Bij Fiverr vragen we alle freelancers om hun persoonlijke of zakelijke gegevens te verifiëren om de integriteit van de marktplaats te waarborgen, fraude te verminderen en te voldoen aan regelgeving zoals de EU Digital Services Act (DSA). Dit proces beschermt je account, voorkomt fraude en zorgt dat je kunt blijven samenwerken met klanten in de Europese Unie. Door je identiteit te verifiëren, krijg je toegang tot het volledige pakket aan functies en kun je je bedrijf uitbreiden terwijl je bijdraagt aan een veilige en betrouwbare community. Ook als je al ID-verificatie hebt afgerond, geef je je status alsnog aan binnen het proces voor persoonlijke en zakelijke verificatie.
Toegang tot het verificatieproces
- Als nieuwe freelancer rond je, na het aanmaken van je freelancerprofiel en vóór het publiceren van je eerste dienst, eerst het verificatieproces af.
- Ben je al freelancer, dan start je het proces door naar je profielfoto te gaan en vervolgens Instellingen > Personal & Business Info > Identity Verification te kiezen en op de knop Verify te klikken.
Je status kiezen
Nadat je de stappen hebt gevolgd om de identiteitsverificatie te starten, kies je hoe je Fiverr wilt gebruiken door een keuze te maken uit twee opties:
- Buiten mijn primaire baan of beroep
- Als onderdeel van mijn primaire baan of beroep
Nadat je je keuze hebt gemaakt, klik je op Volgende om verder te gaan.
Deze zelfverklaarde status bepaalt of je verdere verificatie nodig hebt volgens de EU Digital Services Act (DSA) of overige regelgeving. Als je niet zeker weet welke status van toepassing is, raadpleeg dan een jurist professional.
Freelancers met een actief Team Account verifiëren zich als trader in overeenstemming met de EU Digital Services Act en kunnen niet aangeven dat ze Fiverr buiten hun primaire baan of beroep gebruiken.
Buiten mijn primaire baan of beroep
Deze optie geeft aan dat je van plan bent om Fiverr te gebruiken als een nevenactiviteit, los van je hoofdbaan of beroep.
- Je telefoonnummer verifiëren.
- Een beveiligingsvraag toevoegen.
Zodra deze stappen zijn voltooid, is het verificatieproces voor deze status voltooid.
Als onderdeel van mijn primaire baan of beroep
Deze optie geeft aan dat Fiverr een belangrijk onderdeel is van je werk op professioneel vlak. Nadat je deze optie hebt geselecteerd, wordt je gevraagd of je bedrijf geregistreerd is:
- Nee (Individual Trader)
- Ja, en ik ben de enige werknemer (Sole Trader)
- Ja, en ik heb minstens 1 werknemer (Business Trader)
Nadat je gegevens zijn geverifieerd, krijgen consumenten in de EU mogelijk toegang tot bepaalde gegevens, zoals vereist door de DSA-regelgeving. Dit kan je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsregistratienummer (indien van toepassing) omvatten.
Nadat je je keuze hebt gemaakt, volg je de onderstaande stappen op basis van de door jou gekozen status.
Als je ‘Nee’ of ‘Ja, en ik ben de enige werknemer’ selecteert
- Telefoonnummerverificatie.
- Persoonlijke gegevens opgeven.
- ID-verificatie.
Als je ‘Ja, en ik heb minstens één medewerker’ selecteert
- Telefoonnummerverificatie.
- Zakelijke gegevens verstrekken.
- Bewijs van bedrijfsverificatie.
- ID-verificatie.
Tips voor probleemoplossing
Bereid je identiteitsbewijs en documenten van tevoren goed voor.
- Om het verificatieproces met succes af te ronden, moet je tijdens de verificatie alle VPN's uitschakelen.
- Het versnelt het proces als je je originele ID (paspoort, rijbewijs enzovoort) en eventuele zakelijke documenten alvast bij de hand hebt.
- Controleer of het identiteitsbewijs voldoet aan het template en federale specificaties en duidelijk identificeerbaar is.
- Maak een foto van je originele identiteitsbewijs. Gebruik geen opgeslagen afbeelding, schermafbeelding of foto die van een ander scherm is gemaakt.
- Zorg ervoor dat je een geldig identiteitsbewijs (niet verlopen) uploadt dat overeenkomt met het beschikbare en geselecteerde type.
- Upload een duidelijke foto van je identiteitsbewijs waarbij alle informatie zichtbaar en goed leesbaar is.
Controleer nogmaals alle details
- Zorg ervoor dat je naam, adres en eventuele bedrijfsgegevens precies matchen met je officiële documenten. Discrepanties kunnen leiden tot mislukte verificatie.
- Voer het bedrijf ID-nummer in en typ het in het juiste formaat, zoals het door de lokale overheid aan je bedrijf is toegewezen. Als je twijfelt, neem dan contact op met je juridisch adviseur.
- Geef bij het invullen van formulieren je gegevens in het Engels op, precies zoals ze op je door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs staan. Gebruik documenten met Engelse tekst indien beschikbaar.
- Bekijk ons artikel Business Registration Number Information by Country voor uitgebreide uitleg over bedrijfsregistratienummers.