Uitgestelde Betalingen is een op krediet gebaseerde betaalmethode die wordt aangeboden via onze externe partner Balance. Met deze betaalmethode kun je je zakelijke uitgaven bundelen en je Bestellingen later betalen, zodat je complexe interne factureringsprocessen eenvoudiger kunt beheren met een maandelijks overzicht.
Deze betaaloptie is momenteel beperkt beschikbaar en niet voor alle Fiverr Pro-klanten in de Verenigde Staten toegankelijk.
Overzicht
Met Uitgestelde Betalingen kun je aankopen doen en betaal je pas 30 dagen na het einde van de maand. Als je bijvoorbeeld op 1 juni een dienst koopt, wordt de betaling op 31 juli geïncasseerd.
Deze functie is bedoeld voor bedrijven op Fiverr Pro die:
- Liever minder factuurtransacties willen verwerken.
- Complexe interne goedkeurings- of betalingsprocessen hebben.
- Niet altijd eenvoudig toegang hebben tot creditcards of PayPal.
Deze optie is op dit moment alleen beschikbaar voor Fiverr Pro-klanten in de Verenigde Staten die een Advanced abonnement hebben. Voor meer informatie zie onze handleiding over de Fiverr Pro-abonnementen.
Voordat je begint
- Functiespecificaties: Alleen beheerders en factureringsmanagers kunnen de aanvraag voor een kredietlimiet indienen.
- Optie aanvragen: Neem contact op met je zakelijke succesmanager om uitgestelde betalingen aan te vragen.
- Valuta: Als je weergegeven valuta niet USD is, moet je aankoop alsnog in Amerikaanse dollars worden betaald.
- Alternatieve betaalmethoden: Je moet ten minste één alternatieve betaalmethode in jouw account hebben opgeslagen voordat je uitgestelde betalingen kunt uitschakelen.
Functionaliteit en werking
- Kredietlijn: Goedgekeurde accounts krijgen een kredietlijn tot $50.000 USD. Tijdens het aanvraagproces wordt er geen harde kredietcontrole uitgevoerd.
- Teamgebruik: Teamleden kunnen deze betaalmethode gebruiken als een Beheerder of Factureringsmanager deze als standaard instelt.
- Standaardinstelling: Na activering wordt Uitgestelde Betalingen je standaard betaalmethode. Je kunt dit op elk moment wijzigen in je instellingen.
- Facturering: Aan het begin van elke maand ontvang je een vereenvoudigd e-mailoverzicht met alle facturen van de voorgaande maand.
- Annuleringen van bestellingen: Wordt een bestelling geannuleerd voordat je de maandelijkse factuur betaalt, dan wordt het krediet weer aan je kredietlijn toegevoegd. Wordt een bestelling na betaling geannuleerd, dan wordt het bedrag teruggestort op je Fiverr Pro-saldo.
Hoe je Uitgestelde Betalingen gebruikt
Toegang aanvragen
- Klik op je profielfoto en kies Accountabonnement.
- Scroll naar Ontdek alle functies van het Advanced abonnement per doel.
- Klik onder het kopje Betalingen en besparingen op Contact BSM (zakelijke succesmanager) om de functie aan te vragen.
Een kredietlijn aanvragen
- Als de functie voor je account is ingeschakeld, klik dan op je profielfoto >Facturering en betalingen > Betaalmethoden.
- Ga naar het onderdeel Uitgestelde Betalingen.
- Klik op Applicatie starten en volg de instructies in het pop-upvenster.
- Na goedkeuring klik je op Uitgestelde Betalingen activeren om de kredietlijn te gebruiken.
Facturen betalen
- Je kunt betalen via de maandelijkse e-mail van onze partner Balance door je account te koppelen.
- Je kunt ook naar Facturering en betalingen > Betaalmethoden gaan.
- Klik op Openstaande facturen betalen om naar het betaalportaal te worden geleid. Betalingen verlopen doorgaans via ACH (bankoverschrijving).
Uitschakelen of opnieuw activeren
- Uitschakelen: Ga naar het Betaalmethoden tabblad, klik op de 3 puntjes naast Uitgestelde Betalingen, en selecteer Uitschakelen.
- Opnieuw activeren: Ga naar het tabblad Betaalmethoden, klik op de 3 puntjes en kies Inschakelen.
Probleemoplossing en beste werkwijzen
- Status aanvraag: Als je aanvraag "In behandeling" staat, wordt deze nog door Balance beoordeeld. Als de status "Opgeschort" is, heb je waarschijnlijk openstaande facturen die betaald moeten worden om de service te herstellen.
- Afgewezen aanvragen: Als je aanvraag wordt afgewezen, kun je na een wachttijd van 90 dagen opnieuw een verzoek indienen.
- Ondersteuning: Voor vragen over je kredietlijn of het Balance-portaal kun je contact opnemen via support@getbalance.com.
Het evaluatieproces gebruikt de diensten van Balance (Algemene voorwaarden van Balance) en de criteria kunnen worden aangepast. De beslissing is flexibel en kan veranderen op basis van aanvullende interne factoren. Tijdens dit proces zal er geen groot onderzoek naar de kredietwaardigheid worden uitgevoerd.
Veelgestelde vragen
- Je kunt deze betaalmethode aanvragen door contact op te nemen met je zakelijke succesmanager (BSM). Deze optie is momenteel beschikbaar voor Fiverr Pro-klanten in de Verenigde Staten die geabonneerd zijn op het Advanced abonnement.
- Na het voltooien van de registratie ontvang je een activeringsmail van Balance.
- Je aanvraag is goedgekeurd via Balance. Na de beoordeling ontvang je een activeringsmail van Balance. Balance-ondersteuning support@getbalance.com.
- Als je aanvraag voor een kredietlijn is afgewezen, moet je eerst een wachttijd doorlopen voordat je opnieuw kunt indienen.
- Je aanvraag voor een kredietlijn leidt niet tot een harde kredietcheck. Voor meer informatie kun je rechtstreeks contact opnemen met Balance.
- Om het proces van het koppelen van je bankrekeningen te vereenvoudigen, werkt Balance samen met Plaid, een financieel dataplatform dat een uitgebreid netwerk van Amerikaanse banken ondersteunt. Balance gebruikt de beveiligde verbinding van Plaid om je bankinformatie op te halen. Voor een volledige lijst van ondersteunde financiële instellingen, ga naar https://plaid.com/institutions/. Als alternatief kun je je financiële overzichten handmatig uploaden voor handmatige verwerking.
- Het kredietbedrag wordt vastgesteld via een goedkeuringsproces, waarbij je een kredietlijn tot $50.000 USD kunt krijgen.
- Balance stuurt je aan het begin van elke maand een e-mail met je facturen. Je kunt deze facturen direct via de e-mail betalen door je account te koppelen. Alle facturen vind je terug in de sectie Facturering en betalingen.
- Betaal je facturen met uitgestelde betaling via het Balance-portaal. Je vindt ook de link 'Betaal openstaande facturen' onder het kopje 'Uitgestelde betalingen'.