Juridische documenten zijn essentiële instrumenten om heldere en afdwingbare afspraken vast te leggen. Ze beschermen de belangen van beide partijen door afspraken te definiëren, rechten te waarborgen en risico’s voor zowel klant als freelancer te beperken.
Over de dienst
Met deze compliance-service kunnen Fiverr Pro-klanten juridische documenten uploaden, verzenden en de status ervan volgen. Dankzij DocuSign, een vertrouwd platform van derden, kunnen klanten erop vertrouwen dat freelancers de benodigde documenten elektronisch ondertekenen voordat het werk start, wat zorgt voor naleving van bedrijfsregels.
Voordat je begint
- Geschiktheid: Alleen de beheerder van een Fiverr Pro-account kan documenten uploaden die het team gebruikt.
- Bestandsvereisten: Elk bestand mag maximaal 5 MB groot zijn.
- Vereisten voor freelancers: Freelancers moeten DocuSign kunnen gebruiken om documenten elektronisch te ondertekenen.
- Communicatie: Zorg dat de freelancer weet dat een juridisch document wordt gestuurd en welke informatie hij of zij moet invullen.
Functionaliteit en gedrag.
De functie Juridische documenten geeft volledig inzicht in je compliance-workflow.
- Beheer: Beheerders kunnen elk document bekijken of verwijderen via de beheerderspagina.
- Organisatie: Geef elk document een duidelijke naam, zodat teamleden gemakkelijk kunnen zien welke documenten ze naar welke freelancer moeten sturen.
-
Volgen: Je kunt de voortgang van je verzoeken volgen via de onderstaande statussen:
- Verzonden: Het document is aan de freelancer geleverd.
- Ondertekend: De freelancer heeft het document succesvol ondertekend.
- Verlopen: Het document is niet binnen 30 dagen ondertekend. In dat geval verloopt de DocuSign-URL en ontvang je een terugbetaling.
Stuur documenten naar de freelancer.
- Voor de Beheerder: Documenten moeten eerst worden geüpload naar de sectie Juridische documenten binnen het tabblad Administratie voordat ze kunnen worden verzonden.
-
Nieuwe gebruikers: Ga naar het profiel of de Inbox van de freelancer, klik op de banner "Zorg ervoor dat deze freelancer voldoet aan jouw bedrijfsvereisten" en kies vervolgens "Juridische documenten".
- Terugkerende gebruikers: Klik direct op Juridische documenten op het profiel van de freelancer of in je Inbox.
- Selecteer het document of de documenten die je wilt verzenden.
- Rond de betaling af (als je Fiverr Pro-abonnement Geavanceerd is, is deze service kosteloos).
Documenten opnieuw verzenden
- Verzonden documenten: Deze kunnen op elk moment opnieuw worden verzonden.
- Verlopen documenten: Deze kunnen opnieuw worden verzonden, maar hiervoor is een nieuwe betaling vereist (klanten met het Pro Geavanceerd-abonnement kunnen onbeperkt opnieuw verzenden). De opnieuw verzonden versie vervangt de vorige.
- Ondertekende documenten: Na ondertekening kan een document niet meer worden aangepast of opnieuw verzonden.
Betalingen
De betalingsspecificaties voor gebruikers van het Essential abonnement zijn:
- Betaalmethoden: Je kunt betalen met de beschikbare betaalmethoden of met je Fiverr-saldo.
- Fiverr-saldo: Als je saldo lager is dan het benodigde bedrag, wordt het verschil in rekening gebracht.
Deze dienst kan niet worden betaald met Fiverr-tegoed of promotiecodes.
Veelgestelde vragen
- Alleen de accountbeheerder kan juridische documenten uploaden naar het Juridische Documenten Centrum. Na het uploaden kunnen andere accountleden ze naar freelancers sturen.
- Upload documenten in Administratie → Juridische documenten. Bestanden kunnen worden gesleept en neergezet of vanaf je apparaat geüpload, met een maximale grootte van 5MB per bestand.
- Betaling hangt af van je Fiverr Pro-abonnement. Indien nodig moet je betalen met een beschikbare betaalmethode of met het Fiverr-saldo uit je stortingen. Fiverr-tegoed en promotiecodes kunnen daarbij niet worden gebruikt.
- Upload een nieuwe versie van het document in het Juridische documenten-centrum en stuur het opnieuw naar de freelancer. Zorg ervoor dat de freelancer precies begrijpt waar en hoe het document ingevuld moet worden voordat je het nogmaals verstuurt.
- Zodra de freelancer het document ondertekent, kun je het bekijken door in de sectie Juridische documenten op Open te klikken.