Werken met mijlpalen

Door met mijlpalen te werken kunnen klanten de workflow en prijsstelling van freelancers raadplegen voordat ze een bestelling plaatsen. Deze transparantie helpt freelancers verwachtingen te beheren en grotere projecten aan te trekken doordat precies duidelijk wordt welke opleveringen verwacht worden en wanneer.

Waarom zou ik met Mijlpalen werken?

Waarom het nuttig is:

• Mijlpalen zijn een geweldige Tool om conversie en de interesse in Gigs te vergroten.
• Mijlpalen zijn ideaal voor grote projecten die uit meerdere stappen bestaan.
• Transparantie in het werkproces van de freelancer creëert vertrouwen en begrip bij de klant doordat de verwachtingen helder zijn.
• Mijlpalen worden afzonderlijk geleverd, wat helpt de verwachtingen van klanten te beheren. Zo weten klanten precies wat ze kunnen verwachten en wanneer.
• Freelancers worden per voltooide mijlpaal betaald, in plaats van te moeten wachten tot de gehele bestelling voltooid is.

Voordat je begint

Om Mijlpalen aan een Gig toe te voegen, dient deze aan de volgende geschiktheidseisen te voldoen:

• Prijs: Het basispakket bedraagt ten minste $ 100 en iedere mijlpaal is ten minste $ 50.
• Minimumvereisten: Er moeten minimaal 2 mijlpalen worden toegevoegd.
• Maximale limieten: Er kunnen maximaal 5 mijlpalen per Gig worden toegevoegd.
• Beschikbare subcategorieën: Deze functie is alleen beschikbaar in specifieke subcategorieën. In aanmerking komende subcategorieën zijn:

• • 3D-productanimatie

  • Maatwerkapplicatie

  • On-page SEO

  • Boekhouding en administratie

  • Aanpassing

  • Online handelslessen

  • Beoordeling en optimalisatie van advertenties

  • E-commerce productvideo's

  • Persoonlijke financiën en vermogensbeheer

  • Configuratie en beheer van advertenties

  • E-mailautomatiseringen

  • Producers en componisten

  • Analyse, waardering en optimalisatie

  • Ondersteuning voor E-mailplatformen

  • Profielfoto instellen en integreren

  • Verbeteringen aan applicaties

  • Financiële prognoses en modellering

  • Zoekmachinemarketingbeheer

  • Aanvragen en registraties

  • Compleet SEO-pakket

  • Installatie en strategisch advies

  • Artikelen en blogposts

  • Volledige websitecreatie

  • Te koop staande content

  • Publieksontwikkeling

  • Algemeen juridisch advies

  • Winkeladvertenties

  • Boeken en e-books

  • Ghostwriting

  • Korte verhalen

  • Boekredactie

  • Hulp/consult

  • Social content

  • Bugfixes

  • Juridische geschillen

  • Social media beheer

  • Ondernemingsplannen

  • Juridische documenten en contracten

  • Strategie en planning

  • Campagnebeheer

  • Juridisch onderzoek

  • Belastingadvies

  • Karakteranimatie

  • logo design

  • Technische SEO

  • Koude e-mails

  • Marketingplannen

  • Videobewerking

  • Conceptontwikkeling

  • Marketingstrategie

  • Voice-over

  • Advisering en doelgroeponderzoek

  • NFT-kunst

  • SEO voor spraakgestuurd zoeken

  • Consultancy

  • Off-page SEO

  • Website design

Hoe werken mijlpalen?

Een enkele bestelling bestaat uit meerdere mijlpalen die als volgt werken:

• Kosten voor de cliënt: Cliënten betalen voor de eerste mijlpaal bij het plaatsen van de bestelling en vervolgens voor elke volgende mijlpaal zodra deze is geleverd.
• Vrijgaveperiode: De vrijgaveperiode is 14 dagen en 7 dagen voor Pro-, Topfreelancer- of Seller Plus-freelancers.
• Goedkeuring van mijlpalen: Zodra een mijlpaal is goedgekeurd, start de klant de volgende en betaalt hiervoor.
• Revisieperiode: Klanten hebben 8 dagen na levering om een revisie aan te vragen of de huidige mijlpaal te accepteren. Wordt er geen actie ondernomen, dan wordt de bestelling als voltooid beschouwd.
• Levering: Voor elke mijlpaal wordt een aparte levering gedaan. De klant heeft 10 dagen de tijd om de volgende mijlpaal te betalen nadat de levering is geaccepteerd. Betaalt de klant niet, dan wordt de bestelling stopgezet.
• Raadplegingen: Klanten kunnen raadplegingen achterlaten voor mijlpaalbestellingen.
  • Meer informatie over raadplegingen en waarderingen.
• Bestelling stopzetten: Klanten kunnen een mijlpaalbestelling stopzetten nadat een mijlpaal is geaccepteerd. Bij stopzetting wordt de bestelling als voltooid gemarkeerd en ontvang je betaling voor het goedgekeurde werk.
• Annuleringen: Elke mijlpaal kan afzonderlijk worden geannuleerd.

