Een bestelling ontvangen

Zodra je dienst is goedgekeurd, kom je officieel in aanmerking om bestellingen aan te nemen! Je kunt een bericht verwachten voor elke nieuwe bestelling die door een klant is geplaatst. Afhankelijk van de voorkeuren in je accountinstellingen krijg je elke keer dat je een bestelling ontvangt een pushmelding en/of een e-mail. 

Om een bestelling te bekijken:

  1. Nadat je succesvol bent ingelogd, klik je op 'Dashboard' in het menu 'Verkopen'. Rechtsboven op de pagina kun je al je actieve bestellingen bekijken.
  2. Om de details van elke bestelling te bekijken, klik je op 'Bekijken'. Je wordt dan doorverwezen naar de bestelpagina. Hier kun je alle gegevens met betrekking tot de bestelling bekijken inclusief het bestelnummer, de informatie van de klant, de bestelgeschiedenis, de datum en tijd van de verwachte levering, etc.
  3. Als je een privébericht aan de bestelling wilt toevoegen, klik je op 'Bericht toevoegen.' Hier kun je specifieke gegevens of werkzaamheden noteren met betrekking tot de bestelling.
  4. Klik in het gedeelte Specificaties van de bestelling op 'Specificaties weergeven' om de informatie weer te geven die je van je klanten nodig hebt om aan de bestelling te kunnen beginnen.
  5. Via de berichtenbox kun je je klant schrijven om aanvullende informatie te vragen of om te laten weten dat je bezig bent met de bestelling.

Opmerking: Je kunt recente inboxgesprekken met de klant bekijken op de bestelpagina.

Meer informatie vind je in: Het perfecte voorstel en Gaandeweg afstemmen.

Was dit artikel nuttig?