Fiverr is een open marktplaats waar gebruikers veel verschillende diensten kunnen aanbieden of afnemen. Maar om een aantal redenen zijn bepaalde soorten diensten bij Fiverr niet toegestaan. Sommige diensten stellen onze gebruikers bloot aan ongewenste risico's, zoals privacy of financiële risico's. Andere diensten zijn simpelweg niet in overeenstemming met onze waarden en ons beleid.
Houd er rekening mee dat de onderstaande voorbeelden geen compleet overzicht geven. We kunnen van tijd tot tijd een update geven van wat we beschouwen als illegale of verboden diensten. We kunnen ook actie ondernemen als reactie op een schending van de bedoelingen van dit beleid – als we een nieuwe dreiging of schade tegenkomen die niet expliciet hieronder wordt beschreven.
Illegale diensten
We eisen van onze gebruikers dat ze zich aan alle toepasselijke wet- en regelgeving houden. Gebruikers mogen geen diensten aanbieden of aanvragen die verband houden met illegale activiteiten, of diensten die onwettig gedrag promoten, goedkeuren of mogelijk maken. Fiverr behoudt zich het recht voor om gebruikersaccounts die betrokken zijn bij schending van dit beleid permanent op te schorten.
Om onze community te beschermen, streeft Fiverr ernaar om het beleid tegen alle illegale activiteiten en illegaal gedrag op het platform te handhaven. Als je iets ziet wat in strijd lijkt te zijn met dit beleid, meld dit dan .
Houd er rekening mee dat Fiverr zich het recht voorbehoudt om illegale activiteiten te melden aan de wetshandhavingsautoriteiten.
Niet-toegestane diensten
Diensten die mogelijk schade kunnen toebrengen aan onze gebruikers
Om de Fiverr-community te beschermen staan we geen diensten of activiteiten toe die onze gebruikers, andere personen, eigendommen of dieren opzettelijk of onopzettelijk kunnen schaden. Dit omvat zowel fysieke schade, een aanzienlijk risico op maatschappelijke schade, het in gevaar brengen van de rechten en vrijheden van individuen, etc.
Bied geen diensten aan, ga niet met levering akkoord en vraag niet om diensten die bedoeld zijn om schade te berokkenen of dit zouden kunnen doen, inclusief maar niet beperkt tot:
-
Het promoten van verboden of potentieel gevaarlijke goederen (vuurwapens, munitie, drugs en gereguleerde stoffen) of het aanmoedigen van anderen om deze goederen te maken, te gebruiken of te verhandelen
-
Elk niveau van misbruik, menselijke uitbuiting (inclusief seksueel) of mensenhandel
-
Het verstrekken van valse of misleidende documenten, waaronder het maken van – of elke vorm van wijziging van – officiële documenten zoals identiteitsbewijzen, paspoorten, rijbewijzen, bankafschriften, overlijdens- of geboorteaktes, et cetera
-
Content die verband houdt met verheerlijking en/of aanzetten tot geweld, of ander crimineel en schadelijk gedrag richting een individu, groep of dieren
-
De intentie om nepnieuws en desinformatie te creëren of te verspreiden
-
Het leveren van gelicentieerde professionele diensten zonder de vereiste certificeringen en/of kwalificaties, bijvoorbeeld juridisch advies, financieel of fiscaal advies, et cetera
-
Pogingen om een systeem (accounts, profielen, netwerken, et cetera) te hacken of kraken met de bedoeling ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot gevoelige persoonlijke en/of financiële informatie van individuen, entiteiten of overheidsinstellingen
-
Het creëren van of bijdragen aan informatiebeveiligingsrisico's voor individuen, entiteiten, overheidsinstellingen (DDOS-aanvallen, doxxing, imitatie, distributie van malware, phishing en andere hacktechnieken, et cetera.)
Gebruikersaccounts die dit beleid schenden, worden permanent geschorst.
Diensten die een financieel risico kunnen inhouden voor onze gebruikers
Fiverr geeft om de financiële veiligheid van onze gebruikers en neemt de beveiliging van hun private financiële informatie zeer serieus. Diensten waarbij onze gebruikers het risico lopen hun gevoelige financiële informatie openbaar te maken zijn ten strengste verboden.
