Coupon freelance

Disclaimer: i Coupon venditore sono un'esclusiva dei membri Seller Plus.

Aumenta i tuoi ordini Fiverr con i Coupon freelance esclusivi di Seller Plus. Questa funzione ti consente di creare sconti personalizzati per premiare i clienti, aumentare le vendite e promuovere i tuoi servizi.

Come funziona

Seller Plus offre due tipi di coupon: Cliente abituale e Offerta personalizzata. I membri standard ricevono 5 coupon mensili, mentre i membri Premium ne ricevono 20. I coupon non utilizzati non vengono trasferiti e ripristinati mensilmente.

Scopri di più con le Promozioni per i nuovi clienti.

• Usa i coupon per clienti abituali per incentivare la ripetizione degli ordini. Sono validi per 30 giorni.
  Questi coupon sono utilizzati al meglio se:

  • Hai appena consegnato un ordine e vuoi incoraggiare il cliente a effettuarne uno nuovo
  • Speri di ottenere un nuovo ordine da un cliente con cui hai lavorato in precedenza
• 1. Fai clic su "Invia coupon" nella scheda Seller Plus. 
     
     
  2. Nella sezione di creazione del coupon, fai clic su "Crea il tuo primo coupon".
     
     
  3. Imposta uno sconto (fino al 30% sulla tua tariffa originale).
     
     
  4. Scegli il cliente che deve ricevere il coupon.
     Attenzione: Hai una quantità limitata di coupon ogni mese, quindi usali con saggezza!
     
     
  5. Aggiungi una nota personale (facoltativo).
     Attenzione: Anche se questo non è obbligatorio, ti consigliamo vivamente di aggiungere una nota per aumentare il coinvolgimento del tuo cliente.
     
     
  6. Fare clic su "Invia."
     
     
  7. Il cliente o i clienti selezionati riceveranno un'email e una notifica.
     
     
  8. Quando un ordine viene effettuato usando un Coupon freelance, vedrai una notifica sulla pagina dell'ordine. Puoi anche monitorare l'utilizzo dei coupon nel pannello di controllo Coupon.

  Attenzione: i Coupon Freelance sono validi per i servizi con tariffe superiori a 15 $.

• Utilizza i coupon offerta personalizzata per aumentare la probabilità che un cliente accetti la tua offerta personalizzata. Puoi inviarli a nuovi clienti o a clienti abituali e sono validi per 24 ore.
• 1. Fai clic su "Crea un'offerta" nella parte inferiore della chat della posta in arrivo con un cliente.
     
     
  2. Seleziona un servizio e scegli Pagamento unico.
     
     
  3. Nella parte inferiore del modulo di creazione dell'offerta, seleziona la casella "Offri un coupon Imposta uno sconto" (fino al 30% di sconto sul prezzo originale).
     
     
  4. Fare clic su "Invia."
     
     
  5. Il cliente riceverà un'email e una notifica che lo informa del coupon freelance.
     
  6. Quando un ordine viene effettuato usando un Coupon freelance, vedrai una notifica sulla pagina dell'ordine. Puoi anche monitorare l'utilizzo dei coupon nel pannello di controllo Coupon.

Termini e condizioni dei Coupon venditore

• • Si applicano tutti i Termini di servizio di Fiverr.

  • I Coupon freelance vengono offerti direttamente dai freelance ai clienti e non da Fiverr. Qualsiasi sconto offerto dal venditore al cliente sarà detratto dal prezzo pubblicato del servizio. Il fatturato del venditore sarà pari all'80% dell'importo dell'acquisto (a seguito della detrazione dell'importo scontato).

  • I venditori hanno un numero limitato di coupon a disposizione da inviare ogni mese ai clienti. Se il venditore non ha utilizzato la sua quota mensile di coupon, la quota inutilizzata non verrà trasferita al mese successivo.

  • I coupon venditore sono validi solo per gli acquisti effettuati su Fiverr dal venditore che ha inviato il coupon, per un periodo di tempo limitato che varia a seconda del tipo di coupon. Nello specifico, i Coupon inviati dall'area coupon hanno una validità di 30 giorni e i coupon inviati dall'offerta personalizzata hanno una validità di 24 ore.

  • Un Coupon freelance può essere utilizzato solo una volta da ciascun cliente, è personale e non trasferibile; solo il cliente a cui è stato inviato il Coupon venditore può utilizzarlo.

  • I Coupon venditore non possono essere utilizzati o combinati con altre promozioni Fiverr, come i Crediti Fiverr o Codici promozionali Fiverr. Per ordini che includono una o più Tappe importanti e per gli Abbonamenti ai servizi o altri servizi ricorrenti, il Coupon venditore si applica solo al primo pagamento.

  • Se un cliente effettua un ordine con un coupon e, per qualsiasi motivo, l'ordine viene annullato, il coupon non è più valido.

  • Per gli account Fiverr Pro, solo il membro del team che ha effettuato l'ordine riceve il Coupon venditore; gli altri membri del team non potranno utilizzarlo.

FAQ

• Ogni abbonato Seller Plus Premium riceve 20 coupon al mese. I coupon possono essere usati per clienti abituali o per ordini personalizzati.
  Ogni abbonato Seller Plus Standard riceve 5 coupon al mese. I coupon possono essere usati per clienti abituali o per ordini personalizzati.
  
• No. La tua quota verrà ripristinata a 20 o 5 coupon (a seconda dell'abbonamento) per ciclo di fatturazione, quindi cerca di usarli tutti ogni mese!

• Ti consigliamo di utilizzare i tuoi coupon per:

  • Mostrare gratitudine ai clienti di lunga data o abituali
  • Coltivare i rapporti con i nuovi clienti
  • Incoraggiare i clienti a ordinare i tuoi servizi

• I coupon dei clienti abituali possono essere inviati dalla scheda 'Seller Plus' a qualsiasi cliente che soddisfi le seguenti condizioni: 

  • Ha completato un ordine con te negli ultimi 12 mesi
  • Ti ha lasciato una valutazione a 4 o 5 stelle
  • Non dispone già di un tuo coupon attivo

  I coupon per offerte personalizzate possono essere inviati come parte di un'offerta personalizzata a qualsiasi cliente che non disponga già di un tuo coupon attivo.

• I coupon per clienti abituali sono validi per 30 giorni.
  I coupon per offerte personalizzate hanno una validità di 24 ore.
• I clienti riceveranno una email e una notifica quando invierai il coupon.
  
  I clienti che ricevono un coupon per clienti abituali riceveranno un'altra notifica in prossimità della data di scadenza del coupon. I clienti che ricevono un coupon per offerte personalizzate vedranno anche il coupon applicato all'offerta.
  
  Scopri di più sulla procedura che il cliente dovrà completare una volta ricevuto un coupon da un freelance.
  
  
• Puoi aggiungere un coupon a qualsiasi servizio con un prezzo pari o superiore a 15 $.
• Il cliente può ordinare uno qualsiasi dei tuoi servizi o applicare il coupon a qualsiasi offerta personalizzata che potresti aver proposto.
• Puoi scoprire cosa succede dopo che il tuo cliente riceve un coupon con i coupon freelance per i clienti.
• No. Il cliente può usare il coupon solo una volta. Se lo usa su un ordine che viene poi annullato (per qualsiasi motivo), il coupon non è più valido.