Met Mijn contacten kun je in contact blijven met gebruikers bij Fiverr waarmee je in het verleden contact hebt gehad. Je contactenlijsten geven de belangrijkste interacties tussen jou en jouw contactpersoon aan, het aantal voltooide bestellingen, het bestede bedrag, wanneer de laatste bestelling werd geplaatst, en een link naar het gesprek in je inbox. Aangezien de meeste kopers bij Fiverr terugkerende klanten zijn, raden we aan om periodiek contact op te nemen met een of twee kopers. Laat je vorige kopers weten dat je het waardeert om zaken met hen te doen en dat je beschikbaar bent als ze in de toekomst iets nodig hebben. Door de communicatielijn open en vriendelijk te houden worden je kansen op toekomstig werk alleen maar groter.
Opmerking: Deze tool mag niet worden gebruikt voor het verzenden van massaberichten of aanbiedingen naar gebruikers. Dit wordt gezien als spam en kan leiden tot een accountwaarschuwing.
Toegang tot mijn contacten:
-
Klik in het menu Verkopen op Groei en marketing. Selecteer vervolgens Contacten.
-
Selecteer Mijn kopers om de lijst te bekijken met klanten die eerder iets bij je kochten.
In de contactenlijst zie je het volgende:
- Naam koper
- Voltooide bestellingen
- Uitgegeven bedrag
- Laatste bestelling
- Chatballon: Wanneer je hierop klikt word je doorgestuurd naar de laatste opmerking in het gesprek met je koper.
- Aanbod verzenden: Door op aanbod maken te klikken kun je een aanbod op maat voor je kopers maken.