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Coupon venditore per i clienti

I Coupon venditore sono usati dai venditori di Fiverr per fidelizzare e premiare i loro clienti preferiti offrendo uno sconto sull'ordine.
Questi coupon sono un'esclusiva dei membri Venditore Plus. I venditori hanno a disposizione un numero limitato di coupon da inviare ai clienti ogni mese, quindi se hai ricevuto un coupon da un venditore, significa che sei davvero speciale!

Coupon freelance ricevuti via e-mail/notifiche

I coupon inviati da un venditore da cui hai effettuato un ordine in passato hanno una validità di 30 giorni
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Per utilizzare un Coupon venditore che hai ricevuto via email/notifica:

  1. Fai clic su uno dei servizi del venditore o vai alla pagina del suo profilo. Puoi anche fare clic sull'email o sulla notifica ricevuta.

  2. Sulla pagina del profilo del venditore e sul servizio stesso, vedrai un banner che ti informa dello sconto.

  3. Una volta effettuato l'ordine, nella pagina Pagamento, vedrai che il coupon è stato applicato e  il prezzo sarà aggiornato di conseguenza.
    Attenzione: Puoi procedere con il pagamento o rimuovere il Coupon di freelance. Se rimuovi il coupon, Fiverr lo conserverà per un uso futuro

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Coupon venditore ricevuti in un'offerta personalizzata

I coupon inviati da un venditore nell'ambito di un'offerta personalizzata hanno una validità di 24 ore.

Il coupon sarà applicato automaticamente all'offerta personalizzata. Per effettuare un acquisto utilizzando un Coupon del freelance regalato nell'ambito di un'offerta personalizzata è sufficiente accettare l'offerta.

Sconti sul servizio per i nuovi clienti

Una promozione per i nuovi clienti consente ai venditori di Fiverr di offrire uno speciale sconto sul servizio ai clienti che acquistano un servizio per la prima volta.

Come funziona

Alcuni servizi prevedono uno sconto speciale per i clienti che effettuano il loro primo ordine presso il venditore.

La promozione si limita a servizi specifici (non si applica alle offerte personalizzate) selezionati dal venditore e solo agli ordini con un prezzo pari o superiore a 15 USD.
Nota: non potrai combinare la promozione Primo Cliente con il Coupon del freelance o con qualsiasi altra tariffa scontata.

Come si presenta la promozione

1. Se il venditore offre una promozione, la visualizzerai cliccando direttamente sulla sua pagina del servizio.

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2. La promozione appare come una finestra pop-up contenente i relativi dettagli.
3. Nella finestra pop-up verranno visualizzate tutte le informazioni rilevanti (percentuale dello sconto, data di scadenza, ecc.).
Nota: alcune promozioni possono terminare prima della data di scadenza.

4. Il prezzo promozionale verrà applicato all'ordine in maniera automatica.
Vedrai il prezzo scontato nella pagina di pagamento.

 

Termini e condizioni dei Coupon venditore

Termini e condizioni dei Coupon venditore:

  • Si applicano tutti i Termini di servizio di Fiverr.
  • I Coupon venditore vengono offerti direttamente dai venditori ai clienti, non sono offerti da Fiverr. 
  • I Coupon venditore sono validi solo per gli acquisti effettuati su Fiverr dal venditore che ha inviato il coupon, per un periodo di tempo limitato che varia a seconda del tipo di coupon.  
  • I coupon venditore sono limitati a un uso per cliente, sono personali e non trasferibili. Solo il cliente a cui è stato inviato il coupon venditore può utilizzarlo. 
  • I Coupon venditore non possono essere utilizzati o combinati con altre promozioni Fiverr, come i Crediti Fiverr o Codici promozionali Fiverr. 
  • Per ordini che includono una o più Tappe importanti e per gli Abbonamenti ai servizi o altri servizi ricorrenti, il Coupon venditore si applica solo al primo pagamento.
  • Se un cliente effettua un ordine con un Coupon venditore e per un qualsiasi motivo l'ordine viene annullato, il coupon non sarà più valido.
  • Per gli account Fiverr Pro, solo il membro del team che ha effettuato l'ordine riceve il coupon del freelance; gli altri membri del team non sono in grado di utilizzarlo.

Domande frequenti - Coupon del freelance

1. Il coupon ha una data di scadenza?
Esistono due tipi di coupon:

  • I coupon inviati da un venditore da cui hai effettuato un ordine in passato.
    Questi coupon hanno una validità di 30 giorni.

  • Coupon inviati da un freelance all'interno di un'offerta personalizzata
    Questi coupon hanno una validità di 24 ore.

2. C'è un importo minimo di ordine su cui usare i coupon?

L'importo minimo dell'ordine è 15 $.

3. Cosa posso acquistare con i coupon?
Puoi utilizzare i coupon per acquistare qualsiasi servizio del freelance e/o offerte personalizzate.

4. Dove posso ottenere i coupon?
I venditori possono aggiungere un coupon a un'offerta personalizzata.
Se ricevi un'offerta personalizzata con un coupon, puoi utilizzare lo sconto purché tu non disponga già di un altro coupon attivo da parte di quel freelance.

5. Se utilizzo un coupon per un ordine e l'ordine viene annullato, posso utilizzare il coupon per un altro ordine?
No. Un coupon può essere utilizzato una sola volta. Se viene utilizzato per un ordine che poi viene annullato (per qualsiasi motivo), il coupon non sarà più valido.

Domande frequenti - Promozioni

1. Posso combinare questa promozione con un altro codice sconto?
No, le promozioni per i nuovi clienti non possono essere combinate con i coupon venditore o con altre tariffe scontate.

2. È necessario aggiungere un codice promozionale nella pagina di checkout?
No, lo sconto verrà applicato automaticamente all'ordine.

3. Lo sconto si applica anche a ordini di abbonamenti o tappe importanti?
Come nuovo cliente di un venditore, puoi utilizzare l'offerta promozionale solo per il primo ordine del piano di abbonamento. Tuttavia, le promozioni non si applicano agli ordini di tappe importanti.
Scopri di più su questi tipi di servizi consultando la sezione Abbonamenti.

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