Fiverr offre servizi online e offline. Ecco alcuni suggerimenti di sicurezza per i servizi che richiedono riunioni dal vivo.
Questi suggerimenti sono forniti come consigli. L'uso di servizi locali è a tuo rischio. Fiverr non è responsabile del comportamento di clienti o freelance. Consulta i nostri Termini di servizio.
Vuoi segnalare qualcosa?
Se durante un meeting ti sei imbattuto in comportamenti non professionali da parte di un cliente o di un freelance, come ad esempio richieste inappropriate di dati personali o di pagamento relativi all'ordine, ti preghiamo di segnalarlo al Team assistenza clienti di Fiverr, utilizzando la scheda Contattaci in fondo alla pagina.
Prima e dopo la riunione
Alcuni punti da tenere a mente prima e dopo una riunione con un cliente/freelance.
-
Assicurati di scambiare messaggi utilizzando soltanto la casella di posta di Fiverr. Non usare il tuo indirizzo email personale (per evitare malware e virus) o i profili sui social media.
Pensa a quanto segue:
- Le comunicazioni sono state cortesi e professionali?
- Ti ha chiesto dati personali, di pagamento o altro?
- Ti ha posto domande molto personali?
- Evita di condividere il tuo numero di telefono personale di casa o cellulare.
Verifica se nella tua zona è disponibile un account vocale gratuito simile a Google Voice.
Informazioni private
Non condividere le seguenti informazioni:
- Identificazione: carta d'identità, codice fiscale, numero della patente, passaporto, ecc.
- Indirizzo: casa o ufficio
- Numero di telefono: casa, ufficio, cellulare
- Dati bancari o di pagamento
-
In base ai nostri Termini di servizio, i pagamenti vengono effettuati solo tramite Fiverr
- Quando paghi tramite Fiverr, i nostri specialisti del Servizio clienti possono aiutarti in caso di problemi di pagamento.
Prima della riunione
Tieni a mente alcune misure di sicurezza prima di incontrare un cliente/freelance di persona.
-
Hai provato a cercare informazioni sull'altra persona?
- Cerca su internet, LinkedIn, ecc...
- C'è un'immagine del profilo? Puoi fare una ricerca inversa online
-
- Informa una persona fidata dell'indirizzo e dell'orario di inizio e fine della riunione
- Carica il telefono e scarica un'app di tracciamento
- Spostati con i tuoi mezzi di trasporto
-
- Cerca di organizzare la riunione in un luogo pubblico
- Non conosci il luogo d'incontro?
- Cerca informazioni sul quartiere
- Arriva in anticipo per dare un'occhiata in giro
- La riunione è presso un indirizzo privato? Se ti preoccupa...
- Chiedi se ci sono animali, ad es. cani di grandi dimensioni!
- Chiedi se ci sono elementi di disturbo, ad es. bambini
-
Non entrare o allontanati immediatamente...
- Se non sei a tuo agio rispetto al luogo o alle condizioni della riunione
- Se non sei a tuo agio durante la conversazione
- Se ritieni che un partecipante sia sotto l'effetto di alcol o droghe
Se la riunione prosegue, ricorda di tenere sempre sotto controllo cibo e bevande.