Let op: Zolang er één mijlpaal in een bestelling voltooid is, hebben de overige geannuleerde mijlpalen geen invloed op de statistieken van de freelancer.

Een stopgezette mijlpaalbestelling kan niet worden hervat.

Hoe mijlpalen in te stellen

Om mijlpalen toe te voegen, ga je naar het tabblad Beschrijving en Veelgestelde vragen wanneer je je Gig aanmaakt of bewerkt.

1. Klik op Begin vanaf nul om je eerste mijlpaal te maken.
   
2. Klik op Een mijlpaal toevoegen en vul de naam en beschrijving in.
3. Selecteer de beschikbare pakketten en zet de schakelaar Zoom indien nodig aan of uit.
   
4. Controleer of alle details juist zijn en klik op mijlpaal opslaan.
5. Na het toevoegen van de eerste mijlpaal kan er optioneel een 'substap' aan de mijlpaal worden toegevoegd.
   1. Klik op 'Een substap toevoegen', voer de naam van de substap in en selecteer de beschikbare pakketten.
   2. Controleer of alle details correct zijn en klik op 'Substap opslaan'.
6. Sla alle wijzigingen op door op 'Opslaan en doorgaan' te klikken.

Mijlpalen toevoegen aan een aangepast aanbod

Mijlpalen kunnen ook in aangepaste aanbiedingen worden gebruikt, zelfs als ze niet aan je Gig zijn gekoppeld.

1. Ga naar Berichten en selecteer Postvak IN.
2. Open een bericht en klik op Een aanbod maken.
3. Selecteer een Gig, klik op Kies een ordertype en selecteer Mijlpalen.
4. Geef voor elke mijlpaal een naam, een geschatte voltooiingstijd en een bedrag op.

Let op: Aangepaste aanbiedingen mogen maximaal 6 Mijlpalen per project bevatten.

Best practices

•  
  • Wees duidelijk: Bepaal hoeveel Mijlpalen je nodig hebt en wat elke mijlpaal precies inhoudt.
  • Beoordeel de levering: Controleer en keur de levering van elke mijlpaal zorgvuldig goed om een succesvolle start van de volgende te garanderen.
  • Stimuleer overleg: Bespreek elke stap van de mijlpaal met de freelancer om de voortgang te volgen en misverstanden te voorkomen.
•  
  • Breek het op: Gebruik haalbare, concrete Mijlpalen om klanten een duidelijk beeld te geven van wat samenwerken met jou inhoudt.
  • Definieer revisies: Stel per mijlpaal specifieke revisies vast voor een beter georganiseerd project.
  • Gebruik als motivatie: Mijlpalen werken motiverend voor beide partijen; klanten hebben minder risico en jij hebt de prikkel om elke taak af te ronden.

Veelgestelde vragen

• Zodra elke mijlpaal is afgerond en goedgekeurd, wordt de freelancer betaald. Freelancers krijgen per mijlpaal betaald, in plaats van te wachten tot de gehele bestelling is afgerond.
• Revisies worden per mijlpaal vastgesteld en kunnen bij elke afzonderlijke stap in het orderproces worden toegepast.
• We raden aan om bij grotere projecten met meer flexibiliteit te werken via kleinere, beheersbare Mijlpalen.
• Klanten betalen voor de eerste mijlpaal zodra de bestelling is geplaatst. Voor de vervolgstappen wordt de klant gefactureerd zodra hij de huidige mijlpaal goedkeurt en de volgende start.
• Ja, klanten kunnen een bestelling stopzetten na het accepteren van een mijlpaal. Dit annuleert eerdere leveringen niet, maar voorkomt dat de bestelling naar de volgende stap gaat. Eenmaal gestopt kan de bestelling niet meer worden hervat.
• Ja, een specifieke mijlpaal of de gehele bestelling kan om geldige redenen worden geannuleerd via het Oplossingscentrum of de Klantenservice.
• Als ten minste één mijlpaal voltooid was voordat de bestelling werd geannuleerd, wordt de bestelling alsnog als voltooid beschouwd.
• Klanten hebben 8 dagen vanaf de levering van elke mijlpaal om een revisie aan te vragen of de levering te accepteren. Als er geen actie wordt ondernomen, stopt de bestelling en wordt deze gemarkeerd als voltooid.
• Klanten hebben 10 dagen na acceptatie van de levering om de volgende mijlpaal te betalen. Betaalt de klant niet, dan wordt de bestelling stopgezet.