Je Fiverr-portfolio gebruiken

Je Fiverr-portfolio helpt potentiële klanten inzicht te krijgen in je vaardigheden, ervaring en werkwijze. Door eerdere projecten, zowel op Fiverr als daarbuiten, te delen, bouw je vertrouwen op en laat je klanten zien wat ze van je kunnen verwachten.

Overzicht

Je portfolio kan twee soorten Content bevatten: portfolio-projecten en Reviews met bestanden (Live portfolio). Beide typen verschijnen op je profielpagina, je dienstpagina en je pagina voor je vakgebied, waardoor klanten meerdere mogelijkheden krijgen om je werk te bekijken.

1. Portfolio-projecten zijn projecten die je handmatig toevoegt. Dit kan zowel werk omvatten dat je op Fiverr hebt gedaan als werk buiten het platform. Deze maak en beheer je zelf.
2. Reviews met bestanden (Live portfolio) zijn werkvoorbeelden die automatisch worden opgehaald uit voltooide Leveringen van je diensten, wanneer de Live portfolio-functie voor een dienst is ingeschakeld. Deze verschijnen in je portfolio met het label "Made on Fiverr".

In je portfolio verschijnen projecten en Review-bestanden in de volgende volgorde:

• De eerste twee projecten die je hebt geselecteerd en vastgepind.
• De drie meest recente Review-bestanden uit je Leveringen.
• Alle overige handmatig toegevoegde projecten (maximaal 18), in de volgorde die je kiest.
• Alle bestanden van Leveringen (maximaal 17), van meest recent naar oudst.

Hoewel een portfolio geen Bestellingen garandeert, kan het klanten helpen je vaardigheden en ervaring beter te begrijpen, wat het vertrouwen kan vergroten en de conversie kan verbeteren.

Voordat je begint

• Iedere freelancer kan een portfolio toevoegen.
• Je kunt portfolio's alleen bewerken op desktop. Je kunt je portfolio bekijken op iOS en Android, maar je kunt het niet vanuit de app bewerken.
• Elk portfolio-project bevat minimaal één bestand en kan maximaal vijf bestanden bevatten.
• Je kunt één tot twintig portfolio-projecten aan je profiel toevoegen.

Portfolioprojecten

Met portfolio-projecten kun je je werk handmatig presenteren, of het nu op Fiverr of buiten het platform is voltooid. Voor handmatig toegevoegde projecten is er geen goedkeuringsproces door de klant. Je bent er zelf verantwoordelijk voor dat je het recht hebt om het werk te tonen, vooral als het onder een geheimhoudingsovereenkomst is voltooid.

Een portfolio-project toevoegen

•  
  1. Ga naar je profiel door je profielfoto in het keuzemenu te selecteren.
  2. Scroll naar de sectie Portfolio en klik op Projecten toevoegen, en selecteer vervolgens Nieuw project maken.
  3. Vul de projectgegevens in (zie onderstaande velden).
  4. Klik op Doorgaan en vervolgens op Project publiceren.
•  
  1. Klik vanuit je freelancer-dashboard op de widget Profielsterkte.
  2. Kies in de lijst onder Profielsterkte voor Portfolio tonen.
  3. Vul de projectgegevens in (zie onderstaande velden).
  4. Je profielwijzigingen worden automatisch opgeslagen.

Projectdetails

• Dit is een verplicht veld.

  Kies een duidelijke, beschrijvende titel. Minimaal 15 tekens, maximaal 50 tekens. Gebruik de volgende indeling: [Naam van de klant of het merk] – [Focus of type van het project].

• Dit is een optioneel veld.

  Selecteer de meest relevante optie uit het keuzemenu.

• Dit is een verplicht veld.

  Maak een keuze uit het keuzemenu. Tot zes maanden.

• Dit is een verplicht veld.

  Maak een keuze uit het keuzemenu. Prijzen zijn uitsluitend in USD.

• Dit is een verplicht veld.

  Selecteer de maand en het jaar.

• Dit is een verplicht veld.

  Minimaal 120 tekens, maximaal 1.400 tekens. Leg de behoeften van de klant uit en beschrijf je aanpak en het resultaat.

• Dit is een verplicht veld.

