantamento de pagamento está disponível para Freelancers selecionados. A elegibilidade é analisada automaticamente e com regularidade. Se você for qualificado, a aba Adiantamento de pagamento aparecerá na sua página de Ganhos.
  • O valor mínimo é de US$ 100 e o máximo é de US$ 5.000. O valor específico depende do seu histórico de ganhos e pode ser diferente a cada vez que você se torna elegível. Os valores disponíveis são definidos automaticamente e não podem ser ajustados manualmente por você ou pelo Suporte ao Cliente.
  • O adiantamento de pagamento é o valor depositado no seu Saldo Fiverr. O valor a pagar é maior porque representa o Total de ganhos futuros que você concordou em vender ao Fiverr em troca do adiantamento.
  • O reembolso é automático. Para cada pagamento que você receber, 40% serão destinados ao pagamento do seu adiantamento de pagamento até que ele seja totalmente quitado. Quando você não tem ganhos, nenhuma dedução é feita.
  • Pagar o adiantamento de pagamento de uma só vez não é uma opção padrão. Se sua conta foi desativada, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para obter ajuda.
  • Não. Você só pode ter um adiantamento de pagamento por vez. Assim que seu adiantamento atual for totalmente quitado, você poderá solicitar outro, caso ainda atenda aos critérios de elegibilidade.
  • Não. Você não receberá nenhuma notificação. Você pode verificar o status do seu reembolso a qualquer momento na sua página de Ganhos, na aba Adiantamento de pagamento.
  • Não. Um adiantamento de pagamento ativo não afeta seu acesso a outros recursos, incluindo Anúncios do Fiverr e pagamento antecipado.
  • A elegibilidade para adiantamento de pagamento é recalculada diariamente. Se a opção não estiver visível, significa que você não é elegível no momento. Essa opção pode aparecer e desaparecer dependendo da sua elegibilidade atual. Isso é normal e não indica nenhum problema. A opção aparece automaticamente quando você estiver elegível. Nossa equipe de atendimento ao cliente não pode habilitá-la manualmente.
  • Como a qualificação é baseada nas suas vendas e no seu desempenho geral, focar na qualidade e na regularidade pode ajudar:
    • Manter um volume de vendas estável e tendências positivas de ganhos.
    • Entregar os pedidos no prazo e conforme descrito.
    • Manter uma boa reputação oferecendo um serviço e uma comunicação excelentes.
    • Evitar cancelamentos e disputas sempre que possível.
    • Responder prontamente às mensagens e manter a boa saúde e conformidade da sua conta.
  • A elegibilidade para adiantamento de pagamento é determinada automaticamente pelo nosso sistema com base em uma combinação de fatores, incluindo suas vendas recentes, seu desempenho geral e a situação da sua conta. Não há Avaliação manual e nenhuma ação é necessária da sua parte para ativar uma oferta. Quando você atender aos critérios, a opção aparecerá na sua página de Ganhos. A elegibilidade é recalculada diariamente, por isso pode mudar de um dia para o outro.
  • Não. Assim que seu adiantamento for totalmente quitado, sua conta volta à avaliação diária normal de elegibilidade. Não há um período de espera fixo além da atualização diária. Se suas vendas, desempenho e situação da conta atenderem aos critérios, uma nova oferta aparecerá na sua página de Ganhos. Nenhuma ação adicional é necessária da sua parte.
  • Os valores de adiantamento de pagamento são personalizados e determinados automaticamente com base no seu histórico de vendas e desempenho. Sua oferta poderá mudar ao longo do tempo, conforme o desempenho da sua conta e as tendências de vendas evoluam.
  • Não. Não é possível solicitar um valor específico, e esse valor não pode ser aumentado. Se uma oferta aparecer, ela mostrará o valor para o qual você está qualificado no momento.
  • Sua Pontuação de sucesso é um dos componentes que determina seu Nível de freelancer (Nível 1, Nível 2, Freelancer destaque). O Nível de freelancer é um dos critérios considerados na avaliação de elegibilidade para adiantamento de pagamento, mas não é, por si só, um requisito direto de elegibilidade. Isso significa que uma Pontuação de sucesso alta ou um Nível de freelancer alto não garantem uma oferta de adiantamento de pagamento.

    A elegibilidade para adiantamento de pagamento é uma avaliação separada e multifatorial, baseada em uma combinação de elementos, incluindo suas vendas recentes, desempenho geral e situação da conta. A oferta não está vinculada a nenhuma métrica específica, e mudanças na sua Pontuação de sucesso ou no seu Nível podem estar correlacionadas a alterações na sua elegibilidade, mas não ativam nem removem automaticamente uma oferta.

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