Causando uma boa impressão com seu Serviço Fiverr Pro

Ser um Fiverr Pro significa apresentar-se como um profissional, para que os clientes em potencial saibam que vale a pena contratar você. Mas embora seja ótimo tê-lo em seu perfil, nem mesmo nosso distintivo do Fiverr Pro poderá salvá-lo se seu Serviço não for bom. Para garantir seu sucesso, todos os Serviços Fiverr Pro são analisados antes de serem colocados no marketplace. As dicas no artigo abaixo ajudarão a levar sua configuração básica do Serviço para o próximo nível.

Se quiser criar seu primeiro Serviço Pro do Fiverr, confira Criando um Serviço Pro do Fiverr.

Lembre-se: entre em contato com seu Gerente de Experiência Pro para receber opiniões e feedback ao criar seu Gig.

Na Fiverr, assim como na vida, as primeiras impressões são a que ficam. Use cada Serviço para causar a melhor impressão possível em clientes potenciais. O primeiro passo para o sucesso na Fiverr é um Serviço cuidadosamente criado com imagens claras e uma descrição detalhada. Crie um Serviço impactante que se converta em vendas; boas imagens são cruciais para os clientes clicarem em seu Serviço e fazerem o pedido.
- Título do serviço
  Deve ser curto, claro e direto. Use palavras-chave relevantes no título.
- Imagens de Gigs e vídeos – certifique-se de que refletem da melhor forma os serviços que você oferece.
  - Se quiser usar uma foto pessoal, veja se ela é realmente uma foto sua.
  - Evite sobrecarregar a exibição do serviço com imagens. Use apenas imagens que você tem permissão para usar.
  - Evite usar muito texto em uma imagem. Lembre-se de que os clientes devem poder ler sua imagem ao olhar para a miniatura.
  - Para melhores resultados, use imagens de alta resolução. Certifique-se de que as imagens não estejam pixeladas.
- Portfólio ativo
  Dê a seus clientes potenciais a oportunidade de ver suas avaliações com arquivos.
- Metadados
  Preencher esses dados permite que os clientes encontrem seus serviços com base nas informações fornecidas.
- Descrição do Serviço
  - Faça a descrição mais informativa possível. Isso ajudará a reduzir cancelamentos e perguntas desnecessárias dos clientes.
  - Aprimore sua descrição para transmitir exatamente o que você oferece e o que você não oferece.
  - Use uma linguagem simples para que a descrição seja clara para todos.
  - Peça que os clientes entrem em contato antes de fazer um pedido.
  - Adicione quaisquer requisitos ou instruções específicas que achar necessários. Mostre aos clientes que você é séria e apaixonada pelo que faz.
- Perguntas frequentes
  ajudam a aumentar a taxa de conversão do Serviço e oferecem informações essenciais para seus futuros clientes. Também ajudam a evitar cancelamentos desnecessários.
- Extras do Serviço
  Para promover ainda mais seus serviços, use os Extras do Serviço. Considere adicioná-lo como um serviço complementar que permitirá que você ofereça um serviço mais completo.
- Dicas para a Imagem do gig
  Boas imagens são essenciais para que os clientes cliquem no seu Gig e façam um pedido do seu serviço. Ao usar imagens, leve em conta o seguinte:
  - Qualidade da imagem: Gere mais receita e atraia clientes de alta qualidade para sua empresa usando imagens de Serviço atraentes. Lembre-se:
    - Use imagens nítidas e claras
    - Evite imagens pixeladas, borradas, esticadas ou "esmagadas"
    - Use imagens de alta resolução que chamem atenção dos clientes em potencial.
- Texto incorporado
  Se desejar colocar texto sobre suas avaliações com arquivos (texto na imagem), garanta que seja claro e legível. Use o mínimo possível de texto.
- Visualmente arrumadas e limpas
  Selecione imagens “claras” e tente não incluir muitas. Lembre-se: menos é mais!
- Proporções
  Tamanho recomendado para imagem: 1280 x 769 px, com um mínimo de 712 x 430 e máximo de 4000 x 2416 px (72 DPI).
