Openbare beoordelingen geven nu alleen de afgelopen twee jaar van je activiteiten weer. Deze wijziging is bedoeld om je huidige prestaties beter weer te geven, omdat we weten dat vaardigheden voortdurend verbeteren en recente projecten je capaciteiten het beste laten zien.
We hebben de berekening van de totaalscore geüpdatet om rekening te houden met reviews van de afgelopen twee jaar (van de meest recente reviews), in plaats van je volledige geschiedenis. Het totaal aantal reviews, en de reviews zelf, weerspiegelen nog steeds je levenslange werk, maar de beoordelingsscore zelf houdt alleen rekening met recente feedback.
Als een dienst in de afgelopen twee jaar geen nieuwe reviews heeft ontvangen, blijft je bestaande score behouden. Zodra je een nieuwe review ontvangt, wordt je beoordeling opnieuw berekend op basis van de meest recente feedback.
Openbaar feedbackformulier vragen
We hebben het openbare feedbackformulier bijgewerkt om ervoor te zorgen dat de feedback van kopers relevanter en actiegerichter is, zodat we je vaardigheden en sterke punten beter kunnen benadrukken bij potentiële klanten.
| Het bijgewerkte beoordelingsformulier |
Reviews bewerken na indienen
Ons beoordelings- en reviewbeleid is geüpdatet. Vanaf nu hebben kopers de mogelijkheid om hun review zelf te bewerken gedurende maximaal 14 dagen of totdat de freelancer zijn of haar review indient, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet. Zodra een review is gepubliceerd, kan deze niet meer worden bewerkt door de koper, freelancer of klantenservice. Alleen reviews die in strijd zijn met onze Servicevoorwaarden en Richtlijnen voor de community worden verwijderd.
Bestanden verwijderen uit reviews - Nieuw!
Kopers kunnen nu alle bestanden verwijderen die aan een review zijn gekoppeld. Houd er rekening mee dat als een bestand eenmaal is verwijderd uit voltooid werk, het niet meer kan worden hersteld.