Assinaturas para clientes

Com as Assinaturas, você pode planejar com antecedência e reservar pedidos repetidos com freelancers com os quais adora trabalhar, ganhando tempo em pedidos futuros. Trabalhar com um freelancer, que entende tanto suas necessidades quanto sua marca, evita o incômodo de ter que fazer o mesmo pedido e enviar os mesmos requisitos todas as vezes.

Observação: as assinaturas estão disponíveis apenas em determinadas subcategorias e para freelancers selecionados.

Como funcionam as assinaturas

Observação: o método de pagamento cobrado será o método padrão no momento da compra, e pode não ser necessariamente o método de pagamento original utilizado.

Você pode trabalhar com um freelancer por um período de até 6 meses. Em Escolha seu plano, escolha o período de assinatura que melhor se adapta às suas necessidades. Se precisar de mais flexibilidade, você também pode pedir ao freelancer para criar uma oferta personalizada diariamente, semanalmente ou mensalmente. 

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Os freelancers podem oferecer descontos em pedidos futuros quando você assinar o serviço deles. Será possível ver o desconto oferecido na seção "Escolha seu plano". O desconto será aplicado a partir do segundo pedido.

Ao usar a opção de Assinaturas, dependendo do período de tempo escolhido, o mesmo pedido é cobrado automaticamente do seu método de pagamento escolhido. Se precisar, você pode editar os requisitos do Serviço. Os freelancers podem cobrar por requisitos extras na página do pedido. 

Observação: cada pedido é independente e o seguinte será iniciado independentemente do status do anterior, a menos que a assinatura seja cancelada.

  • Apenas Serviços com pacotes superiores a US$ 10, e que tenham um prazo máximo de entrega de 30 dias, são elegíveis para o recurso assinaturas.
    Exceção: os serviços de narração, locução e dublagem, que têm um custo mínimo de US$ 5. Para saber mais sobre pacotes de Serviços, consulte aqui
  • Para encerrar sua assinatura, acesse a página de pedido, selecione a aba "Assinatura" e, por fim, clique em "Encerrar assinatura".

Perguntas Frequentes

  • Atualmente, apenas freelancers selecionados podem oferecer assinaturas. Para garantir uma experiência de qualidade, a elegibilidade dos freelancers é avaliada de acordo com critérios preestabelecidos, baseados em métricas de negócios externas e internas, juntamente com métricas de qualidade.
  • Você poderá comunicar quaisquer novos requisitos conforme necessário na página de pedido. Sugerimos comprar um pacote básico que atenda à maioria das suas necessidades e informar o freelancer sobre as mudanças de seus requisitos a cada pedido.
  • Os serviços agora podem ser oferecidos para uma assinatura de até 6 meses.
  • No momento, você só pode fazer um pedido de assinatura na página do Serviço. Você também pode pedir a um freelancer que envie uma oferta personalizada de assinaturas (que é mais flexível).

  • Sim, você pode cancelar pedidos futuros.
  • Os freelancers podem cancelar pedidos futuros até 10 dias antes do início do próximo pedido.
  • Apenas o freelancer pode determinar se será oferecido um desconto. Se um desconto for oferecido, ele será aplicado ao segundo pedido.
  • Sim, você pode atualizar seus requisitos para cada pedido e ajustar seu pedido conforme necessário. Informe o freelancer no início de cada pedido sobre a mudança de requisitos em relação ao pedido original, e ele poderá cobrar um valor extra, se necessário.
  • Atualmente, as assinaturas estão disponíveis apenas em determinadas subcategorias e para freelancers selecionados.
  • Não, você não pode usar os recursos Etapas e Assinaturas simultaneamente no mesmo pedido.

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