Aceitar entregas usando o aplicativo móvel

Depois que seu pedido for entregue, você poderá aceitá-lo e fornecer uma avaliação, decidir se deseja ou não exibir o trabalho entregue na página de Serviço do freelancer (na área de avaliações com arquivos do Portfólio ativo) e compartilhá-lo nas redes sociais.

Se você não estiver pronto para aceitar ou não estiver satisfeito com a entrega, poderá solicitar revisões e continuar o trabalho com o freelancer.
 

Recebendo uma entrega

Assim que seu freelancer entregar o pedido, você poderá aceitá-lo ou solicitar modificações.
  1. Quando seu pedido for entregue, você verá uma notificação no ícone de Notificações na parte inferior da tela.
  2. Na página do pedido, clique em "Aprovar entrega" ou "Ainda não estou pronto".
    • Se nenhuma ação for executada após três dias, seu pedido será concluído automaticamente.
    • Se você solicitar revisões, basta escrever uma mensagem para o freelancer e explicar o que gostaria que ele revisasse.

 

Aceitar e revisar um pedido

Para aceitar e deixar uma avaliação para o seu pedido:

  1. Ao clicar em "Aprovar entrega", você poderá compartilhar sua classificação e feedback do freelancer com a comunidade
  2. Clique em "Enviar" quando tiver terminado.
  3. Se estiver satisfeito com seu pedido, você poderá deixar uma gratificação para o freelancer. 
  4. Você também pode dar uma gratificação personalizada clicando em "Inserir valor personalizado".
    • Você também pode deixar uma gratificação em um momento posterior na página do pedido.
    • Depois de avaliar a entrega, você terá a opção de compartilhá-la no Facebook, X, Google, LinkedIn ou por e-mail.

Solicitar revisões ou estender seu tempo de avaliação

Se você não estiver pronto para aceitar a entrega, poderá selecionar "Ainda não estou pronto".

  1. Na caixa de texto, explique com mais detalhes o motivo da sua seleção.
  2. Você também terá opções para selecionar e fornecer o que for necessário:

    • Preciso de uma revisão
      Isso se o freelancer precisar revisar ou alterar algo com a entrega. 

    • Preciso de mais tempo para avaliar
      Se você precisar de mais tempo para avaliar a entrega.
      Observação: o cliente pode adicionar até 5 dias por entrega, podendo fazer vários pedidos. Nem todas as solicitações precisam ser enviadas de uma só vez.

    • Central de Soluções
      Se estiver insatisfeito com a entrega ou precisar de ajuda para resolver um problema, consulte a página "Cancelar um pedido com a Central de Soluções".

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