Gerenciamento de pedidos

Como prestador, você pode gerenciar seus pedidos com base em diferentes guias na página Gerenciar pedidos.
Saiba mais sobre os diferentes tipos de status do pedido em O que significa o status do meu pedido?

Gerencie seus pedidos

  1. Login > Menu de Vendas > Meu NegócioPedidos
  2. Isso abrirá a página Gerenciar pedidos com uma visão geral de todos os seus pedidos, desde pedidos ativos até pedidos passados.

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  3. Clique em um pedido dentro da lista para visualizar os detalhes do pedido.

Gerencie guias de pedidos

Observação: o relógio vermelho mostrando o horário em que a entrega deve ser feita é uma ferramenta útil para os prestadores acompanharem o tempo gasto em um pedido.  Isso não é um indicador do status do pedido. 

 

Guia Explicação

Prioridade

Todos os pedidos que exigem ações adicionais de você (por exemplo: pedidos rejeitados, pedidos atrasados, entre outros).
Novo Todos os pedidos que são novos pedidos que você recebeu dos clientes.
Ativo

Todos os pedidos nos quais você está trabalhando no momento e estão em andamento.

Se um pedido foi feito, mas as informações exigidas do cliente não foram enviadas, você verá que o pedido está Aguardando requisitos.

Atrasado

Todos os pedidos que ainda não foram entregues.
Um pedido é considerado Atrasado quando não é entregue em até 24 horas após a data de entrega. 

Cancelado

Todos os pedidos que foram cancelados.

Com estrela Estes são os pedidos que você escolheu destacar como importantes. 

 

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