- Redimensionar imagens
  Se estiver usando Mac, utilize o Preview. No Windows, use a Galeria de Fotos. Outras ferramentas gratuitas estão disponíveis online. Precisa de ajuda? Entre em contato com os especialistas em imagem do Fiverr.
- Imagens únicas
  Se tiver mais de um Serviço, escolha uma imagem diferente para cada um. Assim, os clientes encontram o que precisam com mais facilidade.
- Usar foto pessoal
  Se optar por usar sua foto pessoal, certifique-se de que ela realmente seja representativa. Nota: Esta recomendação vale apenas para fotos em Serviços, não se aplica ao perfil do freelancer.
- Seja confiável
  Mostre-se claramente, olhando para a frente. Para mais informações, consulte os Parâmetros da comunidade do Fiverr.
- Seja autêntica e mostre quem você realmente é
  Tire uma foto frontal para transmitir confiança aos seus clientes. Não se represente de modo enganoso. Para mais, consulte os Parâmetros da comunidade do Fiverr.
- Orientação da imagem
  Ao tirar sua foto, use o modo paisagem. Recorte a imagem nas proporções corretas (use o guia de tamanho recomendado acima).
- Visualmente organizado e limpo
  Certifique-se de que o ambiente onde você tira as fotos seja bem iluminado, tenha um fundo simples e que a foto final não esteja borrada nem pixelada.
- Relevância
  As imagens do Gig devem estar diretamente relacionadas ao serviço oferecido — imagens aleatórias podem prejudicar a reputação do Gig e diminuir as chances de destaque editorial.
Os vídeos permitem que você explique seu serviço pessoalmente. Ao usar um vídeo em seu Serviço:
- Inclua uma descrição clara do serviço, com informações completas.
- Mantenha-o curto e vá direto ao ponto.
- Adicione música ou narração para aumentar o engajamento
- Não use um computador para narrar seu Serviço, use sua voz
- Carregue um vídeo de alta qualidade sem problemas de sincronização de áudio/vídeo ou proporções
- Nunca inclua informações de contato pessoal
Nota: O limite máximo é de 50 MB e deve ser de arquivos MP4 ou AVI. Você também pode definir o quadro desejado para sua miniatura de vídeo.
Design Gráfico
- Faça upload de imagens em todos os 3 slots de imagens
- Aproveite os 2 espaços de PDF para exibir mais trabalhos (3 páginas por PDF)
Marketing Digital.
- As ilustrações para a imagem do Serviço devem ser icônicas e minimalistas, em vez de detalhadas ou com aspecto de desenho animado.
- Use uma foto profissional do escritor como elemento da imagem principal do Serviço
- Defina o prazo de entrega com precisão para ter tempo suficiente para concluir o trabalho.
- Inclua um vídeo explicando o serviço para transmitir confiança ao cliente.
- Mostre apenas 1 distintivo de certificação na sua imagem principal
- Use a seção de PDF da galeria de Serviços para criar brochuras sobre o serviço
Redação e Tradução
- Use PDFs na galeria de Serviços para exibir avaliações com arquivos
- Forneça URLs para trabalhos publicados online
- Use uma foto profissional sua como elemento da imagem principal do Serviço
Vídeo e Animação
- Carregue um vídeo com som para cada Serviço
- Use a opção Definir miniatura no vídeo para escolher uma imagem estática (do vídeo) para o seu Serviço
- Use somente vídeos verticais para a categoria de Publicidade em Vídeos Curtos
Programação e Tecnologia
- As ilustrações para a imagem do Serviço devem ser icônicas e minimalistas, em vez de detalhadas ou com aspecto de desenho animado.
- Evite usar uma captura de tela de um site como a imagem principal do Serviço, pois os detalhes se perdem no cartão do Serviço
- Mostre apenas 1 distintivo de certificação na sua imagem principal
- Para listar sites de clientes, crie uma seção na descrição intitulada Exemplos de trabalho de clientes e não use "www"
- Use a seção de PDF da galeria de Serviços para criar brochuras sobre o serviço e exibir sites