Met abonnementen kun je je diensten doorlopend aanbieden, langdurig samenwerken met je favoriete klanten en nieuwe klanten trekken.
Als je in aanmerking komt, kun je samen met een bestelling op maat ook een abonnement aanbieden en deze ook toevoegen aan je diensten.
Wat je moet weten
Abonnementen zijn alleen beschikbaar voor in aanmerking komende freelancers in bepaalde categorieën.
-
- Een abonnement kan aan een klant aangeboden worden voor een maandelijkse periode van 3 of 6 maanden.
- Bied kortingen van 5%, 10%, 15% of 20% aan.
- Deze korting is geldig op alle gerelateerde dienstpakketten; de korting treedt in werking bij de tweede bestelling.
- Klanten kunnen hun specificaties voor elke bestelling bijwerken – als klanten een add-on willen, moeten ze jou een bericht sturen via de bestelpagina.
- Elke abonnementsbestelling is een op zichzelf staande bestelling — de volgende abonnementsbestelling start dus ook als de vorige bestelling niet is voltooid.
- Na elke levering krijgen klanten de vraag om je diensten te beoordelen.
- Klanten kunnen aankomende abonnementsbestellingen annuleren; als een bestelling echter al is gestart, zijn de normale annuleringsvoorwaarden van toepassing.
Freelancerstatistieken
Je kunt een abonnementsbestelling annuleren. Dit heeft geen invloed op je freelancerstatistieken.
- Om je abonnement te annuleren, ga je naar de bestelpagina en vervolgens naar het tabblad 'Abonnementen'.
-
- Je moet een abonnement ten minste 10 dagen vóór de verlengingsdatum opzeggen, zodat je statistieken niet worden beïnvloed.
- Je statistieken worden alleen beïnvloed als je annuleert na een bestelling die al is gestart.
Veelgestelde vragen
- Abonnementen helpen je om meer zichtbaarheid te genereren voor je dienst en mogelijk meer inkomsten. Als klanten bij je terugkomen, verhoog je je score voor terugkerende klanten.
- In aanmerking komende freelancers – degenen die voldoen aan de criteria van Fiverr – kunnen in bepaalde categorieën abonnementen aanbieden. Om te zien of je diensten hiervoor in aanmerking komen, ga je naar de pagina 'Diensten beheren'.
- Nee, je kunt de mijlpalen- en abonnementsbestellingen niet tegelijkertijd aanbieden.
- Klanten zien de abonnementsoptie aan het einde van elke pakketbeschrijving van een dienst, in de tabel 'Pakketten vergelijken', of door te filteren op de aanbiedingspagina op 'Abonnementsdiensten'.
- Je wordt na elke levering uitbetaald.
- Je kunt alleen een aangepaste abonnementsaanbieding maken vanaf het web op desktop of mobiel, maar kopers kunnen deze accepteren en betalen via mobiel.
- Je kunt abonnementen aanbieden voor al je diensten als ze een prijs van $10 of meer hebben.
Tip: voeg eerst abonnementen doe aan je bestaande diensten, aangezien deze beter zichtbaar zijn. -
Je kunt een abonnement aanbieden voor de duur van maximaal 6 maanden.
- Dagabonnement: bestellingen kunnen elke 5 tot 29 dagen terugkeren
- Weekabonnement: Bestellingen kunnen elke 1 tot 7 weken terugkeren
- Maandabonnement: bestellingen kunnen elke 1 tot 2 maanden terugkeren
- Je kunt ervoor kiezen om 5%, 10%, 15% of 20% korting te geven op je dienst, maar het is geen must. De gekozen korting is van toepassing op alle pakketten die betrekking hebben op een bepaalde dienst, de korting wordt actief vanaf de tweede bestelling.
- Momenteel kun je de startdatum van het abonnement niet wijzigen.
- Via de bestelpagina kunnen klanten vragen om nieuwe specificaties.
- Je kunt op elk moment abonnementen toevoegen en verwijderen.
- Je kunt een abonnementsbestelling tot 10 dagen voordat een bestelling start annuleren; dit heeft geen invloed op je freelancerstatistieken. Ga naar je bestelpagina en klik op het tabblad 'Abonnement'.
- Abonnementsbestellingen zijn als gewone bestellingen; ze worden automatisch als voltooid gemarkeerd als de klant de bestelling niet binnen 3 dagen na levering accepteert.
Klanten kunnen hier meer over abonnementen lezen.