Naarmate kunstmatige intelligentie blijft bepalen hoe we werken, omarmt Fiverr het verantwoord gebruik ervan om freelancers te helpen betere resultaten te leveren en klanten effectiever van dienst te zijn. AI-tools maken nu deel uit van veel professionele workflows – van schrijfassistenten tot beeldgeneratie, automatisering en data-analyse – en Fiverr ondersteunt het gebruik ervan wanneer dit ethisch en transparant gebeurt.
In dit artikel worden Fiverr’s richtlijnen voor het gebruik van AI voor zowel klanten als freelancers uiteengezet. De nadruk ligt op verwachtingen, communicatie en de toegestane praktijken in overeenstemming met het beleid van Fiverr.
Fiverr’s benadering van AI-integratie
AI-tools kunnen creativiteit versterken, de productiviteit verhogen en processen efficiënter maken. Fiverr staat het gebruik van AI toe in alle dienstcategorieën. Of je nu een logo ontwerpt, content schrijft, data analyseert of een website bouwt, AI kan deel uitmaken van je gereedschapskist, net als Photoshop, AutoCAD of Excel.
Het gebruik van AI wordt aangemoedigd, zolang het:
- Ethiek en transparantie als basis heeft.
- Voldoet aan wetgeving en platformnormen.
- Dit wordt gebruikt als hulpmiddel voor de freelancer bij het leveren van unieke en specifieke leveringen, afgestemd op de behoeften van de klant.
Fiverr ondersteunt het innovatieve gebruik van AI, maar handhaaft duidelijke grenzen ter bescherming van de rechten en het vertrouwen van alle gebruikers. Misbruik van AI dat inbreuk maakt op privacy, misleidt of de werkelijkheid manipuleert, ongeacht de intentie, wordt niet getolereerd op het platform.
Verwachtingen voor het gebruik van AI door freelancers
Freelancers die AI gebruiken, moeten voldoen aan Fiverr’s Richtlijnen voor de community met betrekking tot AI-gegenereerde Content, wat betekent dat hun gebruik van AI-tools ethisch, legaal en transparant is.
Fiverr-klanten verwachten bij elke levering menselijke inbreng en resultaten die de unieke vaardigheden, expertise en het professionele oordeel van de freelancer weerspiegelen. Hoewel AI-tools ingezet kunnen worden ter ondersteuning van het creatieve proces, moet het eindproduct altijd afgestemd zijn op de specifieke wensen van de klant en verrijkt met de persoonlijke inzichten van de freelancer. Freelancers worden aangemoedigd AI-tools te gebruiken om hun werk te verbeteren, zodat iedere levering uniek, betekenisvol en in lijn met de visie van de klant blijft.
Freelancers die AI inzetten, worden geacht zich aan het volgende te houden:
- Eigendom: Freelancers moeten ervoor zorgen dat ze de rechten hebben op alle content die ze aanleveren, inclusief werk dat door AI is gegenereerd.
- Naleving: Ze moeten zich houden aan alle toepasselijke wetten en de algemene voorwaarden van elke externe AI-tool die ze gebruiken.
- Originaliteit: Freelancers moeten op maat gemaakt, origineel werk leveren voor elke klant en hergebruik of massaproductie van door AI gegenereerde content vermijden.
- Transparantie: Freelancers moeten bij gebruik van AI-tools hun gebruik hiervan bekendmaken wanneer klanten hierom vragen, om transparantie te waarborgen.
- Verboden gebruik: Freelancers mogen geen deepfakes, imitaties, misleidende content of niet-consensueel materiaal maken (lees hieronder meer).
De rol van communicatie: stel verwachtingen vroegtijdig vast
Voor klanten:
Als je geen AI wilt gebruiken in je bestelling, is het essentieel om dit duidelijk aan te geven — ofwel voordat je de bestelling plaatst , of meteen erna. Freelancers zijn niet verplicht om hun tools in de dienstbeschrijvingen te vermelden, dus vroege communicatie zorgt voor goede afstemming.
Voor freelancers:
Je wordt aangemoedigd om:
- Vraag naar de voorkeuren van de klant wanneer je de bestelling bespreekt.
- Leg je werkwijze uit indien nodig.
- Blijf transparant en responsief, vooral als het gebruik van AI invloed kan hebben op de creatieve richting of outputstijl.
Goede communicatie leidt tot betere resultaten en minder misverstanden.
Verboden AI-gebruik: wat niet is toegestaan op Fiverr
- Deepfakes en imitaties: Het creëren of gebruiken van door AI gegenereerde video's, afbeeldingen of stemmen die echte personen nabootsen zonder hun toestemming, vooral voor misleidende of kwaadwillende doeleinden.
- Ongeautoriseerd gebruik van stem of beeltenis: Het gebruik van iemands stem, afbeelding of beeltenis zonder de juiste toestemming of rechten.
- Frauduleuze activiteiten: Het creëren of bewerken van content om documenten, identiteiten of connecties te vervalsen.
- Verkeerde voorstelling van zaken: Het ontwerpen van avatars, afbeeldingen of content om anderen te misleiden over iemands ware identiteit, rol of intentie.
- Schadelijke of ongepaste content: Het creëren van AI-gegenereerd materiaal dat de privacy schendt, geweld, haatzaaiende uitlatingen of discriminatie promoot, of desinformatie verspreidt.
- Manipulatie van publieke perceptie: AI gebruiken om beelden, video’s of content te maken of te wijzigen op een manier die de werkelijkheid verdraait of de publieke opinie beïnvloedt onder valse voorwendselen, vooral in gevoelige gebieden zoals politiek of actuele gebeurtenissen.
Het gebruik van AI voor deze verboden activiteiten is ten strengste verboden om verantwoord, ethisch en legaal gebruik te garanderen en tegelijkertijd vertrouwen, professionaliteit en veiligheid te waarborgen.
Wat gebeurt er als er een geschil is?
Als er zorgen zijn over het gebruik van AI nadat een bestelling is geleverd, nemen we het volgende in overweging:
- Duidelijk gecommuniceerde verwachtingen, vooral met betrekking tot het gebruik van AI, die al vroeg in het proces door de klant zijn gedeeld.
- De kwaliteit en personalisatie van de Levering, zodat deze voldoet aan de Specificaties van de bestelling.
- Professionele en responsieve communicatie van beide partijen gedurende de hele bestelling.
Onze focus ligt op de totale service-ervaring – niet alleen op de gebruikte tools – om vertrouwen en tevredenheid voor alle betrokkenen te bevorderen.
Of je nu diensten koopt of verkoopt op Fiverr, de sleutel tot succes is:
- Duidelijke communicatie
- Respect voor voorkeuren
- Inzet voor kwaliteit