Assim que o seu Serviço for aprovado, você estará oficialmente qualificado para começar a receber pedidos! Você deverá receber uma notificação para cada novo pedido feito por um cliente. Dependendo das suas preferências nas configurações da sua conta, você receberá uma notificação por push e/ou um e-mail sempre que receber um pedido.
Para visualizar um pedido:
- Após fazer o login com sucesso, no menu de Vendas, clique em "Painel de controle". No canto superior direito da página, você pode ver todos os seus pedidos ativos.
- Para ver os detalhes de cada pedido, clique em "Visualizar". Você então verá a página de pedido. Aqui, você pode ver todos os detalhes relacionados ao pedido, incluindo o número do pedido, as informações do cliente, o histórico, a data e a hora da entrega esperada etc.
- Se você deseja adicionar uma observação privada ao pedido, clique em "Adicionar observação". Aqui, você pode escrever detalhes ou tarefas específicas relacionadas ao pedido.
- Na seção Requisitos do pedido, clique em "Mostrar requisitos" para exibir as informações necessárias dos clientes para começar a trabalhar no pedido.
- Usando a caixa de mensagem, você pode escrever para o seu cliente solicitando informações adicionais necessárias ou apenas para informá-lo que você está trabalhando no pedido.
Observação: você pode exibir conversas recentes da caixa de entrada com o cliente por meio da página do pedido.
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