Visualizar análise de vendas

Para visualizar suas análises, basta fazer login, navegar até o menu de Vendas e clicar em Análises. Na página de análises, você verá a barra de análises na parte superior.

Aqui você pode visualizar as seguintes estatísticas e informações sobre os ganhos:

• Ganhos até o momento
  Essa métrica mostra seu total de ganhos na plataforma, incluindo pagamentos compensados e quaisquer compensações processadas pelo Suporte ao Cliente até o momento.
• Preço médio de venda
  É calculado dividindo-se o seu total de ganhos pelo número de pedidos que você concluiu. Ele representa o valor médio que você ganha por transação.
• Taxa de finalização de pedido
  Mostra a porcentagem de seus pedidos que foram concluídos com sucesso (sem cancelamentos) nos últimos 60 dias.
• Entrega no prazo
  representa a porcentagem geral de pedidos entregues no prazo nos últimos 60 dias.
• Pedidos finalizados
  Isso representa o número total de pedidos concluídos desde que você abriu sua conta.
• Ganho em (mês corrente)
  Indica o valor dos pedidos que entraram no período de liberação dentro do mês.
  Por exemplo, você verá as receitas de pedidos concluídos e pedidos pendentes durante este mês.
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Visão geral

Esta seção exibe um gráfico com informações sobre suas vendas.
Selecione o período de tempo (últimos 30 dias, anual, entre outros) para as estatísticas que você deseja ver através de um gráfico.

Este gráfico mostra:

• Ganho
  Mostra a quantia da receita líquida que você recebeu.
• Cancelado
  Mostra a quantidade de ganhos potenciais que você poderia ter feito evitando cancelamentos.
• Concluído
  Indica o número de pedidos concluídos.
• Novos pedidos
  Mostra o número de novos pedidos.

Observação: por padrão, a opção dos últimos 30 dias é mostrada. Você pode usar a caixa suspensa para selecionar um período diferente.

Negócios recorrentes 

Essa métrica fornece uma referência para seu desempenho de negócios recorrentes em relação à outros prestadores em sua subcategoria. Consequentemente, se você oferecer serviços em várias subcategorias, terá uma pontuação de negócios recorrentes distinta para cada subcategoria.

• Escolha uma subcategoria - Essa seção exibe as subcategorias disponíveis associadas aos seus Serviços.
• Sua pontuação de negócios recorrentes - Essa pontuação reflete como seus negócios recorrentes se comparam com outros prestadores em sua subcategoria nos últimos 90 dias, com base nos fatores mostrados nesta página.
  • Clientes recorrentes: o número de clientes que fizeram pedidos para você novamente nos últimos 90 dias. 
  • Clientes recorrentes (%): a porcentagem de clientes que fizeram novos pedidos para você nos últimos 90 dias. 
  • Ganhos de clientes recorrentes: seus ganhos de pedidos frequentes (antes de quaisquer taxas/impostos adicionados).
  • Ganhos de clientes recorrentes (%): a porcentagem de seus ganhos de clientes recorrentes do seu total de ganhos.

Cancelamentos

Esta seção fornece a você informações sobre seus pedidos cancelados, incluindo:

• Iniciado por
  Mostra um detalhamento dos seus pedidos cancelados nos últimos 60 dias de acordo com o tipo de cancelamento. 
• Principais motivos de cancelamento: mostra os principais motivos para os cancelamentos. 

Dominação mundial

Esse mapa sombreará os países de origem dos seus clientes, mostrando a porcentagem de vendas que cada um deles representa no momento.

Seller Plus

Essa seção exclusiva é acessível somente para membros do Seller Plus. Nesta seção, você encontrará informações valiosas sobre:

• Desempenho do serviço: acompanhe o desempenho dos seus Serviços no marketplace.
• Detalhamento de pedidos: monitore quais fontes geram o maior número de pedidos para seu Serviço.
• Principais palavras-chave: analise quais termos de busca por palavra-chave estão atualmente ganhando a maior exposição para seu Serviço, levando os clientes a sua página de Serviço, e recebendo pedidos.
• Pesquisa de palavras-chave: identifique novas palavras-chave para usar ao aprender o que os clientes estão pesquisando — e o nível de desempenho desses termos de busca.