Payoneer permite que você retire seus ganhos do Fiverr diretamente para sua conta bancária local ou para seu saldo Payoneer. Você pode ter apenas um método Payoneer ativo vinculado à sua conta de cada vez, então escolha a opção que melhor funciona para você antes de começar. Saiba mais sobre Payoneer em Payoneer.com.
Antes de começar
- Você só pode ter um método de saque Payoneer ativo por vez (Transferência bancária via Payoneer, Conta Payoneer ou Cartão de rendimentos Fiverr).
- Após adicionar ou alterar um método de saque via Payoneer, você precisa aguardar 24 horas antes de poder fazer um saque. Essa espera protege sua conta.
- A disponibilidade do Payoneer depende do seu país. Confirme com a Payoneer para verificar a cobertura na sua região.
- Você só pode vincular um método de saque a uma conta Fiverr.
Opções de saque da Payoneer
| Método | Para onde vão os fundos | Tempo de transferência | Taxa de saque do Payoneer | Saque mínimo |
|---|---|---|---|---|
| Transferência bancária (via Payoneer), moeda local | Sua conta bancária local | De uma a três dias úteis | US$ 3 | US$ 20 |
| Transferência bancária (via Payoneer), USD por transferência eletrônica | Sua conta bancária local | Cinco a sete dias úteis | US$ 1 | US$ 20 |
| Conta Payoneer | Seu saldo Payoneer | Até dois dias úteis | US$ 3 | US$ 10 |
Cartão de Rendimentos Fiverr
Nós descontinuamos o Cartão de Rendimentos Fiverr em dezembro de 2022. Novos usuários não podem se cadastrar, mas os titulares atuais do cartão podem continuar usando o cartão.
Configurando seu método de saque Payoneer
O mesmo procedimento se aplica tanto para transferência bancária quanto para conta Payoneer. Você escolhe o método específico na etapa 4.
- Na sua página Ganhos, selecione Sacar saldo ou Gerenciar métodos de pagamento.
- Selecione Adicionar método de pagamento.
- Verifique sua identidade por meio de verificação de número de telefone.
- Selecione a opção Payoneer que deseja (Transferência bancária ou Conta Payoneer)
- Escolha a moeda na qual deseja sacar e clique em Salvar. Sua escolha de moeda é definitiva após salvar.
- Verifique sua caixa de entrada para um e-mail para concluir a configuração
- Abra o link no e-mail para acessar a landing page da Payoneer, depois selecione Iniciar.
- Se você já possui uma conta Payoneer, faça login. Se não, complete o cadastro para criar uma nova conta.
- Você recebe uma confirmação assim que sua solicitação para a Payoneer for enviada.
Para editar ou remover uma conta Payoneer, siga os passos encontrados aqui.
Seleção de moeda
Sua escolha de moeda é permanente assim que você a salvar. Para alterar a moeda depois, você precisa remover o método e adicioná-lo novamente com a nova moeda.
solução de problemas
Se algo der errado ao configurar ou usar a Payoneer, tente primeiro estas opções.
- Remova a conta e adicione-a novamente.
- Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico Exclua os e-mails anteriores do Payoneer da sua caixa de entrada e solicite o envio novamente Se ainda não receber, entre em contato com o Atendimento ao Cliente
- Aguarde o tempo padrão de transferência para seu método A transferência bancária leva de um a sete dias úteis, dependendo do tipo de moeda Se os fundos não chegarem após o prazo esperado, entre em contato com o Atendimento ao Cliente
Perguntas Frequentes
- Não. Você deve usar apenas uma conta Payoneer registrada em seu nome. Vincular sua conta Fiverr a uma conta Payoneer já utilizada por outro usuário do Fiverr coloca sua conta em risco, e podemos bloqueá-la sem oportunidade de Avaliação.
- Transferência bancária (via Payoneer) envia fundos diretamente para sua conta bancária local. Conta Payoneer transfere fundos para seu saldo Payoneer, que pode ser usado ou transferido dentro da Payoneer.
- Sim, mas você precisa remover o método atual e adicioná-lo novamente com sua moeda preferida. Sua escolha de moeda é permanente assim que você a salvar.
- Os tempos de aplicação variam. Se sua solicitação estiver pendente há mais de 24 horas, remova a conta e adicione novamente. Se o problema persistir, entre em contato com o Atendimento ao Cliente.
- Não. Você pode ter apenas um método de pagamento Payoneer ativo de cada vez. Para trocar de método, remova o atual antes de adicionar um novo.
- Remova seu método Payoneer na página Ganhos, depois adicione seu novo método de pagamento. Veja Sacando seus ganhos para a listagem completa de opções de saque.
- Sim. O mínimo é $20 USD para transferência bancária (via Payoneer) e $10 USD para conta Payoneer.
- A taxa de saque da Payoneer é deduzida de cada transação ($1 ou $3, dependendo do seu método). Para transferência bancária na moeda local, uma taxa de câmbio será aplicada. Se achar que a diferença é maior do que o esperado, entre em contato com o Suporte ao Cliente para que possamos revisar o saque.