Het implementeren van gestandaardiseerde dienstpakketten is een noodzakelijke stap in de richting van het verbeteren van de catalogus van het platform en het stimuleren van de groei van jouw bedrijf. Door ervoor te zorgen dat alle diensten in een bepaalde categorie een nauwkeurig en relevant dienstenaanbod leveren, dragen gestandaardiseerde pakketten bij aan een meer gestroomlijnde en consistente gebruikerservaring. Gestandaardiseerde pakketten zorgen bovendien voor een consistente serviceomvang binnen het basispakket van elke dienst, waardoor kopers verschillende aanbiedingen met elkaar kunnen vergelijken.
Voor elke gestandaardiseerde categorie zijn bepaalde prijselementen als minimumstandaard vastgelegd en deze standaarden moeten in elk pakket van je dienst worden opgenomen.
Wat je moet doen
Volg de instructies in het artikel over het aanmaken en aanpassen van een dienst.
- Bekijk de categoriespecificaties en neem de tijd om de gestandaardiseerde pakketspecificaties voor jouw specifieke categorie goed te begrijpen. Identificeer de minimale prijselementen die in elk pakket binnen je dienst moeten worden opgenomen.
- Bij het bewerken van je dienst, doorloop je het proces voor het maken of bewerken van de dienst volgens de instructies en breng je de nodige aanpassingen aan je dienst aan, zodat deze binnen de minimale specificaties van de categorie past. Zorg ervoor dat je alle verplichte prijselementen in elk van je dienstpakketten opneemt.
- Evalueer of je dienst nog voldoet aan de minimale specificaties. Als je dienst niet aan de minimale specificatie voldoet, overweeg dan om deze naar een relevantere categorie te verplaatsen, waar je potentiële kopers deze eerder zullen zien.
- Er zijn beperkingen die specifiek zijn voor de pakketstructuur van de dienst en die niet van toepassing zijn op aanbiedingen op maat. Als je een koper tegenkomt met afwijkende specificaties, kun je een aanbod op maat maken op basis van hun specifieke behoeften en de afgesproken prijs.
- Zorg ervoor dat je alle informatie verstrekt. Ontbrekende informatie kan van invloed zijn op je zichtbaarheid voor potentiële kopers, omdat sommige zoekervaringen op het platform gebaseerd zijn op verplichte velden binnen je pakketten. Zorg ervoor dat je alle noodzakelijke velden invult en uitgebreide informatie verstrekt over je diensten.
- Zorg ervoor dat je snel op meldingen reageert. Houd eventuele meldingen op het freelancer dashboard in de gaten. Het is belangrijk om de relevante updates binnen de aangegeven tijdlijn te voltooien. Als je niet binnen de afgesproken termijn aan de vereiste wijzigingen voldoet, kan dit gevolgen hebben voor de zichtbaarheid van je dienst op het platform. Als deze vereiste wijzigingen niet binnen 30 dagen worden aangebracht, kan dit van invloed zijn op diensten.
Types standaardisatie
Onderstaande zijn voorbeelden uit de tabbladen 'Overzicht' en 'Prijzen' in de flow voor het aanmaken en bewerken van een dienst.
Ze vertegenwoordigen de gestandaardiseerde factoren en specificaties voor je dienst om geldig te zijn en in de huidige categorie te blijven.
Type dienst
Diensttype is een onderdeel van de categorieboom, een niveau binnen de subcategorie. Het kiezen van de juiste categorie is belangrijk om je dienst aan het juiste publiek te tonen en essentieel om de juiste prijzen en metadata van je dienst te krijgen.
Verplichte metadata van de dienst
Sommige metadata op het dienstniveau kunnen verplicht zijn. Het is essentieel om aan te geven wat de aandachtsgebieden van je dienst binnen de categorie zijn. Filters op zoek- en bladerpagina's gebruiken het om de relevante diensten aan de juiste gebruikers te tonen.
Numerieke waarde
Elementen die zaken met een numerieke waarde omvatten (aantal woorden, seconden, pagina's, uren enzovoort), en die in het pakket moeten worden opgenomen.
Minimale omvang - het in het pakket opgenomen aantal moet exact zijn of hoger dan deze waarde.
Vaste waarde - een specifieke waarde die hetzelfde moet zijn voor alle diensten in de categorie die dezelfde projectomvang beschrijft.
Dienst inbegrepen
Dit prijselement is een integraal onderdeel van het dienstentype en onderdeel van de basisomvang. Er is geen mogelijkheid om een dienst in deze categorie te definiëren zonder deze in het pakket aan te leveren.
Dienst niet inbegrepen
Dit prijselement kan geen onderdeel zijn van dit pakket en is mogelijk alleen beschikbaar in overige pakketten of als Extra.
Minimumprijs
De pakketprijs moet boven dit bedrag liggen om de prijzen van de dienst realistisch te houden, de reputatie van de categorie als hoogwaardige diensten te behouden en eerlijke concurrentie in de storefront te garanderen.
Toegevoegde Extra
We raden je aan dit prijselement als Extra op te nemen om je aanbod uit te breiden naar een grotere omvang en meer potentiële kopers te ontmoeten.
In zeldzame gevallen kunnen Extra's ook verplicht zijn om ervoor te zorgen dat dit specifieke element geprijsd is. Meestal verschijnt deze optie wanneer het element verplicht is voor een speciale koopervaring.