A análise de vendas fornece informações importantes sobre seus dados de vendas e atividades. Identifique pontos fortes e oportunidades com estatísticas visuais claras.
Vamos explorar cada seção para entender o significado por trás dos dados de seus ganhos.
Barra de analytics
Para visualizar suas análises, vá para"Analytics" e clique em Visão geral no painel de controle do freelancer.
Aqui você pode visualizar as seguintes estatísticas e informações sobre os ganhos:
- Essa métrica mostra seus ganhos totais na plataforma, incluindo pagamentos compensados e compensações gerenciadas pelo Suporte ao Cliente até hoje.
- Isso é calculado dividindo seu total de ganhos pelo número de pedidos que você completou. Ela representa o valor médio que você ganha por transação.
- Representa a porcentagem geral de pedidos entregues dentro do prazo nos últimos 60 dias.
- Pedidos finalizados
Isso representa o número total de pedidos concluídos desde que você abriu sua conta. - Indica o montante de dinheiro de pedidos que entraram no período de compensação dentro do mês-calendário. Por exemplo, você verá as receitas de pedidos concluídos e pedidos pendentes durante este mês.
Visão geral
Esta seção exibe um gráfico dos seus dados de vendas. Selecione o período de tempo (últimos 30 dias, anual etc.) para as estatísticas que você deseja visualizar no gráfico.
O gráfico exibirá:
- Isso mostra o valor da receita líquida que você recebeu.
- Cancelado
Mostra a quantidade de ganhos potenciais que você poderia ter feito evitando cancelamentos. - Isso indica o número de pedidos completos.
- Isso mostra o número de novos pedidos.
Observação: os últimos 30 dias são exibidos por default. Use o menu suspenso para selecionar um intervalo de datas diferente.
Negócios recorrentes
Essa métrica fornece uma referência para seu desempenho de negócios recorrentes em relação à outros prestadores em sua subcategoria. Consequentemente, se você oferecer serviços em várias subcategorias, terá uma pontuação de negócios recorrentes distinta para cada subcategoria.
- Esta seção exibe as subcategorias disponíveis associadas aos seus Serviços.
Sua pontuação de negócios repetidos reflete como seus negócios repetidos se comparam aos de outros freelancers em sua subcategoria nos últimos 90 dias, com base nos fatores mostrados nesta página:
- O número de clientes que fizeram novos pedidos a você nos últimos 90 dias.
- A porcentagem de clientes que pediram de você novamente nos últimos 90 dias.
- Seus ganhos em pedidos repetidos (antes de quaisquer taxas/impostos adicionados).
- A porcentagem de seus ganhos de clientes recorrentes em relação ao total de ganhos.
Cancelamentos
Esta seção fornece a você informações sobre seus pedidos cancelados, incluindo:
- Isso mostra um detalhamento de seus pedidos cancelados nos últimos 60 dias, de acordo com o tipo de cancelamento.
- Isso mostra os principais motivos dos cancelamentos.
Dominação mundial
Esse mapa sombreará os países de origem dos seus clientes, mostrando a porcentagem de vendas que cada um deles representa no momento.
Seller Plus
Essa seção exclusiva é acessível somente a membros do Seller Plus.
Nesta seção, você encontrará informações valiosas sobre:
- Acompanhe o desempenho de seus Serviços no marketplace.
- Monitore quais fontes geram mais pedidos para seu Serviço.
- Analise quais termos de pesquisa de palavras-chave estão atualmente gerando mais exposição para seu Serviço, levando os clientes à sua página e fazendo com que você receba pedidos.
- Identifique novas palavras-chave aprendendo o que os clientes estão pesquisando e o desempenho desses termos de pesquisa.