Bied geen diensten aan, ga niet met levering akkoord en vraag niet om diensten die bedoeld zijn om toegang te krijgen tot de gevoelige financiële informatie van andere gebruikers, zoals:
-
Het openen, beheren of doorvoeren van wijzigingen in een financiële rekening van welke aard dan ook
-
Het verstrekken van een lening, het kopen of verkopen van valuta of cryptocurrency, of het verhandelen van binaire opties of enig ander financieel instrument
-
Cryptocurrency minen
-
Negatieve opmerkingen verwijderen uit de kredietscore of kredietgeschiedenis van een persoon, entiteit of overheidsinstelling, of andere diensten die verband houden met kredietreparatie
-
Handelssignalen, indicatoren of kant-en-klare handelsstrategieën
Diensten die de servicevoorwaarden van derden schenden
Een derde partij is een bedrijf of een persoon, anders dan Fiverr, die indirect betrokken is bij de diensten die je aanbiedt of aanvraagt. Als gewaardeerd lid van de Fiverr-community vragen we je om de bredere internetcommunity te respecteren en de servicevoorwaarden (TOS) van andere platforms en bedrijven te volgen.
Bied geen diensten aan, ga niet met levering akkoord en vraag niet om diensten die de servicevoorwaarden van een derde partij schenden of zouden kunnen schenden.
We moedigen alle freelancers aan om vóór het aanmaken van een dienst of beroepenpagina de algemene servicevoorwaarden te bekijken van elke derde partij die betrokken is bij de dienst. En we moedigen klanten aan om geen diensten aan te vragen of diensten te bestellen die in strijd kunnen zijn met de servicevoorwaarden van derden. Fiverr behoudt zich het recht voor om relevante maatregelen te treffen tegen gebruikers die de servicevoorwaarden van een derde partij schenden.
Diensten die intellectuele eigendomsrechten schenden
In overeenstemming met verschillende wetten, en onze toewijding om het werk van onze creatieve community te beschermen, staat Fiverr geen enkele dienst toe die de intellectuele eigendomsrechten (IP) van individuen en/of bedrijven schendt, en zal maatregelen nemen tegen degenen die dergelijke diensten leveren of daarom vragen, om zodoende onze creatieve community helpen te beschermen.
Lees meer over diensten die intellectuele eigendomsrechten schenden.
Misleidende of bedrieglijke diensten
Om onze community te beschermen tegen elke vorm van frauduleuze activiteiten, verbiedt Fiverr diensten die bedoeld zijn om te misleiden, manipuleren of het leveren van misleidende of niet-authentieke content.
Bied geen misleidende of bedrieglijke diensten aan, ga niet akkoord als je wordt verzocht deze te verlenen en verzoek hier niet om. Denk hierbij aan diensten als:
Deepfakes
Elke video, foto of audio-opname die substantieel veranderd is door de volgorde of compositie aan te passen, of door de originele audio op zo'n manier aan te passen dat het oorspronkelijke begrip, betekenis of context van de media fundamenteel veranderd wordt (inclusief die media die gemaakt is met behulp van generatieve AI-tools en -programma's).
Vanwege het hoge risico op het verspreiden van onjuiste informatie, buitencontractuele content, en illegale activiteit door middel van deepfake-technieken, staat Fiverr elk type creatie van deepfakes op het platform niet toe.
Nepreviews
Elke (positieve, neutrale of negatieve) review – geschreven, video, of in welke vorm dan ook – die geen eerlijke en onpartijdige mening weergeeft, of een oprechte ervaring met een product, dienst of bedrijf.
Gebruikersaccounts die dit beleid schenden, worden permanent geschorst.
Fake betrokkenheid of verkeer
Elke voor van kunstmatige betrokkenheid via bots, click farms of andere onwettige technieken die bedoeld zijn om het aantal volgers, views, likes, fans of verkeer te verhogen. Dergelijke technieken zijn een directe schending van de servicevoorwaarden en praktijken van derden, en ondermijnen de integriteit van en het vertrouwen in ons platform.
Het beloven van financiële of persoonlijke voordelen
Elke belofte van een financieel of persoonlijk resultaat wat niet binnen de macht ligt van een freelancer, waaronder elke onredelijke of overdreven bewering over wat een koper kan bereiken door de diensten van de freelancer te kopen.
Hieronder valt, maar dit is niet beperkt tot garanties of beloftes met betrekking tot:
-
De toegang van de klant tot online accounts herstellen (bijv. Amazon, Facebook, eBay, enz.)
