Freelancer-doorverwijzingsprogramma

Met het freelancer-doorverwijzingsprogramma kun je betrouwbare freelancers rechtstreeks bij je klanten aanbevelen in een gesprek in je inbox. Of je nu een project niet kunt aannemen, een specifieke dienst niet aanbiedt of simpelweg de perfecte persoon voor de klus kent: het doorverwijzen van een andere freelancer helpt je klant verder en versterkt tegelijkertijd jullie relatie.

Voordat je begint

• Alleen freelancers op Niveau 1, Niveau 2, best beoordeeld of Pro kunnen van deze functie gebruikmaken. Als je onder Niveau 1 zakt, heb je geen toegang meer tot het programma.
• De freelancer die je doorverwijst, moet ook minimaal Niveau 1 hebben of Pro zijn.
• Je kunt een specifieke freelancer maar één keer aan dezelfde klant aanbevelen.
• Elk doorverwijzingsbericht kan maximaal drie freelancers bevatten.

Hoe stuur je een doorverwijzing?

• Klik in een gesprek in je inbox op het pictogram Freelancer doorverwijzen om de doorverwijzingstool te openen.

  

• Voor elke freelancer die je wilt doorverwijzen, kun je een van de volgende dingen doen:

  • Voer hun Fiverr-gebruikersnaam in (zonder de @) of plak de URL van hun profiel of van een specifieke dienst.
  • Klik op Suggesties opvragen om de aanbevelingen van Fiverr te bekijken: freelancers die gerelateerde diensten aanbieden, vergelijkbare freelancers of je eerdere doorverwijzingen.
  • Klik op Zoek op Fiverr om een nieuwe freelancer te vinden.

  

  Zodra je een freelancer hebt toegevoegd, zie je een voorbeeld van hun profiel. Schrijf een korte toelichting waarom deze freelancer goed bij de klant past (10 tot 500 tekens, verplicht).

  Om meer freelancers toe te voegen, klik je op + Nog een doorverwijzing toevoegen en herhaal je deze stap. Je kunt maximaal drie freelancers per doorverwijzingsbericht opnemen.

  Als je een foutmelding krijgt bij het toevoegen van een freelancer, controleer dan het volgende:

  • Niet-gekwalificeerde freelancer: de persoon die je doorverwijst, voldoet niet aan de niveaueisen.
  • Ongeldige URL: de link is geen geldige Fiverr-gebruikersnaam of link naar een dienst.
  • Zelf-doorverwijzing: je hebt geprobeerd jezelf door te verwijzen.
  • Deze freelancer al doorverwezen: je hebt deze persoon al doorverwezen naar deze klant.
• Voeg een inleidend bericht toe om je klant op weg te helpen (10 tot 2.000 tekens, verplicht). Dit bericht verschijnt boven de freelancer-kaarten in het gesprek.

• Klik op Verzenden naar klant om het doorverwijzingsbericht te versturen. Je klant ziet de freelancers als kaarten in het gesprek en kan op elke kaart klikken om het volledige profiel te bekijken. Als de klant ervoor kiest om contact op te nemen met een doorverwezen freelancer, verschijnt er een notitie met je naam bovenaan dat nieuwe gesprek, gedurende maximaal 60 dagen.

  

Houd je doorverwijzingen bij

Ga naar Groei & Marketing > Doorverwijzingen om je pagina met doorverwijzingen te bekijken.

Onder "Doorverwijzingen die ik heb gegeven":

• Totaal aantal gegeven doorverwijzingen: totaal aantal doorverwijzingen dat je met klanten hebt gedeeld.
• Geplaatste bestellingen: aantal bestellingen dat met jouw doorverwijzingen is geplaatst.
• Voltooide bestellingen: aantal bestellingen dat via jouw doorverwijzingen is voltooid.
• Ontvangen Fiverr-tegoed: totaal aan Fiverr-tegoed dat je hebt verdiend met voltooide doorverwijzingsbestellingen.

Onder "Doorverwijzingen die ik heb ontvangen":

• Freelancers die mij hebben doorverwezen: aantal freelancers die jou bij klanten hebben doorverwezen.
• Totaal aantal ontvangen doorverwijzingen: aantal doorverwijzingen dat je hebt ontvangen.
• Bestellingen die ik heb voltooid: aantal bestellingen dat je hebt voltooid via doorverwijzingen van anderen.

