Leveringen accepteren via de mobiele app

Een levering ontvangen

1. Zodra je bestelling is geleverd, zie je een melding in het pictogram ' Meldingen' onderin je scherm.
2. Klik binnen de bestelpagina op 'Levering goedkeuren' of 'Ik ben nog niet klaar.'

• • Als er na drie dagen geen actie wordt ondernomen, wordt je bestelling automatisch voltooid.
  • Als je revisies aanvraagt, kun je gewoon een bericht sturen naar de freelancer en uitleggen wat je wilt dat ze herzien.

Om je bestelling te accepteren en een review achter te laten:

1. Zodra je op 'Levering goedkeuren' klikt, wordt je aangeboden om je publieke review en feedback voor de freelancer te delen met de community.
2. Klik op 'Verzenden' als je klaar bent.
3. Als je tevreden bent met je bestelling, kun je een fooi achterlaten voor de freelancer. 
4. Je kunt ook een aangepaste fooi geven door te klikken op 'Aangepast bedrag invoeren.'

• • Je kunt ook op een later tijdstip een fooi achterlaten via je bestelpagina.
  • Zodra je de levering beoordeelt, heb je de mogelijkheid om deze te delen op Facebook, X, Google, LinkedIn of per e-mail.

Revisies aanvragen of je beoordelingstijd verlengen

Als je nog niet klaar bent om de levering te accepteren, kun je 'Ik ben nog niet klaar" selecteren.

1. Leg in het tekstvak in meer detail de reden voor je keuze uit.

2. Je hebt ook opties om te selecteren en aan te geven wat nodig is:

   • Ik heb een revisie nodig
     Dit is als de freelancer iets moeten herzien of veranderen aan de levering. 
     
     
   • Ik heb meer tijd nodig om te beoordelen
     Als je meer tijd nodig hebt om levering te beoordelen.
     Let op: De klant kan maximaal 5 dagen per levering toevoegen en kan meerdere verzoeken indienen. Niet alle verzoeken hoeven in één keer te worden ingediend.
     
     
   • Oplossingscentrum
     Als je ontevreden bent over de levering of hulp nodig hebt bij het oplossen van een probleem, raadpleeg dan ons artikel over 'Een bestelling annuleren met hulp van het oplossingscentrum'.