Er worden facturen gemaakt voor alle aankopen die zijn gedaan op Fiverr zodat je eenvoudig je aankopen, annuleringen en stortingen kunt volgen. Afhankelijk van je land kunnen deze facturen ook worden gebruikt voor belastingdoeleinden.
Je facturen ontvangen
Opmerking: Facturen voor aankopen die uitsluitend met Fiverr-tegoeden zijn gedaan, worden niet uitgegeven, aangezien Fiverr-tegoeden niet gelijk zijn aan enige valuta.
Alle facturen zijn beschikbaar op de pagina Factureringsoverzicht.
Om je facturen te bekijken:
- Je facturen filteren of doorzoeken
- Download je facturen afzonderlijk
- Selecteer en download meerdere facturen met behulp van de selectievakjes > Download een CSV-rapport/zip van PDF-bestanden
Factuur downloaden
- Download veilig facturen vanaf je pagina Factureringsoverzicht. Voor Fiverr Pro hebben alleen de beheerder en de factureringsmanagers van het account toegang tot de pagina factureringsoverzicht en alleen zij kunnen de facturen van het team downloaden.
Als je problemen ondervindt, neem dan contact op met klantenservice via de Contact tab onderaan de pagina.
Facturen via e-mail
Zorg ervoor dat je op je pagina voor betaalgegevens het selectievakje aanvinkt om je facturen automatisch per e-mail te ontvangen.
Facturen van de klantenservice
Als je factuur niet beschikbaar is om te downloaden, neem dan contact op met klantenservice via de Contact tab onderaan de pagina. Om het proces efficiënter te laten verlopen, vragen wij je het volgende aan te leveren:
- Je bestelnummer(s)
- Tijdsspanne; bv. april 2021.
- Je originele factuurnummer