Come usare il tuo Portfolio Fiverr

Il tuo portfolio su Fiverr aiuta i potenziali clienti a comprendere le tue competenze, la tua esperienza e il tuo stile di lavoro. Condividendo i progetti realizzati in passato, sia su Fiverr che al di fuori della piattaforma, puoi instaurare un rapporto di fiducia con i clienti e mostrare loro cosa aspettarsi lavorando con te.


Panoramica

Il tuo portfolio può includere due tipi di contenuto: progetti del portfolio e Recensioni con file (Portfolio live). Entrambe le tipologie compaiono sulla tua pagina profilo, sulla pagina dei tuoi servizi e sulla pagina della tua professione, offrendo ai clienti molteplici opportunità di visionare il tuo lavoro.

  1. I progetti del portfolio sono progetti aggiunti manualmente. Possono includere lavoro che hai completato su Fiverr o lavoro svolto al di fuori della piattaforma. Li crei e li gestisci tu direttamente.
  2. Le Recensioni con file (Portfolio live) sono esempi di lavoro estratti automaticamente dalle Consegne completate del servizio, quando la funzionalità Portfolio live è abilitata per un servizio. Questi lavori appariranno nel tuo portfolio con l'etichetta "Made on Fiverr".

All'interno del tuo portfolio, i progetti e i file delle Recensioni vengono visualizzati nel seguente ordine:

  • I primi due progetti che hai selezionato e fissato in alto
  • I tre file delle Recensioni più recenti dalle tue Consegne
  • Tutti gli altri progetti aggiunti manualmente (fino a 18), nell'ordine che scegli
  • Tutti i file di Consegna (fino a 17), dal più recente al più vecchio.

Anche se un portfolio non garantisce ordini, aiuta i Clienti a capire meglio le tue competenze e la tua esperienza: questo può aumentare la fiducia e migliorare il tasso di conversione.

Prima di iniziare

  • Tutti i freelance possono aggiungere un portfolio.
  • La modifica del portfolio è disponibile solo da computer desktop. Puoi visualizzare il tuo portfolio su iOS e Android, ma non puoi modificarlo dall'app.
  • Ogni progetto del portfolio deve includere almeno un file e può includerne fino a cinque.
  • Puoi caricare da uno a 20 progetti del portfolio sul tuo profilo.

Progetti del portfolio

I progetti del portfolio ti permettono di mostrare manualmente il tuo lavoro, sia che sia stato completato su Fiverr sia al di fuori della piattaforma. Per i progetti aggiunti manualmente non è previsto alcun flusso di approvazione da parte del Cliente. È tua responsabilità assicurarti di avere il diritto di mostrare il lavoro, soprattutto se è stato completato in base a un accordo di riservatezza.

Aggiungere un progetto al portfolio

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    1. Vai al tuo profilo selezionando la tua immagine del profilo dal menu a tendina.
    2. Scorri fino alla sezione Portfolio e fai clic su Aggiungi progetti, quindi seleziona Crea nuovo progetto.
    3. Inserisci i dettagli del progetto (vedi i campi qui sotto).
    4. Fai clic su Continua, quindi su Pubblica progetto.
  •  
    1. Dal tuo pannello di controllo da freelance, fai clic sul widget Punteggio del profilo.
    2. Dalla lista in Punteggio del profilo, scegli Portfolio in mostra.
    3. Inserisci i dettagli del progetto (vedi i campi qui sotto).
    4. Le modifiche al tuo profilo vengono salvate automaticamente.

Dettagli del progetto

  • Questo campo è obbligatorio.

    Scegli un titolo chiaro e descrittivo. Minimo 15 caratteri, massimo 50 caratteri. Usa il formato: [Nome del Cliente o del brand] – [Obiettivo o tipologia del progetto].

  • Questo campo è facoltativo.

    Seleziona l'opzione più pertinente dal menu a tendina.

  • Questo campo è obbligatorio.

    Seleziona un'opzione dal menu a tendina. Fino a sei mesi.

  • Questo campo è obbligatorio.

    Seleziona un'opzione dal menu a tendina. I prezzi sono espressi esclusivamente in USD (dollari statunitensi).

  • Questo campo è obbligatorio.

    Seleziona il mese e l'anno.

