Ao receber uma mensagem na Fiverr, você deve responder prontamente e de forma cortês.
Aqui estão algumas dicas para ajudar você ao longo do caminho:
- Você também pode definir seus horários disponíveis e mensagens de resposta automática para informar os clientes que você entrará em contato quando estiver livre.
Saiba mais em Definir sua disponibilidade, Configurar sua resposta automática e A arte das respostas automáticas.
- Personalize suas mensagens para ajudar a atender às necessidades individuais de seu cliente.
- Dar bons conselhos ou recomendações aos clientes ajudará você a gerar confiança e construir um bom relacionamento com eles.
É uma boa prática encerrar suas mensagens com perguntas, interagir com o cliente e ajudá-lo a decidir. - Se você tiver informações suficientes para criar um pedido, poderá enviar uma oferta personalizada.
- Leia o texto em voz alta e pense se esta é uma resposta que você gostaria de receber.
- Boas vendas, e boa sorte em sua viagem com a Fiverr!