Meldingen gebruiken op de mobiele app

Je inbox is de plek waar je berichten ontvangt over je diensten (als freelancer) of van je freelancers (als koper). Je kunt je berichten labelen, een ster geven, archiveren, verwijderen of blokkeren.

 

Om acties uit te voeren in je inbox:

  1. Ga vanuit het hoofdmenu naar je inbox.
  2. Er wordt een lijst met gesprekken in de inbox weergegeven. Als je een specifiek gesprek wilt bekijken, klik je erop.

Als je klikt op het filtericoontje rechts bovenin je scherm, zie je de volgende opties:

  • Alle: om alle gesprekken te zien
  • Ongelezen: om alle ongelezen gesprekken in je weergave te zien. Dit is ook beschikbaar binnen individuele berichten
  • Met ster: om alle gesprekken te zien die je met een ster hebt gemarkeerd
    Als je een belangrijk gesprek (ster) wilt markeren, klik je op het sterpictogram ernaast. Dit is ook beschikbaar binnen individuele berichten.
  • Gearchiveerd: om alle gearchiveerde gesprekken in je weergave te zien
    Als je gesprekken naar het archief wilt verplaatsen, tik je lang op de e-mail(s) en selecteer je Archiveren. Dit is ook beschikbaar binnen individuele berichten. 
  • Spam : hier kun je gesprekken bekijken die als spam zijn gemarkeerd
  • Aanbiedingen op maat: Om een overzicht te zien van alle gesprekken waarin je een aanbod op maat hebt verzonden
  • Nudge: Als je een of meer gesprekken selecteert, kun je op Labels wijzigen klikken en vervolgens een nudge-label maken om je communicatie bij te houden. Je kunt op Nudge klikken om te filteren en een lijst te zien van alle gesprekken die je met dit label hebt gemarkeerd
  • Follow-up: door een of meer gesprekken te selecteren, kun je klikken op Labels wijzigen en vervolgens een follow-uplabel maken om je te helpen je communicatie bij te houden. Klik op follow-up om te filteren en een lijst te zien van alle gesprekken die je moet opvolgen

Binnen elke e-mail, kun je op de bovenste 3 stippen klikken om:

  • Verwijderen
  • Archiveren
  • Ster geven
  • Markeer als ongelezen
  • Gebruiker blokkeren
  • Labels/Gesprek(ken): je kunt je e-mail een specifiek label geven door dit te selecteren in het keuzemenu.

mceclip0.png

Opmerking: zodra je op het bericht van een gebruiker hebt geklikt, kun je bovenin het scherm de status zien van de gebruiker (d.w.z. online of afwezig).

Was dit artikel nuttig?