  Upload één tot vijf bestanden per project. Geaccepteerde bestandsformaten zijn JPEG, JPG, PNG, GIF, MP4, AVI en PDF. Maximale bestandsgrootte: 50 MB. Aanbevolen afbeeldingsformaat: 1280 x 769 pixels (beeldverhouding 5:3).

  Je kunt PDF's uploaden om schrijfvoorbeelden, rapporteringen, Casestudy's of Presentaties te laten zien, zolang ze voldoen aan de Contentrichtlijnen van Fiverr.

Bij portfoliovideo's wordt het eerste frame automatisch als thumbnail gebruikt. Die kun je niet aanpassen. Zorg er daarom voor dat het eerste frame je werk duidelijk weergeeft.

Een portfolio-project bewerken of verwijderen

Je kunt handmatig toegevoegde portfolio-projecten op elk moment bewerken of verwijderen via je profiel. Plaats de muisaanwijzer op het project om de knoppen Bewerken en Verwijderen weer te geven.

• Als je op Bewerken klikt, ga je naar de pagina met de projectdetails.
• Als je op Verwijderen klikt, word je gevraagd om de actie te bevestigen.

Je portfolio organiseren

Je kunt je projecten opnieuw ordenen door op de knop Opnieuw ordenen op je portfolio-pagina te klikken en ze vervolgens naar de gewenste volgorde te slepen.

Houd er rekening mee dat je alleen handmatig toegevoegde projecten opnieuw kunt ordenen. Je kunt de Review-bestanden niet opnieuw ordenen.

Live portfolio

Live portfolio is een functie die automatisch Review-bestanden uit de voltooide Leveringen van je diensten in je portfolio weergeeft. Wanneer een klant een openbare Review achterlaat en goedkeurt dat het geleverde werk wordt weergegeven, verschijnt het bestand in de galerij van je dienst en in je portfolio, samen met de geschreven Review van de klant.

Live portfolio laat je 17 meest recente in aanmerking komende bestanden zien. Wanneer er nieuwe Review-bestanden worden gepubliceerd, worden oudere bestanden verwijderd.

Je kunt Live Portfolio niet uitschakelen voor diensten in de subcategorieën Logo design en illustratie. Voor deze diensten staat "Live Portfolio On" zonder selectievakje.

Live Portfolio in- of uitschakelen

Live Portfolio is standaard ingeschakeld voor elke dienst. De instelling voor een specifieke dienst wijzigen:

1. Ga naar My Business en klik op Gigs.
2. Klik in de lijst met diensten op het keuzemenu naast de dienst die je wilt bijwerken.
3. Vink het vakje naast Live portfolio aan om het in te schakelen, of haal het vinkje weg om het uit te schakelen.

Als je Live Portfolio uitschakelt en het later weer inschakelt, is dit alleen van toepassing op Leveringen die plaatsvinden nadat je het opnieuw hebt ingeschakeld. Bestanden van bestellingen die zijn geleverd terwijl het was uitgeschakeld, worden niet weergegeven.

Geschikte bestanden

Je bepaalt zelf welk leveringsbestand in je Live Portfolio wordt weergegeven door dit bestand te selecteren in het leveringsbericht. Zodra je de bestelling hebt geleverd, kun je het bestand dat in de Review verschijnt niet meer wijzigen.

Een bestand wordt alleen in je Live Portfolio weergegeven als het aan de volgende Specificaties voldoet:

• Geaccepteerde bestandstypen zijn onder andere PDF, audiobestanden (AAC, MP3, WAV, OGG en andere), videobestanden (MP4, MPEG, WebM en andere) en afbeeldingsbestanden (JPEG, PNG, GIF, BMP, TIFF, WebP en andere).
• Bestanden die zijn geleverd in gecomprimeerde mappen, via externe diensten voor bestandsdeling zoals Dropbox of WeTransfer, of als bronbestanden, worden niet opgenomen.

Hoe werkt goedkeuring door de klant?

Klanten kunnen zelf bepalen of hun geleverde werk naast hun Review wordt weergegeven. Dit is hun beslissing en jij hebt daar geen invloed op.

Als een klant het geleverde werk na publicatie uit de Review wil verwijderen, kan die dat op elk moment doen. Als een bestand eenmaal uit een Review is verwijderd, kan deze handeling niet meer ongedaan worden gemaakt. Er geldt geen tijdslimiet voor klanten om een bestand te verwijderen.

