Verkoopanalyses bieden belangrijke inzichten in je verkoop- en activiteitsgegevens. Identificeer sterke punten en kansen met duidelijke visuele statistieken.
Laten we elk onderdeel verkennen om de betekenis achter je inkomstengegevens te begrijpen.
Analyse-balk
Om je statistieken te bekijken, ga je naar ''Analyse' en klik je op 'Overzicht' op je freelancer dashboard.
Hier kun je de volgende statistieken en inkomsteninformatie bekijken:
- Deze statistiek toont je totale inkomsten op het platform, inclusief zowel verrekende betalingen als vergoedingen die de klantenservice tot nu toe heeft afgehandeld.
- Dit wordt berekend door je totale inkomsten te delen door het aantal bestellingen dat je hebt voltooid. Het vertegenwoordigt het gemiddelde bedrag dat je per transactie verdient.
- Geeft het totale percentage bestellingen weer dat op tijd is geleverd in de afgelopen 60 dagen.
- Dit geeft aan hoeveel Bestellingen je in totaal hebt voltooid sinds je je account hebt geopend.
- Geeft het bedrag aan van de bestellingen die in de goedkeuringsperiode terecht zijn gekomen binnen de kalendermaand. Je ziet bijvoorbeeld inkomsten uit voltooide bestellingen en lopende bestellingen gedurende deze maand.
Overzicht
In dit gedeelte zie je een grafiek van je verkoopgegevens. Selecteer het tijdsbestek (afgelopen 30 dagen, jaarlijks, enzovoort) voor de statistieken die je in de grafiek wilt bekijken.
De grafiek toont:
- Dit toont het bedrag aan netto-inkomsten dat je hebt ontvangen.
- Dit toont het bedrag aan potentiële inkomsten dat je had kunnen verdienen door annuleringen te voorkomen.
- Dit geeft het aantal voltooide bestellingen aan.
- Dit toont het aantal nieuwe bestellingen.
Opmerking: De afgelopen 30 dagen worden standaard weergegeven. Gebruik de vervolgkeuzelijst om een andere periode te selecteren.
Terugkerende bestellingen
Deze statistiek biedt een benchmark voor de prestaties van je terugkerende bestellingen ten opzichte van andere freelancers binnen je subcategorie. Als je dus diensten aanbiedt in verschillende subcategorieën, heb je voor elke subcategorie een duidelijke score voor terugkerende bestellingen.
- In dit gedeelte worden de beschikbare subcategorieën weergegeven die aan je diensten zijn gekoppeld.
Je score voor terugkerende bestellingen geeft aan hoe je prestaties met betrekking tot terugkerende bestellingen zich in de afgelopen 90 dagen verhouden tot andere freelancers in je subcategorie, op basis van de factoren die op deze pagina worden weergegeven:
- Het aantal klanten dat in de afgelopen 90 dagen opnieuw bij je heeft besteld.
- Het percentage klanten dat in de afgelopen 90 dagen opnieuw bij je heeft besteld.
- Je inkomsten uit herhaalbestellingen (vóór eventuele extra kosten/belastingen).
- Het percentage van je inkomsten van terugkerende klanten van je totale inkomsten.
Annuleringen
In dit gedeelte vind je informatie over je geannuleerde bestellingen, waaronder:
- Dit toont een uitsplitsing van je geannuleerde bestellingen in de afgelopen 60 dagen, volgens het type annulering.
- Dit toont de belangrijkste redenen voor de annuleringen.
Wereldoverheersing
Deze kaart geeft de landen waar je kopers vandaan komen aan met een schaduw en toont het percentage van de verkoop dat ze momenteel vertegenwoordigen.
Seller Plus
Dit exclusieve gedeelte is alleen toegankelijk voor Seller Plus leden.
In dit gedeelte vind je waardevolle inzichten over:
- Volg hoe goed je diensten het doen op de marktplaats.
- Controleer welke bronnen de meeste bestellingen voor je dienst genereren.
- Analyseer welke zoektermen op dit moment de meeste publiciteit opleveren voor je dienst, klanten naar je dienstpagina leiden en je bestellingen opleveren.
- Identificeer nieuwe zoekwoorden door te leren waar klanten naar zoeken en hoe goed die zoektermen presteren.