Serviços Patrocinados

Com os Serviços patrocinados, você pode colocar seu Serviço em locais privilegiados nos resultados de pesquisa da Fiverr, páginas de categoria e outras páginas da Fiverr. Obtenha maior visibilidade e receba mais pedidos usando os Serviços patrocinados da Fiverr.

Nossa tecnologia inteligente não só otimiza seu orçamento, como também garante que seus anúncios alcancem os clientes certos e sejam exibidos onde possam ter melhor desempenho.

Quais Serviços podem ser promovidos?

Para garantir a qualidade da divulgação aos clientes, apenas os prestadores que atendem às nossas métricas de desempenho podem participar deste programa.

Você será avaliado quanto à elegibilidade de participação nos Serviços patrocinados de acordo com o sistema de níveis de freelancer da Fiverr.

A elegibilidade para os Serviços patrocinados é limitada a freelancers Pro, Nível 1, Nível 2 e Top

 

Observação: apenas Serviços ativos são elegíveis para a promoção. 

Precisa saber se o seu Serviço está ativo? Use o link a seguir ou verifique o status do seu Serviço na página "Serviços", na guia "Meu negócio"

 

Todos os Serviços são elegíveis, com exceção de: 

  • Toda a categoria de serviços de Consultoria Jurídica 
  • Serviços de consultoria tributária encontrados em nossa categoria de serviços de Consultoria Financeira
  • Serviços de contabilidade e escrituração na categoria de serviços de Consultoria Financeira
  • Toda a categoria de serviços de Redação Jurídica



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Como configurar os Serviços patrocinados?

Observação: apenas Serviços elegíveis terão a opção de ser promovidos.
  1. No cabeçalho, clique em Crescimento e marketing > Serviços patrocinados > escolha os serviços que você gostaria de promover.
  2. Escolha o seu limite diário de gastos.
    Observação: você pode alterar seus limites a qualquer momento.
  3. A Fiverr cuidará do resto!

Como pago pelos Serviços Patrocinados?

  1. Com os Serviços patrocinados, você só paga quando os clientes clicam em seus anúncios, e não quando eles são visualizados. O pagamento é feito no final de cada mês.
  2. O valor que você paga depende de quantos clientes clicam em seus anúncios e do posicionamento deles.
  3. Seu custo por clique (também conhecido como CPC) pode variar para cada Serviço e a cada vez que ele é exibido aos clientes.
    • Seu painel de controle conta os cliques e calcula o custo médio do clique
    • Ao multiplicar essas duas variáveis, você pode entender o valor "gasto"

Onde os clientes verão meus anúncios?

Ao anunciar através dos Serviços Patrocinados, seus anúncios podem ser exibidos no topo dos resultados de pesquisa e páginas de categoria, ou outras páginas da Fiverr, tanto no Fiverr.com quanto nos mobile apps e nas caixas de entrada dos clientes. 

Para aumentar as chances de converter seu anúncio em pedido, a Fiverr mostrará seus anúncios apenas aos clientes mais relevantes e otimizará o lance, proporcionando o melhor desempenho para sua campanha.

Uma vez que você paga, algumas coisas acontecem:

Você verá esse registro na página Ganhos.

Isso pode ser visto em "Dedução para serviços patrocinados".

Um recibo é enviado para sua caixa de entrada.

Isso inclui um detalhamento de como o pagamento foi feito, se foi por meio de créditos, seu saldo Fiverr, cartão de crédito ou PayPal.

Observação: caso os fundos de seu saldo Fiverr não sejam suficientes, o saldo restante será cobrado de um cartão de pagamento salvo ou de uma conta PayPal. Os métodos de pagamento podem ser salvos ao comprar na Fiverr. Saiba mais mais sobre os métodos de pagamento salvos aqui.

Se nenhuma dessas opções estiver disponível, a cobrança restante será automaticamente deduzida de seus ganhos futuros.

Uma fatura será enviada a você.

Observação: você só receberá uma fatura se tiver definido essa opção (na seção Histórico de faturamento).

Seus gastos mensais com anúncios serão deduzidos de seu saldo Fiverr.

As deduções ocorrem uma vez por mês.

Saiba mais sobre custos de anúncios nos Termos de Serviço da Fiverr.

