Als Seller Plus-lid heb je nu de mogelijkheid om persoonlijk te selecteren welke reviews je uit wilt lichten op je dienstpagina's. Wanneer je de review kiest die je vaardigheden en sterke punten het beste weergeeft, kunnen kopers zien wat de voordelen zijn van met jou samenwerken.
Maak gebruik van deze functie en kies zelf de reviews waarvan jij denkt dat ze zullen bijdragen aan de groei van je bedrijf. Dit doe je in het gedeelte 'Wat mensen goed vonden aan deze freelancers' op je dienstenpagina.
Hoe het werkt
Als standaardinstelling kiest Fiverr welke reviews worden weergegeven in het gedeelte 'Wat mensen goed vonden aan deze freelancer' in je dienst (Geautomatiseerd).
Je hebt nu de mogelijkheid om dit gedeelte te bewerken en de reviews die je wilt uitlichten met de hand te selecteren en ook te kiezen in welke volgorde je ze wilt weergeven (Keuze van de freelancer).
Let op: Deze optie is beperkt tot diensten die voldoende geschikte reviews hebben om te worden uitgelicht.
Automatisch
De standaardinstelling voor je reviews (Geautomatiseerd) is 5 afzonderlijke reviews die automatisch worden gekozen door Fiverr.
Houd er rekening mee dat dit gedeelte alleen verschijnt voor bestaande diensten met reviews, en niet wanneer je een dienst aanmaakt.
De keuze van de freelancer
Om te bewerken en met de hand te kiezen welke reviews je wilt weergeven:
- Ga in de bewerkingsinstellingen van je dienst naar Geavanceerde instellingen en selecteer Keuze van de freelancer onder het gedeelte Uitgelichte reviews.
-
Klik op Reviews selecteren om te beginnen met het kiezen van je uitgelichte reviews.
-
Het bewerkingsvenster verschijnt en toont twee secties:
a. Je geselecteerde reviews
Dit zijn de reviews die je hebt uitgelicht en die momenteel worden weergegeven op je dienstenpagina.
b.Selecteer reviews om uit te lichten Alle in aanmerking komende reviews die je kunt toevoegen en markeren op je dienstenpagina.
- Om naar reviews te zoeken, kun je door de lijst scrollen, zoeken met het filter-tabblad Sorteren op (Meest recent of Best beoordeeld), of in de zoekbalk typen om de naam/specifieke woorden van een koper in je reviews te vinden.
-
Om een review toe te voegen, selecteer je het vakje om de gewenste reviews uit te lichten (rechts van de recensie).
Als je een door jou geselecteerde review wilt verwijderen, verwijder je het vinkje uit het geselecteerde vakje of klik je op de X (in de rechterbovenhoek van de geselecteerde review).
Opmerking: je moet minimaal 3 reviews selecteren.
- Versleep je reviews en plaats ze in de volgorde waarin je ze wilt weergeven.
- Klik op Bevestigen en vervolgens op Opslaan als je klaar bent.
Opmerking: wijzigingen worden pas opgeslagen nadat je op Bevestigen en Opslaan hebt geklikt.
Tips voor het kiezen van de beste reviews
-
Hoe meer positieve reviews, hoe beter
Selecteer maximaal 5 van je beste reviews die speciale feedback delen over je dienst, professionele vaardigheden en de positieve ervaringen van je kopers over de samenwerking met jou - dit helpt je te laten zien dat er veel vraag naar je is. -
Kies voor reviews met een algehele beste reviews
Goede reviews zijn belangrijk en kunnen je helpen vertrouwen op te bouwen bij nieuwe klanten.
Kies je beste reviews met een hoge sterbeoordeling en opmerking, indien mogelijk. -
Werk je reviews bij met recente feedback
Je recente werk en feedback zijn meestal het meest relevant: kopers kiezen eerder iemand met goede reviews die recent zijn geplaatst. -
Kies reviews die verschillende vaardigheden weerspiegelen
Selecteer reviews die het niveau van je dienst, kwaliteit van levering, koperservaring, halen van deadlines, enzovoort laten zien.
Meer informatie over reviews vind je op Reviews en beoordelingen.