Mijlpalen: veelgestelde vragen

Mijlpalen splitsen grotere projecten op in kleinere, beheersbare taken met individuele deadlines, te leveren prestaties en betalingen. Laten we eens kijken naar een aantal veelgestelde vragen over het werken met mijlpalen.

  • Zodra elke mijlpaal is voltooid, krijg je betaald. In het verleden werden freelancers pas betaald als een hele bestelling als voltooid was gemarkeerd. Dit is niet langer het geval en je krijgt een vergoeding per mijlpaal in elke bestelling.
  • We raden aan om mijlpalen te gebruiken voor grotere projecten die meer flexibiliteit in de kleinere stappen toestaan. Mijlpalen bieden je klanten een verlaagd risico in de vorm van 'motivatoren'. Dit zijn betalingen per taak die je ook de stimulans geven om door te gaan met het goede werk.
  • Verdeel bestellingen in beheersbare, te leveren mijlpalen om waarde aan de klant te bieden en geef hem of haar een idee hoe het is om met je samen te werken.
  • Klant betalen voor de eerste mijlpaal wanneer zij een bestelling plaatsen. Zodra een mijlpaal is goedgekeurd door de klant en de klant de volgende mijlpaal initieert, wordt de bijbehorende betaling gedaan.
  • Klanten hebben 8 dagen vanaf de levering van elke mijlpaal om een revisie aan te vragen of een mijlpaal te accepteren en door te gaan naar de volgende mijlpaal. Als ze dat niet doen, wordt de bestelling gestopt en gemarkeerd als voltooid.
  • Klanten kunnen na het accepteren van elke mijlpaal besluiten om de mijlpaalbestelling stop te zetten; de vorige levering wordt daarmee niet geannuleerd. Het stopt de bestelling wel om door te gaan naar de volgende mijlpaal. Als een klant een bestelling stopzet, kan hij deze niet meer hervatten. Je wordt betaald voor de voltooide mijlpalen nadat de bestelling is gemarkeerd als voltooid.
  • Ja. Een mijlpaal binnen een bestelling of de gehele bestelling kan worden geannuleerd via het oplossingscentrum of de klantenservice, alleen om geldige redenen.

    Opmerking: als een mijlpaalbestelling geannuleerd wordt maar tenminste één mijlpaal binnen de bestelling voltooid werd, wordt de bestelling nog steeds beschouwd als voltooid.
  • Revisies worden per mijlpaal vastgesteld en kunnen in elke stap van de bestelling worden toegepast. 

Was dit artikel nuttig?