Het zoeksysteem van Fiverr is bedoeld om een directe en efficiënte verbinding tussen kopers en freelancers mogelijk te maken. Het doet dit door zich te concentreren op de relevantie van de zoekresultaten, het verzekeren van de tevredenheid van de koper en door personalisatie in het zoekproces op te nemen.
Door deze belangrijke componenten te begrijpen, kunnen gebruikers het platform van Fiverr gebruiken om freelancers te vinden en precies met de freelancers in contact te komen die hun specifieke zakelijke en persoonlijke wensen kunnen vervullen.
Begrijpen hoe het zoeksysteem van Fiverr werkt, kan het proces van het vinden van de perfecte freelancer voor je zakelijke of persoonlijke wensen stroomlijnen, zodat je snel en efficiënt in contact komt met het juiste talent.
Dit artikel werpt licht op hoe je het zoek- en aanbevelingssysteem van Fiverr kunt gebruiken om de diensten te vinden die je nodig hebt.
Zoeken naar diensten
Bij het zoeken naar een freelancer kunnen kopers beginnen door naar de categoriepagina's te navigeren of de zoekmachine van Fiverr te gebruiken, wat zal leiden naar de pagina met zoekresultaten met de meest relevante matches.
De pagina met zoekresultaten en de categoriepagina's tonen de aanbiedingen van freelancers die momenteel beschikbaar zijn om bestellingen te accepteren, op basis van de hieronder beschreven parameters en ranglijsten.
Dit is wat je over elk van deze moet weten:
- Categoriepagina's - Beschouw deze pagina's als een venster op alle diensten die worden aangeboden binnen een specifieke categorie van Fiverr's catalogus. Deze hiërarchische structuur stelt je in staat om op een gestructureerde manier door de beschikbare aanbiedingen te bladeren, vergelijkbaar met het verkennen van takken van een boom die je naar de juiste talenten leiden.
- Pagina's met zoekresultaten - Het invoeren van een tekstuele zoekopdracht in de zoekmachine van Fiverr levert de meest relevante match op, op basis van de tekstuele zoekopdracht die je hebt ingevoerd, evenals andere factoren die hieronder worden vermeld. Op basis van de beschikbare informatie en de variërende factoren en parameters, zal ons systeem proberen om je intentie te begrijpen en deze te matchen ten opzichte van het aanbod van freelancers door middel van het verfijnen van zoekalgoritmen om er zo voor te zorgen dat de meest geschikte freelancers prioriteit krijgen in je zoekresultaten.
Je kunt je zoekresultaten ook verfijnen om aan je specifieke wensen te voldoen door gebruik te maken van onze verscheidenheid aan zoekfilters, waaronder de taal die de freelancer spreekt en specificaties die per dienst verschillen.
Rangschikkingsfactoren en speciale overwegingen
Op een pagina met zoekresultaten is de relevantie van een aanbieding van het grootste belang in de positie van de plaatsing, aangezien deze wordt bepaald door de tekstuele beschrijving die je ingevoerd hebt.
Bij het presenteren van de aanbiedingen wordt ook rekening gehouden met verschillende aanvullende factoren:
- Historische prestaties: Weerspiegelt de aantrekkelijkheid van de aanbieding voor kopers met vergelijkbare wensen, op basis van historische zoekopdrachten en transacties.
- Tevredenheid: Meet de tevredenheid van kopers over de aankoop van een bepaalde dienst.
Deze factoren hangen af van meerdere variabelen, waaronder machine learning-modellen, reviewscores, prijzen, beschikbaarheid en het reactievermogen van freelancers.
Daarnaast zijn er speciale aanbiedingen die ook prioriteit kunnen krijgen en van invloed kunnen zijn op de aanbiedingen die je ziet en de rangschikking ervan:
- Fiverr Choice: De Fiverr's Choice badge wordt uitgereikt aan speciaal geselecteerde diensten als erkenning voor de uitstekende kwaliteit en klanttevredenheid.
- Pro freelancers: Pro freelancers zijn door het Fiverr Pro team gescreend op kwaliteit en expertise.
- Gepromote diensten (ads): Diensten van freelancers die hebben gekozen voor betaalde exposure, waarvan hun relevantie en kwaliteit is gegarandeerd, krijgen prioriteit op de pagina met zoekresultaten. Deze diensten hebben een badge die aangeeft dat het een advertentie is. Voor meer informatie over hoe gepromote diensten in zijn werk gaat kun je hier klikken.
- Prijsverdeling: Prijzen zijn ook een factor in de zoekrangschikking, omdat we ernaar streven je een breed scala aan prijsopties te bieden voor vergelijking en keuze.
Deze genuanceerde elementen zijn ontworpen om je zoekervaring te verbeteren. Elk van deze factoren speelt een cruciale rol om ervoor te zorgen dat de advertenties die je tegenkomt niet alleen voldoen aan je specifieke wensen en voorkeuren, maar ook voldoen aan de hoge kwaliteits- en relevantienormen die Fiverr wil leveren.
Personalisatie en inzichten
Fiverr streeft ernaar om de zoekervaring zo relevant en persoonlijk mogelijk te maken door het gedrag en de voorkeuren van de koper te analyseren. Deze analyse staat centraal bij het ontwikkelen van functies die voldoen aan de specifieke wensen van de gebruikers.
De personalisatiestrategieën van het platform omvatten het aanpassen van zoekresultaten om te matchen met de talen die door kopers worden gesproken en het prioriteren van freelancers die snel diensten kunnen leveren wanneer urgentie wordt gedetecteerd. Deze aanpassingen zijn gebaseerd op praktische inzichten die zijn verzameld uit gebruikersinteracties op de site.
Door gebruik te maken van data-analyse stemt Fiverr de zoekresultaten af op individuele behoeften van kopers. Dit proces is ontworpen om de relevantie van de resultaten te optimaliseren, waardoor het voor kopers gemakkelijker wordt om geschikte aanbieders voor hun projecten te vinden.
Als een gebruiker de aanbeveling en ranglijst die hem wordt gepresenteerd wil personaliseren, is de meest effectieve manier om een aanbieding te blokkeren zodat deze in de toekomst niet meer wordt weergegeven, een optie die beschikbaar is op ons platform.
Over het algemeen is de focus van Fiverr op het personaliseren van de zoekervaring gericht op het verbeteren van de efficiëntie bij het matchen van kopers met de juiste freelancers, waardoor de gebruikerstevredenheid wordt vergroot. Deze aanpak weerspiegelt de toewijding van Fiverr om zijn community te ondersteunen door zijn platform voortdurend te verfijnen om aan de veranderende gebruikersbehoeften te voldoen.