  • Questo campo è obbligatorio.

    Minimo 120 caratteri, massimo 1400 caratteri. Descrivi le esigenze del Cliente, il tuo approccio e il risultato ottenuto.

  • Questo campo è obbligatorio.

    Carica da uno a cinque file per ogni progetto. I formati accettati includono JPEG, JPG, PNG, GIF, MP4, AVI, PDF. Dimensione massima del file: 50 MB. Dimensioni immagine consigliate: 1280 x 769 pixel (rapporto d'aspetto 5:3).

    Puoi caricare file PDF per mostrare esempi di scrittura, rapporti, casi di studio o Presentazioni, a condizione che rispettino le linee guida sui Contenuti di Fiverr.

Per i video del portfolio, il primo fotogramma viene automaticamente usato come miniatura. Non puoi cambiarlo. Per controllarne l'aspetto, assicurati che il primo fotogramma rappresenti chiaramente il tuo lavoro.

Modificare o rimuovere un progetto del portfolio

Dal tuo profilo puoi modificare o rimuovere in qualsiasi momento i progetti del portfolio aggiunti manualmente. Passa il mouse sopra il progetto per visualizzare i pulsanti Modifica e Elimina.

  • Se fai clic su Modifica, verrai reindirizzato alla pagina dei dettagli del progetto.
  • Se fai clic su Elimina, ti verrà chiesto di confermare l'azione.

Organizzare il tuo portfolio

Puoi riorganizzare i tuoi progetti facendo clic sul pulsante Riorganizza nella pagina del tuo portfolio, quindi trascinandoli e rilasciandoli nell'ordine che preferisci.

Tieni presente che puoi riordinare solo i progetti aggiunti manualmente. Non è possibile riorganizzare i file delle Recensioni.

Portfolio live

Portfolio live è una funzionalità che visualizza automaticamente i file delle Recensioni dalle tue Consegne completate del servizio nel tuo portfolio. Quando un Cliente lascia una Recensione pubblica e approva la visualizzazione del lavoro consegnato, il file appare nella galleria del servizio e nel tuo portfolio insieme alla Recensione scritta dal Cliente.

Portfolio live mostra i tuoi 17 file idonei più recenti. Man mano che vengono pubblicati nuovi file della Recensione, i file più vecchi vengono rimossi.

La funzionalità Portfolio live non può essere disattivata per i servizi nelle sottocategorie design di logo e illustrazione. Questi servizi mostrano "Portfolio live attivo" senza casella di selezione.

Attivare o disattivare Portfolio live

Portfolio live è attivo per impostazione predefinita per ogni servizio. Per modificare l'impostazione per un servizio specifico:

  1. Vai su La mia attività e clicca su Servizi.
  2. Nella lista dei servizi, clicca sul menu a discesa accanto al servizio che vuoi aggiornare.
  3. Accanto a Portfolio live, seleziona la casella per attivarlo o deselezionala per disattivarlo.

Se disattivi Portfolio live e poi lo riattivi, si applicherà solo alle Consegne effettuate dopo la riattivazione. I file degli Ordini consegnati mentre la funzione era disattivata non verranno visualizzati.

Idoneità dei file

Puoi scegliere quale file di Consegna visualizzare nel tuo Portfolio live selezionandolo nel messaggio di Consegna. Una volta consegnato l'ordine, non puoi più cambiare il file che apparirà nella Recensione.

Perché un file venga visualizzato nel tuo Portfolio live, deve soddisfare le seguenti Indicazioni richieste:

  • I tipi di file accettati includono PDF, file audio (AAC, MP3, WAV, OGG e altri), file video (MP4, MPEG, WebM e altri) e file immagine (JPEG, PNG, GIF, BMP, TIFF, WebP e altri).
  • I file consegnati in cartelle compresse, tramite servizi di condivisione file di terze parti come Dropbox o WeTransfer, o come file sorgente non saranno inclusi.

Come funziona l'approvazione del Cliente

I Clienti possono scegliere se permettere che il lavoro consegnato venga mostrato insieme alla loro Recensione. Questa decisione spetta a loro e non puoi controllarla.

Se un Cliente vuole rimuovere il lavoro consegnato dalla propria Recensione dopo la pubblicazione, può farlo in qualsiasi momento. Una volta che un file viene rimosso da una Recensione, non puoi annullare l'azione. Non c'è alcun limite di tempo perché i Clienti possano rimuovere un file.