-
Specifiek financieel gewin of een specifiek percentage winst/rendement op een investering
-
Winst, hogere niveaus, in-game valuta of geldelijke winsten in een game of app
-
Resultaten gerelateerd aan genezing of behandeling van medische problemen of zaken die van doen hebben met mind control
Oneerlijke werkzaamheden op academisch of professioneel gebied
Fiverr verbiedt ten strengste elke vorm van oneerlijkheid op academisch gebied of met betrekking tot de werkplek, inclusief het in opdracht geven van werk dat wordt gepresenteerd als de eigen inspanning van het individu. In zoverre staat Fiverr geen diensten toe die aanbieden taken uit te voeren – zoals huiswerk, toetsen of screeningsopdrachten – waarvan verwacht wordt dat ze zonder hulp van externe bronnen worden uitgevoerd.
We verwachten van gebruikers dat ze de erecode en/of het interne beleid van hun respectievelijke academische instelling of werkplek volgen bij het aanvragen van academische of werkgerelateerde diensten. We benadrukken het belang van het handhaven van zowel academische als werkethiek of relevante gedragsrichtlijnen en zetten ons in voor het handhaven van academische en professionele integriteit.
Fiverr ondersteunt geen activiteiten die de authenticiteit, eerlijkheid en ethische normen van de academische of werkplekprocessen onteren.
Niet doen : het aanbieden van diensten, ermee instemmen om diensten te leveren of te vragen om diensten voor het uitvoeren van huiswerk, examens, tests, sollicitatieopdrachten of andere opdrachten waarvan verwacht wordt dat ze zonder hulp worden voltooid.
Lees meer over diensten voor oneerlijke werkzaamheden op academisch of professioneel gebied .
Diensten waarbij persoonlijke informatie van derden wordt gedeeld
Fiverr neemt proactieve maatregelen om privacyrechten te beschermen. Om dit beleid te waarborgen vragen we van onze gebruikers dat de informatie die binnen relevante diensten wordt verstrekt uniek is voor elke bestelling en alleen zakelijke gegevens bevat.
Bied geen diensten aan, ga niet met levering akkoord en vraag niet om diensten die de rechten van derden schenden en leiden tot het spammen van personen, zoals:
-
Elke vorm van delen van persoonlijke gegevens van individuen, bijvoorbeeld e-mailadressen, telefoonnummers et cetera.
-
Vooraf gemaakte lijsten met persoonsgegevens van individuen
-
Het doorzoeken van social media platforms om informatie over anderen te verkrijgen
-
Enige dienst die vertrouwelijke persoonlijke informatie deelt, zoals burgerservicenummers, identificatiekaarten, creditcards, fysieke adressen, et cetera.
Medisch-gerelateerde diensten
Om de Fiverr-community te beschermen staan we geen diensten toe die verband houden met medische behandelingen, medisch advies of medische of farmaceutische benodigdheden. Dit met het oog op zowel de fysieke als de mentale gezondheid van de gebruikers.
Bied geen diensten aan, ga niet met levering akkoord en vraag niet om diensten die medisch gerelateerd zijn, zoals:
-
Enige medische behandeling en enig advies over een medische aandoening of farmaceutisch advies
-
Enige vorm van medicijnen of farmaceutische producten, medische apparatuur of farmaceutische benodigdheden
-
Het verstrekken van documentatie of ander bewijs dat bedoeld is om anderen op frauduleuze wijze te misleiden inzake iemands medische status, bijvoorbeeld frauduleuze testresultaten, et cetera.
-
Aanbieden van het genezen, voorkomen of behandelen van kanker, diabetes (suikerziekte), eetstoornissen, depressie, COVID-19, elke andere ziekte of medische aandoening, waaronder emotionele therapie
-
Het creëren van medische, wetenschappelijke of informatieve content die uitsluitend over COVID-19 gaat en kan worden gebruikt voor het verspreiden van desinformatie
-
Het creëren van nepnieuws of het bevorderen van de verspreiding van nepnieuws met betrekking tot COVID-19
Diensten buiten de Fiverr-catalogus
De Fiverr-catalogus is live en weerspiegelt de snelle veranderingen in de digitale omgeving. We spannen ons voortdurend in om ervoor te zorgen dat ons platform diensten biedt waar momenteel vraag naar is. Hiertoe kunnen we – van tijd tot tijd – onze catalogus herstructureren en stoppen met het aanbieden van bepaalde diensten. Als je een van de stopgezette diensten levert informeren we je over het verwijderen van je dienst. Dit kan een goede gelegenheid zijn om je aanbod op te frissen en diensten te bieden waar kopers naar op zoek zijn.
Ga voor meer informatie naar het Fiverr Forum en ons Helpcentrum voor nuttige adviezen en artikelen over het maken van goed presterende diensten die klanten aanspreken.