Observação: embora você ainda seja cobrado mensalmente, lembre-se de que você nunca excederá seu limite de gastos diários.

 

 

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Anúncios de caixa de entrada

Anúncios de caixa de entrada são aqueles exibidos diretamente na caixa de entrada do cliente.

O foco dos anúncios de caixa de entrada é mostrar seus Serviços patrocinados para clientes relevantes diretamente em suas caixas de entrada.
Observação: os clientes podem ocultar anúncios de caixa de entrada específicos que não consideram relevantes e/ou não desejam mais visualizar.

 

Como isso funciona para clientes

  1. Clientes segmentados verão o anúncio como um “cartão de contato” em sua listas de conversas.
    Seu cartão de contato terá um distintivo "AD" ao lado de seu nome.
    Quando um cliente clicar nele, será aberto um widget de conversa (como mostrado abaixo). Lá, os clientes podem ver o Serviço que proporcionou a classificação pelo mecanismo de leilão.

Depois de clicar no seu cartão de contato, os clientes poderão "interagir" com o seu anúncio.

Eles poderão visualizar e explorar seu cartão do Serviço, conferir seu Serviço/perfil e enviar uma mensagem para você


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Interações

Tipo de interação

Explicação

Exemplo

Externo

Interações externas ocorrem quando um cliente clica no cartão de visita para abrir/visualizar o anúncio de caixa de entrada, mas não clica em nada no próprio anúncio de caixa de entrada Inbox_Ad_-_External_clicks.png

Interno

As interações internas incluem qualquer clique/interação dentro do próprio anúncio de caixa de entrada:

  • Seu cartão de serviço
  • Seu serviço/perfil
  • A primeira mensagem enviada

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Como funciona para prestadores

    1. Você será cobrado somente pelas interações internas que ocorrerem depois que os clientes clicarem no seu cartão de contato e abrirem o anúncio.
      Observação: se um cliente clicar no seu cartão de contato para abrir o anúncio da caixa de entrada (interações externas), mas não clicar em nada dentro do próprio anúncio, você não será cobrado.

    Assim que um cliente enviar uma mensagem, você receberá uma notificação semelhante a uma nova mensagem de conversa na caixa de entrada.

    Observação: você verá o distintivo de Patrocinado na parte superior da mensagem.

  1. Assim que um cliente enviar uma mensagem, você receberá uma notificação semelhante a uma nova mensagem de conversa na caixa de entrada.

    Observação: você verá o distintivo de Patrocinado na parte superior da mensagem.

Saiba mais com Dicas e perguntas frequentes sobre anúncios na caixa de entrada.

Como são calculados os cliques e os pedidos

O principal para entender a diferença entre cliques e pedidos está em nosso modelo de atribuição no nível do usuário. O que acontece é o seguinte:

  • Cliques: quando um cliente em potencial clica no seu Serviço patrocinado, essa ação é registrada como um clique para o seu Serviço.
  • Atribuição no nível do usuário: quando um cliente clica no Serviço X e depois compra do Serviço Y. No painel de controle, você verá o clique atribuído ao Serviço X, enquanto o pedido será atribuído ao Serviço Y. Isso ocorre porque nosso modelo de atribuição enfatiza o ponto inicial de engajamento (o clique) em vez da compra final.

Um prestador pode ver que mais de um pedido do mesmo cliente está atribuído a um Serviço patrocinado. Isso ocorre porque outras compras foram feitas dentro da janela de atribuição de 30 dias a partir do último clique. Isso não significa que você foi cobrado duas vezes, pois cobramos apenas por clique no anúncio, e não por venda.

Há alguma taxa adicional para usar os Serviços patrocinados?

Não há nenhuma taxa adicional ao participar do programa Serviços patrocinados. Você só será cobrado pelos cliques gerados pelos anúncios dos Serviços patrocinados.

Como faço para sair do programa de Serviços patrocinados?

Se você não quiser promover seus Serviços, poderá desativar o botão "Promover" em todos os seus Serviços patrocinados.

 

Se você tiver alguma dúvida sobre os serviços patrocinados, poderá saber mais em nosso webinar detalhado sobre serviços patrocinados aqui

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