Zo kan een klant het bestand verwijderen:

1. Ga naar de bestelpagina en scroll naar het Review-gedeelte.
2. Klik op het menu met de drie puntjes.
3. Klik op Bestanden uit Review verwijderen.
4. Bevestig de handeling.

Toestemming van de klant om een geleverd bestand te delen, garandeert niet dat dit wordt opgenomen in de Gig Gallery en het Live portfolio. Fiverr kan ervoor kiezen om geen content weer te geven die niet voldoet aan het eigen beleid of aan wettelijke voorschriften.

Best practices

Gebruik deze tips om het maximale uit je portfolio te halen.

• Gebruik de volgende structuur om klanten nuttige context te bieden:

  Doelen: Beschrijf wat de klant wilde bereiken.

  Uitdagingen: Licht de belangrijkste obstakels of beperkingen toe.

  Oplossingen: Beschrijf je aanpak en de tools of methoden die je hebt gebruikt.

  Resultaat: Deel waar mogelijk meetbare resultaten.

• Focus op kwaliteit in plaats van kwantiteit. Een gericht en zorgvuldig samengesteld portfolio is effectiever dan een grote verzameling onsamenhangend werk.

  Werk je portfolio regelmatig bij naarmate je nieuwe projecten afrondt.

  Verwijder na verloop van tijd verouderd of minder verfijnd werk.

  Toon, waar relevant, variatie in verschillende stijlen, branches of projecttypen.

• Je mag namen of logo's van klanten alleen gebruiken als je daar toestemming voor hebt. Gebruik anders algemene omschrijvingen zoals 'e-commerce-merk' of 'SaaS-startup'.

  Upload geen projecten die vertrouwelijke of persoonlijk identificeerbare informatie bevatten, zoals belastingnummer, burgerservicenummer of creditcardnummer. Verwijder of anonimiseer altijd alle beperkte data voordat je bestanden toevoegt.

  Als je je werk vanwege auteursrechten niet openbaar kunt delen, kun je wel persoonlijke projecten delen die je hebt voltooid en daarbij een indicatie geven van de prijs en de benodigde tijd.

Veelgestelde vragen

• Portfolioprojecten zijn voor klanten op drie plaatsen zichtbaar:
  • Je profielpagina, waar ze voorbij je diensten scrollen.
  • Je beroepspagina, waar ze voorbij je diensten scrollen.
  • Je dienstpagina, waar ze voorbij je beschrijving scrollen.
• Ja. Portfolio-projecten kunnen werk bevatten dat je op Fiverr hebt gedaan, maar ook werk dat buiten het platform is gemaakt.
• Ja. Je kunt handmatig toegevoegde portfolio-projecten op elk moment bewerken of verwijderen via je profiel. Ga met de muis op het project staan om de opties 'Bewerken' en 'Verwijderen' te zien.
• Ja, door het bestand in het leveringsbericht te selecteren. Zodra de bestelling is geleverd, kun je het bestand niet meer wijzigen.
• Ja. Je kunt PDF's uploaden om schrijfvoorbeelden, rapporteringen, Casestudy's of Presentaties te laten zien, zolang ze voldoen aan de Contentrichtlijnen van Fiverr.
• Ja. Klanten kunnen het geleverde werk op elk moment uit hun Review verwijderen door in het beoordelingsgedeelte van de bestelpagina op het menu met de drie puntjes te klikken en Bestanden uit Review verwijderen te selecteren. Zodra het bestand is verwijderd, wordt het ook uit je portfolio verwijderd en kan het niet meer worden hersteld.
• Je hebt de expliciete toestemming van de klant nodig om geleverd werk als werkvoorbeeld op andere platforms te gebruiken.
• Mogelijke oorzaken zijn onder andere: het bestandstype wordt niet ondersteund, het bestand is geleverd in een gecomprimeerde map of via een externe dienst, de klant heeft de weergave van het bestand niet goedgekeurd, of je dienst valt in een categorie waarin Review-bestanden niet worden ondersteund, zoals Juridisch advies, Accountancy of Belastingadvies.
• Upload geen projecten met vertrouwelijke, privé- of gevoelige informatie. Verwijder of anonimiseer altijd alle beperkte data voordat je bestanden aan je portfolio toevoegt.