Verdien Fiverr-tegoed

Wanneer een klant een bestelling afrondt bij een freelancer die jij hebt doorverwezen, verdien je Fiverr-tegoed gelijk aan 2,5% van de totale waarde van de bestelling, exclusief fooien, belastingen en kosten. Er is geen limiet aan het bedrag dat je kunt verdienen.

Voorbeeld: Als de door jou doorverwezen freelancer een bestelling van $150 USD voltooit, ontvang je $3,75 USD aan Fiverr-tegoed (2,5% van $150 USD).

Enkele regels om in gedachten te houden:

• De bestelling moet binnen 60 dagen na je doorverwijzing worden voltooid.
• Je verdient alleen Fiverr-tegoed voor de eerste voltooide bestelling tussen de door jou doorverwezen freelancer en die klant.
• Je kunt een specifieke freelancer maar één keer aan dezelfde klant aanbevelen.
• Als meerdere freelancers dezelfde freelancer doorverwijzen naar dezelfde klant, verdienen ze allemaal Fiverr-tegoed als de klant een bestelling voltooit.
• Je tegoed is 90 dagen geldig vanaf de datum waarop het is uitgegeven.
• Tegoed kan niet worden opgenomen of terugbetaald, maar je kunt het wel gebruiken voor Fiverr-bestellingen en freelancerprogramma's: Fiverr advertenties en Seller Plus.

Meer informatie vind je in de Servicevoorwaarden van het freelancer-doorverwijzingsprogramma en in de betalingsvoorwaarden van Fiverr.

Verdien de Badge voor je doorverwijzingsprofiel

Je kunt een badge voor je profiel verdienen die laat zien dat andere freelancers je vertrouwen. Om in aanmerking te komen:

• Voltooi minimaal drie bestellingen voor klanten die door andere freelancers naar je zijn doorverwezen.
• Deel minstens 10 doorverwijzingen met klanten.

Je voortgang richting de Badge wordt weergegeven op je pagina "Doorverwijzingen".

Best practices

1. Beveel freelancers aan van wie de vaardigheden direct aansluiten bij de volgende stap van je klant. Een relevante, gerichte doorverwijzing is veel nuttiger dan een algemene.
2. Geef voor elke doorverwijzing een specifieke, persoonlijke reden. Hoe meer context je geeft, hoe groter de kans dat de klant actie onderneemt.
3. Beveel freelancers proactief aan, zelfs als je klant er niet om vraagt. Dat laat zien dat je betrokken bent bij het succes van hun project.
4. Controleer regelmatig je pagina met doorverwijzingen om te zien welke doorverwijzingen tot bestellingen leiden en wie jou op zijn beurt doorverwijst.

Veelgestelde vragen

• Freelancers op Niveau 1, Niveau 2, best beoordeelde freelancers en Pro freelancers kunnen deze functie gebruiken. Als je Niveau onder Niveau 1 zakt, verlies je de toegang.
• Je kunt elke freelancer op Niveau 1 of hoger, of een Pro freelancer, doorverwijzen, of je die persoon nu persoonlijk kent of niet. Gebruik Suggesties opvragen of Zoek op Fiverr om een nieuwe freelancer te vinden.
• Je Fiverr-tegoed wordt aan je saldo toegevoegd zodra de door jou doorverwezen bestelling is voltooid. Je ontvangt een e-mailmelding met het bedrag.
• Je verdient geen credits met die doorverwijzing, maar deze telt wel mee voor het totale aantal doorverwijzingen dat je hebt gedaan en voor je voortgang bij het behalen van je badge.
• Nee. Je kunt een specifieke freelancer maar één keer aan dezelfde klant aanbevelen.
• Het freelancer-doorverwijzingsprogramma is bedoeld om actieve Fiverr-freelancers aan te bevelen aan je bestaande klanten. Het Fiverr-doorverwijzingsprogramma is bedoeld om nieuwe mensen uit te nodigen zich als klant bij Fiverr aan te melden; het biedt een korting op hun eerste bestelling en tegoeden op basis van de waarde van die bestelling.