Je kunt de statistieken van je dienst bekijken op de diensten-pagina, waar je ook een overzicht kunt bekijken van de prestaties van je dienst op Fiverr.
Gebruik de stappen in dit artikel voor hulp om statistieken te bekijken of acties uit te voeren op je diensten.
Gebruik de stappen in dit artikel voor hulp om statistieken te bekijken of acties uit te voeren op je diensten.
Statistieken dienst bekijken
Log in > Naar freelancerprofiel > Mijn bedrijf > Diensten
Op de pagina Diensten kun je de statussen zien:
- Actief: Dit zijn je diensten die momenteel beschikbaar zijn op de Fiverr-marktplaats.
- In afwachting van goedkeuring: Dit zijn je diensten waarvoor de goedkeuring van ons contentteam vereist is, voordat ze beschikbaar worden. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn wanneer een video is toegevoegd die moet worden goedgekeurd.
- Aanpassing vereist: Dit zijn je diensten die zijn beoordeeld door het contentteam van Fiverr en waarvoor je wordt gevraagd een wijziging aan te brengen voordat ze beschikbaar komen.
- Concept: Dit zijn de diensten die je nog niet hebt gepubliceerd.
- Geweigerd: Dit zijn je diensten die om verschillende redenen zijn geweigerd, zoals video's die niet voldoen aan de criteria van Fiverr of ongepaste content.
- Gepauzeerd: Dit zijn je diensten die niet beschikbaar zijn. Je kunt deze diensten selecteren en ze actief maken. Als ze een video bevatten, moeten ze eerst worden goedgekeurd.
Actie ondernemen
Selecteer de betreffende dienst middels een vinkje en kies vervolgens een actie uit het hoofdmenu (bijvoorbeeld pauzeren, activeren, verwijderen, enz.).
Statistieken bekijken
Klik op een dienst-titel in de lijst en scroll omlaag om verschillende statistieken van je dienst te bekijken.
Algemene analyse
De standaardweergave van deze statistieken representeert de afgelopen 30 dagen. Je kunt deze statistieken ook in een grafiekweergave bekijken, onderaan de pagina.
- Impressies: Dit is het aantal keren dat je dienst in de thumbnails van Fiverr is verschenen (dat wil zeggen; op de startpagina, categorie- en subcategoriepagina, in de zoekresultaten en op de gebruikerspagina).
- Klikken: Dit is het aantal klikken op je dienst nadat een gebruiker deze heeft gezien op de startpagina, categorie- en subcategoriepagina, via de zoekfunctie of op de gebruikerspagina.
- Bestellingen: Dit is het totaalaantal bestellingen dat uit deze dienst is voortgekomen.
- Annuleringen: Dit is het annuleringspercentage: het aantal geannuleerde bestellingen gedeeld door het totaalaantal bestellingen van deze dienst.
In de grafiekweergave zie je ook:
- Conversiepercentages: Dit is het gemiddelde van het totale aantal impressies gedeeld door de bestellingen.
Je kunt deze statistieken filteren op dagen of maanden. Je hebt pijlen naast elk nummer in de statistische lijst. Een rode pijl geeft een daling aan ten opzichte van de vorige geselecteerde periode, terwijl een groene pijl een stijging aangeeft. Als je bijvoorbeeld de Laatste zeven dagen kiest, geven de pijlen de trend van de afgelopen zeven dagen weer in vergelijking met de voorgaande zeven dagen.
Dienst info
Gemiddelde levertijd in dagen: Hier zie je in hoeveel dagen je de bestelling gemiddeld aflevert.
Bestellingen in wachtrij: Dit toont het aantal lopende bestellingen.
Reviews
Kopers kunnen een beoordeling van één tot vijf sterren geven, gebaseerd op de volgende vragen:
- Communicatieniveau van de freelancer
- Dienst zoals beschreven
- Opnieuw kopen of aanbevelen