Ferramenta de colaboração: comunicação em um pedido ativo

Use a ferramenta de colaboração para avaliar facilmente os arquivos em um pedido ativo.

Para discutir o conteúdo do arquivo de forma mais rápida e eficiente, tanto clientes quanto prestadores podem deixar comentários sobre os arquivos de imagem, áudio e vídeo.
Arquivos de áudio e/ou vídeo podem ser marcados com hora, para que todos os participantes saibam a parte exata a que se referem.

 

Lendo e respondendo a comentários no arquivo

Observação: você pode enviar arquivos de até 5 GB.  

  1. Em um pedido ativo, o prestador pode anexar um arquivo na conversa relativa ao pedido (com um cliente).
  2. Tanto os clientes quanto os prestadores podem copiar e colar o link do arquivo na ferramenta de colaboração que preferirem. 
  3. O cliente poderá abrir e enviar o arquivo de volta com comentários em pontos específicos dele.
  4. Quando o prestador receber uma mensagem do cliente, poderá clicar nela para abrir o arquivo.
  5. No lado direito, clientes e prestadores verão todos os comentários.
  6. Clique no comentário para ver os detalhes, incluindo o carimbo de hora.
  7. Escreva suas respostas e clique em Enviar todos os comentários.

 

Convidando terceiros para comentar em arquivos

Os clientes podem pedir a outras pessoas (usuários Fiverr ou não) para visualizar e comentar nos arquivos enviados pelo prestador.  A colaboração funciona da mesma forma descrita acima, mas o prestador não verá os comentários de terceiros—somente o cliente poderá vê-los. 

Para convidar alguém para colaborar nos arquivos do seu pedido:

  1. Clique em Compartilhar > Adicione um endereço de e-mail.
  2. A pessoa receberá um convite.
  3. Você poderá começar a anotar nos arquivos.

Saiba mais com os workshops de música e áudio.

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