A Fiverr tem o compromisso de oferecer um ambiente seguro e profissional para todos os membros de nossa comunidade. A política para menores de idade visa proteger os usuários mais jovens (menores de 18 anos) contra possíveis riscos e garantir que a Fiverr continue sendo um espaço confiável para atividades comerciais profissionais.
Principais aspectos da política de menores de idade da Fiverr
O objetivo da Fiverr é proteger os menores de idade contra possível exploração, interações inadequadas e desafios de gerenciar transações financeiras ainda jovem.
- Para garantir a segurança de todos os usuários, não permitimos que menores de 18 anos criem contas ou ofereçam serviços, a menos que a conta seja de propriedade de um dos pais ou responsável legal com as devidas autorizações.
- Além disso, usuários com menos de 13 anos de idade são estritamente proibidos de usar a Fiverr.
- Deve ficar sempre claro que o menor não está operando de forma independente, mas sob a supervisão direta de um adulto responsável.
Diretrizes da conta de propriedade dos pais/responsáveis
Menores de 13 a 18 anos podem usar a plataforma somente por meio de uma conta de propriedade dos pais ou responsáveis, que devem seguir as seguintes regras:
- Certifique-se de que sua foto de perfil seja profissional e não represente uma criança.
- Atualize a descrição do seu perfil para explicar que a conta é de propriedade de um pai ou responsável legal, incluindo a seguinte declaração: O serviço é fornecido por um menor em uma conta de propriedade dos pais de {minor's name} e administrada por eles.
- A declaração acima deve ser adicionada a toda descrição de Serviços ativos.
Processo de verificação de identidade
Como procedimento padrão, podemos solicitar que você se submeta a um processo de verificação de identidade. Nesses casos, o proprietário da conta é quem deve fazer o upload dos documentos oficiais. Isso significa que, se um menor estiver usando a conta dos pais, são os pais (o proprietário da conta) que devem concluir o processo de verificação.
Serviços envolvendo menores de idade
Certos serviços podem exigir a participação de menores, como trabalho de locução, atuação e funções semelhantes. Freelancers que prestam esses serviços envolvendo menores de idade devem aderir a diretrizes específicas:
- Se um menor estiver envolvido na criação (por exemplo, em fotografias de produtos infantis), deve ficar evidente na descrição do Serviço que a participação do menor é necessária.
- Tanto os pais quanto os freelancers que trabalham com menores de idade devem seguir as leis e regulamentos locais sobre trabalho infantil ao oferecer serviços que envolvam menores de idade.
- Certos serviços que envolvem menores de idade não são permitidos na Fiverr devido a considerações éticas, de segurança e legais, incluindo, mas não se limitando a:
- Aulas de dança
- Modelagem
- Vídeos e cartões comemorativos
- Serviços de "Sua mensagem no..." (conteúdo personalizado incluindo menores)
Proibido conteúdo sexualmente explícito com menores de idade
A Fiverr proíbe estritamente qualquer conteúdo sexualmente explícito envolvendo menores de idade. Isso inclui, sem limitação:
- Ilustrações e dublagens NSFW/obscenas
- Histórias ou conteúdo erótico
- Lolicon (loli), shotacon (shota) ou conteúdo semelhante
- Conteúdo com deepfake
- Qualquer imagem sexualmente explícita ou sugestiva envolvendo menores, incluindo imagens geradas por IA
Não é permitido conteúdo sexualmente exploratório ou sugestivo com menores de idade, seja real ou fictício. Também proibimos conteúdo que retrate menores de idade de forma violenta ou exploradora.
Caso encontre um usuário solicitando serviços dessa natureza, informe-nos imediatamente. Também denunciaremos imediatamente qualquer Material de Abuso Sexual Infantil (CSAM) ao Centro Nacional para Crianças Desaparecidas e Exploradas, que colabora com agências policiais em todo o mundo.
Perguntas Frequentes
- O proprietário da conta, que deve ser pai ou responsável legal, é responsável por enviar seus próprios detalhes e documentação.
- Entre em contato com o Suporte ao Cliente para obter orientação sobre como cumprir as políticas da Fiverr e continuar sua atividade.
- Entre em contato com o Suporte ao Cliente para obter assistência.
- Entre em contato com o Suporte ao Cliente para verificar novamente sua conta e atualizar a propriedade.
- É necessária a verificação de identidade. Sua conta permanecerá limitada até que você forneça a documentação necessária.