Destaques

O distintivo Top Rated permite aos clientes saber quais freelancers foram reconhecidos pelo mais alto nível de qualidade e serviços.

Embora alcançar o status de Freelancer Destaque tenha sido uma meta popular, o processo para alcançar o nível mais alto da Fiverr nem sempre foi claro. Nosso novo sistema de níveis foi criado para proporcionar mais transparência, insights práticos e uma visão clara de seu progresso. 

Saiba mais sobre os benefícios do Novo Sistema de Níveis da Fiverr.

Como obter o status Top Rated 

Todos os freelancers Top Rated são avaliados individualmente e aprovados pela equipe de avaliação da Fiverr .

Para se qualificar para essa avaliação, você deve primeiro atender aos seguintes critérios.
Dica: monitore seu progresso na página de visão geral do seu nível. 

Observação: algumas categorias exigem pré-requisitos adicionais ou testes de habilidade obrigatórios para que os freelancers possam avançar para uma avaliação.

Em seguida, a equipe de avaliação analisará sua elegibilidade para o status Top Rated.
No momento, estamos nos concentrando em categorias de alta demanda que precisam de mais freelancers Top Rated. Acesse nossa lista de categorias e prazos estimados. 

Após sua avaliação, você receberá um e-mail com a decisão da equipe. 

Se for aprovado, você verá seu novo status de Freelance Destaque em seu painel de controle
e na página de visão geral de seu nível. 

Se não for aprovado, você receberá um e-mail com mais informações, incluindo o principal motivo da decisão da equipe. Você permanecerá no Nível 2 e, se suas métricas ainda se qualificarem em seis meses, você estará elegível para outra avaliação.

Como está estruturada a avaliação do Top Rated

Ao considerar sua elegibilidade para o Top Rated, a equipe de avaliação realiza uma avaliação holística, examinando os quatro pilares a seguir. Saiba mais sobre o que faz um freelancer tornar-se Top Rated.

Os 4 pilares de avaliação da Fiverr:

1. Habilidades profissionais
   Sua proficiência e a qualidade das entregas em relação ao escopo dos serviços prestados.
   
   
2. Comunicação e serviços
   Sua capacidade de resposta geral, de definir expectativas claras e de proporcionar uma experiência ao cliente tranquila e positiva.
   
   
3. Presença profissional
   A estrutura de seus Serviços e perfil, bem como o uso de recursos como um vídeo de introdução para se conectar com clientes potenciais e um portfólio para mostrar habilidades e experiência.
   
   
4. Conformidade com as políticas da Fiverr
   Verificação de que a atividade de sua conta está em conformidade com nossos Termos de Serviço e Parâmetros da Comunidade.
   

Recomendamos também que siga nossas dicas sobre o que fazer e o que não fazer:

Manutenção do status Top Rated

Semelhante a freelancers em outros níveis, freelancers Top Rated devem manter as métricas necessárias para manter seu status. Se alguma métrica ficar abaixo dos requisitos mínimos, você terá um período de carência de 30 dias. Se conseguir melhorar suas métricas durante esse período, você manterá seu status Top Rated. Entretanto, se não melhorar, seu status Top Rated impedirá que você seja automaticamente transferido para um nível inferior. Em vez disso, a equipe de avaliação analisará sua conta e determinará se você pode ou não permanecer como Top Rated.

Se a equipe decidir que você deve passar para um nível inferior, sempre há um caminho de volta ao topo! Se suas métricas ainda se qualificarem após o período de espera de 6 meses entre as avaliações, você será avaliado novamente para recuperar seu selo de Freelancer Destaque.

Prazo previsto para o processo de avaliação

Nosso meticuloso processo de avaliação garante que cada freelancer qualificado receba a atenção que merece. Temos o compromisso de dar a mesma atenção a cada avaliação e garantir que o distintivo Top Rated seja concedido aos freelancers com o mais alto nível de qualidade e serviços. 

Atualmente, a equipe de avaliação está concentrada em categorias de alta demanda que precisam de mais Freelancers Destaque - e estes podem se beneficiar de mais negócios.

Essas categorias estão listadas abaixo, juntamente com os prazos estimados para as decisões e quaisquer requisitos adicionais. Esta listagem será ativamente atualizada. 

Se seus Serviços não estiverem em uma das categorias listadas abaixo, não poderemos estimar um prazo para sua avaliação. No entanto, se seu conjunto de habilidades for relevante para uma das categorias, esta é uma ótima oportunidade para iniciar um Serviço que ofereça essas habilidades e se qualificar para uma avaliação priorizada. 

Observação: o simples fato de adicionar um Serviço a uma categoria listada não dará acesso a uma avaliação prioritária. Você deve ter pelo menos 20 pedidos completos de Serviços aprovados em uma das categorias listadas para tornar-se elegível.

Categorias atuais de alta demanda

* Essas são estimativas e podem mudar dependendo do número de freelancers na fila. 

Observação: algumas categorias exigem pré-requisitos adicionais ou testes de habilidade obrigatórios para que os freelancers possam avançar para uma avaliação.