Freelancercoupons

Disclaimer: De freelancercoupons zijn exclusief voor Seller Plus-leden.

Geef je Fiverr bestellingen een boost met de exclusieve freelancercoupons van Seller Plus. Met deze functie kun je aangepaste kortingen maken om klanten te belonen, de verkoop te stimuleren en je diensten te promoten.

Hoe het werkt

Seller Plus biedt twee soorten coupons: Terugkerende klant en Aanbod op maat. Standaardleden ontvangen 5 maandelijkse kortingsbonnen, terwijl premiumleden er 20 ontvangen. Ongebruikte coupons worden niet overgedragen en worden maandelijks gereset.

Meer informatie over promoties voor nieuwe klanten.

• Gebruik Coupons voor terugkerende klanten om herhaalbestellingen aan te moedigen. Ze zijn 30 dagen geldig.
  Deze kortingsbonnen kunnen het beste worden gebruikt als je:

  • Net een bestelling hebt geleverd en de klant wilt aanmoedigen om een nieuwe bestelling te plaatsen
  • Probeert een klant met wie je eerder hebt samengewerkt te bewegen tot een hernieuwde samenwerking
• 1. Klik op "Stuur coupons" in het tabblad Seller Plus. 
     
     
  2. Klik in het gedeelte waar je coupons aan kunt maken op "Maak je eerste coupon."
     
     
  3. Stel een korting in (tot 30% van je originele prijs).
     
     
  4. Kies de Klanten die de coupon moet ontvangen.
     Opmerking: Je hebt elke maand een beperkt aantal kortingsbonnen, dus gebruik ze verstandig!
     
     
  5. Voeg een persoonlijk bericht toe (optioneel).
     Opmerking: Hoewel dit niet verplicht is, raden we je ten zeerste aan om een opmerking toe te voegen om de betrokkenheid van je klanten te vergroten.
     
     
  6. Klik op "Verzenden."
     
     
  7. Je geselecteerde klant(en) ontvangen een e-mail en een notificatie.
     
     
  8. Zodra er een bestelling wordt geplaatst met een freelancercoupon zie je een melding op de bestelpagina. Je kan het gebruik van de coupons ook bijhouden bij coupons op het dashboard.

  Notitie: Freelancercoupons zijn geldig voor je diensten met een prijs van meer dan $ 15.

• Gebruik coupons voor een aanbod op maat om je klant te stimuleren een aanbod op maat te accepteren. Je kunt ze sturen naar nieuwe of terugkerende klanten en ze zijn 24 uur geldig.
• 1. Klik op "Een aanbod aanmaken" onderaan je inbox chat met een klant.
     
     
  2. Selecteer een dienst en kies 'Eenmalige betaling'.
     
     
  3. Schakel onder aan het formulier voor het maken van een aanbod het selectievakje in voor "Een coupon aanbieden Stel een korting in" (tot 30% korting op je oorspronkelijke prijs).
     
     
  4. Klik op "Verzenden."
     
     
  5. De klant ontvangt een e-mail en bericht over de freelancercoupon.
     
     
  6. Zodra er een bestelling wordt geplaatst met een freelancercoupon zie je een melding op de bestelpagina. Je kan het gebruik van de coupons ook bijhouden bij coupons op het dashboard.

Voorwaarden voor freelancercoupons

• • Alle servicevoorwaarden van Fiverr zijn van toepassing.

  • Freelancercoupons worden direct aangeboden door freelancers aan klanten en niet vanuit Fiverr. Iedere korting die de freelancer aan de klant levert zal worden afgetrokken van de gepubliceerde prijs van de dienst. De omzet van de klant zal gelijk zijn aan 80% van het aankoopbedrag (na aftrek van het kortingsbedrag).

  • Freelancers hebben een beperkt aantal coupons dat ze elke maand naar klanten kunnen sturen. Als de freelancer het maandelijkse aantal niet volledig gebruikt, worden de ongebruikte coupons niet meegenomen naar de volgende maand.

