Catálogo com base em profissões para freelancers

O novo catálogo baseado em profissões permite que os freelancers  mostrem suas habilidades e conhecimentos exclusivos de forma mais eficaz, preenchendo a lacuna entre a crescente demanda dos clientes e as ofertas atuais na Fiverr, garantindo um processo de combinação mais preciso e eficiente.

Com as profissões, os freelancers podem facilmente oferecer mais serviços que antes, e os clientes serão direcionados a entrar em contato com estes prestadores para solicitar orçamento. (Serviços relacionados ainda estarão disponíveis).

 

Como funciona

Além de procurar por Serviços existentes, os clientes podem optar por procurar por freelancers com profissões que correspondam às suas necessidades. Os resultados exibirão listagens de profissões que levam a uma nova guia de profissão no perfil do freelancer, fornecendo mais detalhes sobre as habilidades, a experiência, os serviços e o valor que o freelancer pode oferecer.

Os freelancers elegíveis podem adicionar até 3 profissões, destacando toda a sua gama de conhecimentos e os tipos de serviços que oferecem. Eles podem criar suas próprias profissões ou editar uma ou mais das profissões sugeridas que aparecerão como rascunhos na nova página "Profissões", localizada na guia "Meu Negócio". Essas sugestões são baseadas nos serviços que você presta e na atividade de seu pedido.

Para adicionar outra profissão, clique em "Adicionar nova profissão".

Importante: nossos Parâmetros da comunidade promovem um marketplace justo e respeitoso. Para obter orientação sobre como alinhar seu perfil profissional com as políticas da Fiverr, consulte este artigo.

 

1° passo: Adicionar profissão

Recomendamos adicionar as profissões sugeridas e preencher dados que estejam faltando

Se optar por adicionar outra profissão, você verá uma listagem de opções com base no histórico de serviços e pedidos existentes.

Observação: se não encontrar as opções que gostaria de adicionar para tipos de serviços ou habilidades e conhecimentos relacionados, você pode adicionar as suas próprias opções como "sugestão". Se for aprovada, ela será adicionada ao seu perfil para tal profissão.

Depois, você adicionará os tipos de serviços* que deseja oferecer nessa profissão, bem como suas habilidades e conhecimentos relacionados

Com base nas suas seleções, você poderá escolher títulos adicionais que sejam mais especializados para sua profissão. Essas variações da sua profissão podem aparecer nos resultados de pesquisa se os clientes pesquisarem por esses termos específicos. Lembre-se de adicionar somente títulos que reflitam com precisão sua experiência.

Por exemplo, se a sua profissão for "desenvolvedor de software" e adicionar "python" como habilidade relacionada, você verá "desenvolvedor python" como opção para outro título. Se você for selecionado e um cliente pesquisar "python", sua listagem poderá mostrar "desenvolvedor python" para atender à necessidade do cliente.

 

*Os clientes serão orientados a entrar em contato com você para solicitar um orçamento se tiverem um projeto em mente relacionado a esses serviços.

2° passo: Fornecer detalhes

Em seguida, você adicionará uma descrição detalhada e incluirá quando começou a trabalhar com clientes nessa profissão. 

A descrição é onde você pode comunicar claramente o que oferece, por que é a melhor opção para os clientes potenciais e como seus serviços podem resolver as necessidades deles. 

Para mais informações sobre como escrever uma descrição que atraia clientes potenciais, leia as Práticas recomendadas para criar sua profissão na Fiverr.

3° passo: Adicionar perguntas frequentes

Oferecer uma seção clara de Perguntas Frequentes pode ajudar a criar confiança, esclarecendo antecipadamente possíveis dúvidas, o que gera uma experiência de compra mais segura.

Esta seção é opcional, mas recomendada.

Saiba mais sobre como criar uma seção Perguntas frequentes eficaz em Práticas recomendadas para criar sua profissão na Fiverr.

 

4° passo: Tarefas para concluir e enviar

Adicionar projetos do portfólio

Antes de enviar sua profissão, você precisará vincular pelo menos dois projetos de portfólio relacionados para mostrar sua capacidade. Se não tiver projetos existentes relacionados à sua profissão, você poderá criar novos.

Confira dicas para apresentar seus projetos de portfólio em Práticas recomendadas para criar sua profissão na Fiverr.

Para vincular projetos de portfólio, siga as etapas abaixo:

  1. Na etapa final do assistente de profissão, clique em "Adicionar projetos de portfólio". Isso abrirá a lista de seus projetos de portfólio.
    - Se você ainda não tiver criado nenhum projeto, clique no botão "Criar novo projeto".
  2. Em seus projetos existentes, selecione o projeto que deseja vincular à sua profissão e clique no botão "Vincular à profissão" no canto superior direito da imagem do projeto.
  3. Uma nova tela será exibida com duas etapas finais:
    1. Criar projeto: forneça informações relevantes sobre o projeto do portfólio.
    2. Vincular à profissão: escolha a profissão relevante que você deseja vincular a esse projeto de portfólio e salve as alterações.

Repita o processo acima e vincule pelo menos dois projetos a cada profissão que você criar.

