Para criar um marketplace seguro e protegido para nossa comunidade, a Fiverr geralmente solicita que os freelancers verifiquem sua identidade com seu documento de identidade oficial.
Veja a seguir o post completo sobre como a Fiverr mantém suas informações seguras, caso você receba uma solicitação ou sugestão para realizar a verificação de identidade.
Privacidade e segurança dos dados
Temos muito cuidado em manter a segurança do site e suas informações. Mas como fazemos isso? Implementando medidas de segurança e usando tecnologias padrão do setor e procedimentos internos. Esses métodos ajudam a impedir o acesso não autorizado às suas informações.
Saiba mais sobre como protegemos suas informações com a Política de privacidade.
Como utilizamos os seus dados
A coleta e o processamento de documentos de identidade são necessários para garantir uma comunidade e um marketplace confiáveis, bem como fazer cumprir nossos termos de serviço.
O processo nos permite, por exemplo:
- Aumentar a confiança no marketplace e a qualidade dos serviços
- Proteger nosso serviço e evitar fraudes (por exemplo, freelancers enganosos)
- Recuperar contas invadidas — garantir a propriedade das contas dos freelancers
- Reforçar os Termos de Serviço da Fiverr
- Garantir que os usuários tenham mais de 18 anos de idade
- Garanta que os usuários cumpram as leis aplicáveis
Os benefícios e a importância da Verificação de identidade
Com a verificação de identidade, temos o compromisso de garantir alto padrão de segurança para você e para nossa comunidade.
Garantimos que seu cartão de identificação não será usado para nenhum outro fim (inclusive fins de marketing) nem será compartilhado com outros usuários. A cópia de seu cartão de identificação é mantida apenas pelo tempo necessário, devido aos propósitos de segurança declarados.
Saiba mais sobre nossa Política de Privacidade, que rege os procedimentos de verificação de identidade do procedimento de processamento de dados. Se acreditar que sua identificação não é necessária para os fins mencionados, você pode abrir um tíquete de Suporte ao Cliente usando a guia Fale conosco na parte inferior da página.
Retenção de dados
A cópia de seu documento de identificação e a sua fotografia de identidade são guardadas apenas por 30 dias.
Uma vez terminado o período de 30 dias, reteremos apenas o seu nome, data de nascimento, número de identificação, tipo de documento de identificação e país do documento.
A cópia de seu documento de identificação e as informações pessoais que você forneceu ao realizar o processo de verificação de identificação são mantidas a fim de verificar sua conta ou a identidade que você nos informou, e criar um marketplace seguro e protegido para nossa comunidade.
Observação: Você pode sempre nos pedir para apagar estas informações. Em alguns casos, isso pode resultar em restrições de sua conta.
Saiba mais sobre os procedimentos de verificação de identidade do processo de processamento de dados Fiverr em nossa Política de privacidade. Se tiver mais dúvidas sobre o processo, abra um tíquete de Suporte ao Cliente usando a guia Fale conosco na parte inferior da página.