  • De freelancercoupons zijn alleen geldig op aankopen op Fiverr van de freelancer die de coupon heeft verstuurd en voor een beperkte periode, afhankelijk van het soort coupon. Specifiek: coupons die worden verstuurd vanuit het tabblad coupons zijn 30 dagen geldig en coupons die worden verstuurd met een aanbod op maat zijn 24 uur geldig.

  • Freelancercoupons zijn beperkt tot één gebruik per klant, zijn persoonlijk en niet overdraagbaar. Alleen de klant die de freelancercoupon heeft ontvangen, kan deze gebruiken.

  • Freelancercoupons kunnen niet worden gebruikt of gecombineerd met enige andere Fiverr promoties, zoals Fiverr-tegoed of Fiverr promotiecodes. Voor bestellingen die bestaan uit één of meer mijlpalen en voor abonnementen op je dienst of andere terugkerende diensten, is de freelancercoupon alleen van toepassing op de eerste betaling.

  • Als een klant een bestelling plaatst met een coupon en de bestelling om welke reden dan ook wordt geannuleerd, wordt de coupon ongeldig.

  • Voor Fiverr Pro accounts krijgt alleen het teamlid dat de bestelling heeft geplaatst de freelancercoupon; andere teamleden kunnen de freelancercoupon niet gebruiken.

Veelgestelde vragen

• Elke Seller Plus Premium abonnee ontvangt elke maand 20 coupons. Deze kunnen gebruikt worden voor terugkerende klanten of bestellingen op maat.
  
  Elke Seller Plus Standard abonnee ontvangt elke maand 5 coupons. Deze kunnen gebruikt worden voor terugkerende klanten of bestellingen op maat.
• Nee. Je quotum wordt opnieuw ingesteld op 20 kortingsbonnen of 5 kortingsbonnen (afhankelijk van je lidmaatschap) per factureringscyclus. Probeer ze allemaal elke maand te gebruiken!

• We raden je aan je coupons te gebruiken voor het volgende:

  • Bedank je terugkerende klanten en klanten met wie je langere tijd samenwerkt
  • Werk aan een goede relatie met nieuwe klanten
  • Stimuleer klanten om je diensten te bestellen

• Coupons voor terugkerende klanten kunnen vanuit het 'Seller Plus' tabblad verstuurd worden naar elke klant die aan de volgende voorwaarden voldoet: 

  • Je hebt in de afgelopen 12 maanden een bestelling met deze klant voltooid
  • De klant heeft je een beoordeling van 4 of 5 sterren gegeven
  • De klant heeft nog geen actieve coupon van jou

  Coupons voor aanbod op maat kunnen verstuurd worden als onderdeel van je aanbod op maat naar elke klant die nog geen actieve coupon van jou heeft.
  
  

• Coupons voor terugkerende klanten zijn 30 dagen geldig.
  Coupons voor aanbiedingen op maat zijn 24 uur geldig.
• Klanten worden op de hoogte gebracht (via e-mail en notificatie) zodra je de coupon hebt verstuurd.
  
  Klanten die een coupon voor terugkerende klanten krijgen, ontvangen vlak voor de vervaldatum van de coupon nog een notificatie. Klanten die een aanbod op maat ontvangen met een coupon zien de coupon voor het aanbod op maat ook terug in het aanbod.
  
  Meer informatie over het proces dat je klant zal ervaren na het ontvangen van een coupon met Freelancercoupons voor klanten.
• Je kunt een coupon toevoegen aan elke dienst van $ 15 of meer.
• Je klant kan al je diensten bestellen, of de coupon toepassen op eventuele aanbiedingen op maat die je hebt aangeboden.
• Je kunt meer te weten komen over wat er gebeurt nadat je klant een coupon heeft ontvangen in het artikel Freelancercoupons voor klanten.
• Nee. Een klant kan een coupon maar één keer gebruiken. Als ze de coupon gebruiken voor een bestelling die (om wat voor reden dan ook) geannuleerd wordt, is de coupon ongeldig.