Se você não tiver um método de pagamento salvo para pagar as suas assinaturas, uma retenção será realizada na sua conta para cobrir assinaturas ativas.
Por exemplo:
Se você tiver US$ 100 disponíveis para saque e uma assinatura ativa de US$ 25 sem nenhum método de pagamento salvo, então US$ 75 estarão disponíveis para saque e US$ 25 serão retidos pela Fiverr para pagar a sua assinatura.
Se você tiver US$ 20 disponíveis para saque e uma assinatura ativa de US$ 25 sem nenhum método de pagamento salvo, então você não poderá sacar, pois os US$ 25 serão retidos pela Fiverr para pagar a sua assinatura.
Isso se aplica a todas as assinaturas ativas sem método de pagamento salvo. A retenção é realizada especificamente em sua capacidade de saque, não em seu saldo geral. Essa alteração foi criada para ajudar você a manter suas assinaturas sob controle e evitar possíveis interrupções e cheques especiais.
Adicione um método de pagamento para sua assinatura
Para evitar a retenção de saques e garantir acesso ininterrupto às suas assinaturas, você pode adicionar um método de pagamento para cada uma de suas assinaturas ativas. Aqui está como:
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Na sua foto de perfil, acesse a página "Faturamento e pagamentos".
Na página do programa Seller Plus, você também pode gerenciar sua assinatura em "Detalhes de pagamento".
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Clique em "Métodos de pagamento".
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Para adicionar um método de pagamento, clique em " Adicionar novo método de pagamento".
Insira os dados do método de sua preferência (por exemplo, cartão de crédito ou PayPal) e selecione "Salvar". Seu método recém-adicionado agora estará disponível.
Observação: os pagamentos recorrentes do Seller Plus são deduzidos do seu método de pagamento padrão se não houver fundos disponíveis em seu saldo Fiverr. Você pode atualizar seu método de pagamento padrão a qualquer momento.
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Na sua foto de perfil, acesse a página "Faturamento e pagamentos".
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Acesse a guia "Pagamentos contínuos".
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Encontre a assinatura específica que você deseja gerenciar.
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Clique na elipse (...) e selecione "Gerenciar método de pagamento."
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Para adicionar uma nova opção, clique em "Adicionar novo método de pagamento".
Insira os dados do método de sua preferência (por exemplo, cartão de crédito ou PayPal) e selecione "Salvar". Seu método recém-adicionado agora estará disponível.
Observação: se você tiver fundos em seu saldo, eles serão usados em vez do método de pagamento salvo.
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Perguntas Frequentes
- Embora não seja obrigatório, adicionar um método de pagamento (como cartão de crédito ou PayPal) para o Seller Plus permitirá que você evite a retenção de saques e possíveis saques a descoberto ou interrupções na assinatura.
- Sim, você pode evitar retenções no saldo de saque. Basta salvar um método de pagamento para cobrir suas assinaturas ativas.
- Para proteção contra possíveis saques a descoberto e garantia de continuidade da sua afiliação ao Seller Plus, sem interrupções.
- Se você mudar de plano, a retenção em sua conta será ajustada automaticamente para refletir a nova taxa de assinatura. Isso garante que seu serviço continue sem interrupção, desde que haja um método de pagamento salvo.
Se você cancelar sua afiliação ao Seller Plus, qualquer retenção temporária relacionada às suas taxas de assinatura será liberada somente no próximo ciclo de faturamento, permitindo que você tenha acesso total ao seu saldo de saque. - A retenção será removida automaticamente e você poderá sacar seu saldo máximo.