Recomendações de clientes

Os freelancers Fiverr Pro agora podem exibir recomendações de clientes externos diretamente em seus perfis. Este novo recurso permite que clientes que ainda não usaram a Fiverr deixem avaliações, ajudando potenciais clientes a ter uma visão mais abrangente das habilidades e experiências do freelancer.


Como funciona?

Freelancers Pro com menos de três avaliações podem adicionar até cinco recomendações externas de clientes com os quais já trabalhou. 

Após ser originada, aqui está o que você deve fazer para incluir a avaliação externa ao seu perfil:

  1. Verifique se você está conectado e navegue até seu perfil Fiverr Pro clicando no botão "Leve-me ao meu perfil Fiverr Pro".
  2. Localize a seção "Recomendações" no lado esquerdo do seu perfil.
  3. Preencha o formulário de solicitação de recomendação completando todos os campos obrigatórios. Quando terminar, clique no botão "Enviar" para mandar sua solicitação.
  4. Sua solicitação de recomendação passará por um processo de análise conduzido pela equipe do Fiverr Pro.
  5. Caso sua solicitação seja aprovada, a recomendação será publicada no seu perfil de freelancer, visível a potenciais clientes.

Status da recomendação

Após o envio de uma recomendação, ela será processada e receberá um dos seguintes status, informando você sobre seu andamento:

  • A avaliação será automaticamente publicada no perfil do freelancer.
  • A avaliação não foi aprovada pela equipe interna da Fiverr. Nesse momento, o cliente poderá ser solicitado a alterar o documento e terá duas semanas para fazê-lo. 
  • Isso indica que a avaliação está sendo submetida ao processo de avaliação interna.

Perguntas Frequentes

  • Freelancers qualificados receberão um e-mail e uma notificação pop-up.
  • Este recurso ainda não está disponível no aplicativo.
  • Sim, no entanto, apenas as primeiras 5 recomendações de clientes são exibidas no seu perfil. Lembre-se de que um e-mail de domínio comercial é necessário para cada envio.
  • O processo de avaliação pode levar até duas semanas.
  • Tanto os freelancers quanto os clientes serão notificados por e-mail. O cliente tem até duas semanas para reenviar a solicitação.
  • Se o envio for rejeitado duas vezes, o cliente não poderá mais alterá-lo. No entanto, o freelancer pode excluir a solicitação e criar uma nova entrada.

Suas habilidades merecem reconhecimento com recomendações de clientes – envie a sua hoje mesmo!

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