Sua caixa de entrada é onde você recebe mensagens sobre seus Serviços (como freelancer) ou de seus freelancers (como cliente). Você pode rotular suas mensagens, marcá-las com estrela, arquivar, excluir ou bloquear outro usuário.
Para executar ações em sua caixa de entrada:
- No menu principal, clique no ícone de "envelope" para acessar sua "Caixa de entrada".
- Para visualizar uma conversa específica, clique nela na lista de conversas em sua caixa de entrada.
Clique no ícone de filtro no canto superior direito da tela para ver estas opções:
- Ver todas as conversas.
- Ver todas as conversas não lidas em sua visualização. Isso também está disponível em mensagens individuais.
- Ver todas as conversas que você marcou com uma estrela.
Para marcar uma conversa importante, clique no ícone de “Estrela” ao lado dela. Isso também está disponível em mensagens individuais. - Ver todas as conversas arquivadas em sua visualização.
Para mover as conversas para o arquivo, toque e segure no(s) e-mail(s) desejados e selecione “Arquivar”. Isso também está disponível em mensagens individuais. - Aqui, você pode ver conversas que foram sinalizadas como spam.
- Para ver todas as conversas nas quais você enviou uma oferta personalizada.
- Ao selecionar uma ou mais conversas, você pode clicar em “Alterar marcadores” e criar uma etiqueta de acompanhamento para ajudar a acompanhar suas comunicações. Clique em "Acompanhamento" para filtrar e ver uma lista de todas as conversas que você precisa acompanhar.
- Ao selecionar uma ou mais conversas, você pode clicar em "Alterar etiqueta" e criar um rótulo de lembrete que ajuda a acompanhar suas mensagens. Você pode clicar em "Lembrete" para filtrar e ver uma listagem de todas as conversas que você marcou com essa etiqueta.
Em cada conversa na caixa de entrada, você pode clicar nas reticências (...) no canto superior direito para:
- Adicionar estrela
- Marcar como não lida
- Alterar marcadores
- Arquivar
- Bloquear
- Deletar
Observação: depois de clicar em uma mensagem de um usuário, você poderá ver o status do usuário na parte superior da tela (ou seja, "online" ou "ausente").