Quando terminar, volte à página de profissões, edite sua profissão para concluir o processo e a envie.

Adicione uma foto sua

  • Se a sua imagem de perfil atual não mostrar seu rosto, solicitaremos que você faça upload de uma nova imagem. 
  • É preciso ter uma foto sua que seja nítida para otimizar a visibilidade e estabelecer confiança com os clientes.
    Observação: esta é a imagem exibida no seu perfil de freelancer e não está relacionada à verificação de identidade.

Verifique sua identidade

Os freelancers são obrigados a completar o processo de verificação de identidade para apresentar sua profissão.

  • Se você não tiver concluído o processo de verificação, sua profissão ficará em modo de rascunho até que ele seja concluído com êxito.
  • As contas de freelancers que não passarem na verificação estão sujeitas a restrições.

Adicionar um vídeo de apresentação (opcional)

Os vídeos de introdução são uma ótima maneira de se destacar e se conectar com clientes potenciais.

Enviar

Depois de adicionar pelo menos dois projetos de portfólio e completar as tarefas restantes, você poderá enviar sua profissão para aprovação.

As profissões aprovadas serão publicadas em julho como uma nova guia no seu perfil de freelancer.

Você visualizará as informações que adicionou, juntamente com os Serviços existentes, o 
histórico do pedido, a avaliação e os clientes relacionados à sua profissão.

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Apenas profissões verificadas

Certas profissões estão disponíveis apenas para freelancers verificados.
Nessa fase inicial, a elegibilidade para criar uma profissão verificada está disponível para um grupo limitado de freelancers.

  • Freelancers que são adequados para uma profissão verificada receberão comunicações solicitando que enviem informações adicionais. Essas informações serão avaliadas manualmente para determinar se são elegíveis para essa profissão.
  • Se aprovado, eles poderão criar a profissão relacionada.
  • Solicitações de verificação rejeitadas não afetarão os trabalhos ativos, as métricas ou outras profissões que o prestador criou.

 

O que os clientes verão

As listagens de profissões são semelhantes às listagens de Serviços individuais. Os clientes visualizarão uma breve visão geral do que você oferece ao mostrar o seguinte:

  • Profissão
  • Trecho da descrição
  • Imagem de perfil
  • Nome de exibição
  • Nível do freelancer
  • Localização
  • Idiomas que você fala
  • Habilidades e conhecimentos que você selecionou para a sua profissão
  • Imagens de projetos de portfólio que você adicionou à sua profissão ou seu vídeo de apresentação (dependendo da sua profissão)
  • Número de pedidos que você já completou relacionados à sua profissão e avaliação média
  • Preço base para serviços (para garantir um marketplace justo, o preço apresentado para "Serviços de" é baseado nos seus pedidos do ano anterior e se ajustará dinamicamente com a sua atividade, definindo uma linha base para orçamentos).

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Quando um cliente clicar no seu anúncio, ele acessará a guia da profissão no seu perfil de freelancer e verá mais detalhes, inclusive:

  • Anos de experiência na profissão 
  • Preço típico do pedido 
  • Clientes em destaque
  • Tipos de serviços que você presta com instruções de contato para solicitar um orçamento em qualquer uma dessas áreas
  • Serviços relacionados à sua profissão
  • Projetos de portfólio adicionados a essa profissão
  • Experiência profissional
  • Perguntas frequentes adicionadas a essa profissão
  • Avaliação de pedidos relacionados a essa profissão

Métricas

É importante entender a diferença entre as métricas que você vê na página de gerenciamento de profissões e o que os clientes veem na listagem da sua profissão no marketplace.

  • Na sua página de gerenciamento de profissão, o número de pedidos e cancelamentos exibidos reflete os pedidos conectados à profissão específica que você está visualizando. Isso permite que você acompanhe o desempenho de cada profissão individualmente.
  • Nas listagens de profissões no marketplace, as contagens de avaliações, classificações e pedidos exibidas aos clientes são agregadas de todos os pedidos conectados à profissão, o que inclui pedidos de serviço relacionados a essa profissão. Isso oferece aos clientes uma visão abrangente da sua experiência e desempenho nesse campo específico.

 

Dicas para resolver problemas relacionado à profissão

  • As profissões para as quais você não está qualificado no momento (com base em seus Serviços existentes) não serão exibidas no menu suspenso.
  • Uma profissão em qualquer status a impedirá de ser exibida no menu suspenso de profissões. Uma profissão só pode ser usada uma vez (uma profissão por categoria/catálogo).
  • Criamos algumas propostas de profissões para você. Se a profissão que você está procurando não estiver aparecendo no menu suspenso, verifique a guia de propostas de profissão.
    • Você pode editar ou excluir a proposta de profissão para torná-lo disponível para seleção no menu suspenso.
  • Para ver suas atualizações de perfil mais recentes, atualize sua página após fazer alterações, como adicionar uma foto de perfil ou um segundo projeto de portfólio.
  • A pontuação de sucesso de uma profissão é calculada com base nos serviços relacionados a essa profissão, bem como nos pedidos futuros diretamente a partir da profissão.
    • Você pode encontrar a pontuação da sua profissão na página de visão geral do sistema de níveis.

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