Gerenciamento de pedidos

Como freelancer, gerencie seus pedidos com eficiência usando as várias guias na página de gerenciar pedidos.

 

Gerencie seus pedidos

  1. Para acessar seus pedidos, faça login no menu "Vendas", selecione "Meu negócio" > clique em "Pedidos".
  2. Isso abrirá a página "Gerenciar pedidos" com uma visão geral de todos os seus pedidos, desde pedidos ativos até pedidos passados.
  3. Clique em um pedido dentro da lista para visualizar os detalhes do pedido.

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Gerencie guias de pedidos

Observação: o relógio vermelho mostrando o horário em que a entrega deve ser feita é uma ferramenta útil para os freelancers acompanharem o tempo gasto em um pedido. Isso não é um indicador do status do pedido. 

  • Todos os pedidos que exigem ações adicionais de você (por exemplo: pedidos rejeitados, pedidos atrasados, entre outros).
  • Todos os pedidos nos quais você está trabalhando no momento e estão "em andamento".
    Se um pedido foi feito, mas as informações exigidas do cliente não foram enviadas, você verá que seu pedido está "Aguardando requisitos".
  • Quando um pedido é marcado como atrasado, significa que o freelancer não cumpriu o prazo de entrega esperado.
    Um pedido é considerado muito atrasado quando não é entregue em até 24 horas após a data de entrega. 
  • Quando um pedido é marcado como Entregue, significa que o freelancer enviou uma mensagem de entrega para o cliente avaliar.
  • O pedido é marcado como completo quando o freelancer entrega o pedido e o cliente deixa uma avaliação.
  • Todos os pedidos que foram cancelados.
  • Estes são os pedidos que você escolheu destacar como importantes.

Saiba mais sobre os diferentes tipos de status do pedido em O que significa o status do meu pedido?

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