Per permettere al Cliente di rimuovere il file:

  1. Vai alla pagina ordine e scorri fino alla sezione Recensione.
  2. Fai clic sull'icona con i tre puntini.
  3. Fai clic su Rimuovi file dalla Recensione.
  4. Conferma l'azione.

L'approvazione del Cliente a condividere un file consegnato non ne garantisce l'inclusione nella galleria del servizio e nel Portfolio live. Fiverr si riserva il diritto di non mostrare contenuti che non siano conformi alle sue politiche o ai requisiti legali.

Best practice

Utilizza questi suggerimenti per ottenere il massimo dal tuo portfolio.

  • Utilizza la seguente struttura per fornire ai Clienti un contesto utile:

    Obiettivi: Descrivi cosa il Cliente voleva ottenere.

    Sfide: Spiega i principali ostacoli o vincoli coinvolti.

    Soluzioni: Descrivi il tuo approccio e gli strumenti o i metodi che hai utilizzato.

    Risultato: Condividi, quando possibile, risultati misurabili.

  • Punta sulla qualità piuttosto che sulla quantità. Un portfolio mirato e ben curato è più efficace di una vasta raccolta di lavoro non correlato.

    Aggiorna regolarmente il tuo portfolio man mano che completi nuovi progetti.

    Con il tempo, rimuovi il lavoro obsoleto o meno rifinito.

    Mostra varietà in stili, industrie o tipologie di progetto diverse, quando è rilevante.

  • Puoi includere i nomi o i loghi dei Clienti solo se hai il loro permesso. In caso contrario, utilizza descrizioni generiche come "brand e-commerce" o "startup SaaS".

    Non caricare progetti che includono informazioni riservate o dati personali, come il codice fiscale, il numero di previdenza sociale o il numero di carta di credito. Rimuovi o anonimizza sempre qualsiasi data di tipo limitato prima di aggiungere file.

    Se il tuo lavoro non può essere condiviso pubblicamente a causa del copyright, puoi condividere progetti personali che hai completato, indicando prezzi e tempistiche approssimativi.

FAQ

  • I progetti del portfolio sono visibili ai Clienti in tre punti:
    • La tua pagina profilo, scorrendo oltre i tuoi servizi.
    • La tua pagina professionale, scorrendo oltre i tuoi servizi.
    • La tua pagina del servizio, scorrendo oltre la descrizione.
  • Sì. I progetti del portfolio possono includere lavoro eseguito su Fiverr o al di fuori della piattaforma.
  • Sì. Dal tuo profilo puoi modificare o rimuovere in qualsiasi momento i progetti del portfolio aggiunti manualmente. Passa il mouse sopra il progetto per visualizzare le opzioni Modifica ed Elimina.
  • Sì, selezionando il file nel messaggio di Consegna. Una volta consegnato l'ordine, non è più possibile modificare il file.
  • Sì. Puoi caricare file PDF per mostrare esempi di scrittura, rapporti, casi di studio o Presentazioni, a condizione che rispettino le linee guida sui Contenuti di Fiverr.
  • Sì. I Clienti possono rimuovere il lavoro consegnato dalla loro Recensione in qualsiasi momento facendo clic sul menu con i tre puntini nella sezione Recensione della pagina ordine e selezionando Rimuovi file dalla Recensione. Una volta rimosso, il file viene eliminato anche dal tuo portfolio e non può essere ripristinato.
  • È necessario ottenere l'esplicita autorizzazione del Cliente per utilizzare il lavoro consegnato come esempio su altre piattaforme.
  • Tra i possibili motivi ci sono: il tipo di file non è supportato, il file è stato consegnato in una cartella compressa o tramite un servizio di terze parti, il Cliente non ha approvato la visualizzazione del file oppure il tuo servizio rientra in una categoria in cui i file di Recensione non sono supportati, come ad esempio Consulenza legale, contabilità o consulenza fiscale.
  • Non caricare progetti che includono informazioni confidenziali, private o sensibili. Rimuovi o anonimizza sempre qualsiasi data per cui l’accesso è limitato prima di aggiungere file al tuo portfolio.

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