Como membro do Seller Plus, agora você pode selecionar pessoalmente quais avaliações destacar em suas páginas de serviço. Quando você escolhe a avaliação que melhor reflete suas habilidades e pontos fortes, os clientes podem ver os benefícios de trabalhar com você.
Aproveite esse recurso e escolha a dedo as avaliações que você acha que podem maximizar seus negócios na seção “O que as pessoas adoraram sobre este freelancer” na página do seu serviço.
Como funciona
Por padrão, a Fiverr escolhe quais avaliações apresentar na seção “O que as pessoas adoraram sobre este freelancer” em seu serviço (Automático).
Agora, você tem a opção de editar esta seção e escolher a dedo as avaliações a serem destacadas e a ordem em que deseja exibi-las (Escolha do freelancer).
Observação: essa opção é limitada a Serviços que tenham avaliações qualificadas suficientes para serem destacadas.
- A configuração padrão para as avaliações (Automático) é de 5 avaliações separadas que são escolhidas automaticamente pela Fiverr.
Lembre-se de que esta seção aparecerá apenas para serviços existentes com avaliações, e não quando você criar um serviço. -
Para editar e escolher quais avaliações exibir:
- Nas configurações de edição do seu serviço, acesse Configurações Avançadas e selecione Escolha do prestador na seção Avaliações em Destaque.
- Clique em Selecionar avaliações para começar a escolher as avaliações que deseja destacar.
- A janela de edição aparecerá e exibirá duas seções:
a. Suas avaliações selecionadas: Aqui estão as avaliações que você escolheu destacar e que estão visíveis na Página do seu Serviço.
b.Avaliações para destacar: Todas as avaliações qualificadas que podem ser adicionadas e destacadas na Página do seu Serviço.
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Para buscar avaliações, role a listagem, use o filtro Ordenar por (Mais recentes ou Melhor avaliação), ou digite na barra de busca o nome do cliente ou palavras específicas nas avaliações.
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Para adicionar uma avaliação, marque a caixa à direita da avaliação desejada.
Para remover uma avaliação selecionada, desmarque a caixa ou clique no X no canto superior direito da avaliação.
Observação: É necessário selecionar pelo menos 3 avaliações.
- Arraste e solte as avaliações para organizá-las na ordem que deseja exibi-las.
- Clique em Confirmar e depois em Salvar quando terminar.
Observação: as alterações só serão salvas depois que você clicar em Confirmar e Salvar.
- Nas configurações de edição do seu serviço, acesse Configurações Avançadas e selecione Escolha do prestador na seção Avaliações em Destaque.
Dicas para escolher as melhores avaliações
- Selecione até 5 de suas melhores avaliações que compartilham feedback especial sobre seu serviço, habilidades profissionais e experiências satisfatórias de clientes ao trabalhar com você. Isso ajudará a mostrar que você apresenta alta demanda.
- Boas avaliações são importantes e podem ajudar a conquistar a confiança de novos clientes. Escolha sua melhor avaliação, que tenha uma alta classificação de estrelas e de comentários, se possível.
- Seu trabalho e feedback recentes geralmente são os mais relevantes, os clientes têm maior probabilidade de selecionar alguém com boas avaliações publicadas recentemente.
- Selecione avaliações que mostrem seu nível de serviço, qualidade de entrega, experiência do cliente, cumprimento de prazos, etc.
Saiba mais sobre avaliações em Avaliações e classificações.