Il tuo profilo cliente è il modo in cui i freelance possono conoscerti. Configuralo per trovare più facilmente il professionista giusto per i tuoi progetti, aiutare i freelance a capire come preferisci comunicare e permettere a Fiverr di suggerirti servizi su misura per le tue esigenze.
Come configurare il tuo profilo cliente
- Accesso: Vai alla tua immagine del profilo e seleziona Profilo.
- Privacy: Il tuo ambito lavorativo o aziendale, le dimensioni dell'azienda, il settore di attività e la sezione "Informazioni su di te" non sono visibili pubblicamente.
Il tuo profilo cliente si configura sul sito web di Fiverr. Non è disponibile sulle app iOS o Android.
Scegli cosa intendi fare principalmente sulla piattaforma:
- Cliente: Seleziona questa opzione se intendi ordinare servizi da freelance. Proseguirai con la configurazione del profilo cliente.
- Freelance: Seleziona questa opzione se intendi offrire i tuoi servizi. Verrai invece indirizzato al percorso di onboarding per i freelance.
Queste informazioni aiutano Fiverr a suggerirti i servizi più rilevanti per te. Non vengono mostrate pubblicamente. Seleziona fino a 3 opzioni che rispecchiano meglio le tue esigenze:
- Attività lavorativa o business principale: Per servizi che supportano la tua principale fonte di reddito.
- Attività secondaria: per servizi relativi a un progetto secondario o a una seconda attività.
- Esigenze non business: Per progetti personali, hobby o altre attività non commerciali.
Puoi anche indicare le dimensioni della tua azienda (facoltativo): solo io, 2–10, 11–50, 51–500 o oltre 500.
- Immagine del profilo: Una foto chiara e cordiale ti rende più accessibile e crea fiducia con i freelance.
- Nome visualizzato: Il nome che i freelance vedranno quando comunicherai con loro. Puoi usare il tuo vero nome, un nome aziendale o un soprannome.
- Su di te: Una breve descrizione di te. Non è visibile pubblicamente. Fino a 2500 caratteri.
- Settore di attività: Seleziona dal menu a tendina il settore che descrive meglio il tuo lavoro. Puoi selezionare solo un settore.
Queste preferenze aiutano i freelance a sapere quando e come contattarti.
Seleziona i giorni e gli orari in cui sei disponibile a comunicare su Fiverr.
- Devi selezionare sia un giorno di inizio che un giorno di fine e sia un orario di inizio che un orario di fine.
- La disponibilità è impostata a intervalli di 1 ora. Il tuo fuso orario viene dedotto automaticamente dal tuo indirizzo IP.
Se selezioni meno di 3 giorni o una fascia inferiore a 5 ore, Fiverr ti suggerirà di ampliare la tua disponibilità in modo che i freelance abbiano maggiori possibilità di contattarti.
Lingue: aggiungi le lingue che parli, il tuo livello di competenza (basico, conversazionale, fluente o madrelingua/bilingue) e la tua preferenza di comunicazione per ciascuna lingua:
- Solo messaggi
- Solo videochiamate
- Messaggi e videochiamate
Puoi aggiungere tutte le lingue che vuoi. Se aggiungi una lingua, devi compilare tutti e tre i campi (lingua, livello di competenza e preferenza) prima di salvare.
Come attivare il tuo account
Dopo aver creato l'account, al tuo indirizzo email verrà inviata un'email di conferma con un codice di verifica. Apri l'email, inserisci il codice e il tuo account verrà attivato. Una volta attivo, potrai contattare i freelance, gestire i progetti e accedere a tutte le funzionalità dell'account.
Come modificare il tuo profilo
Puoi aggiornare il tuo profilo in qualsiasi momento da una di queste due posizioni:
- Immagine del profilo > Profilo
- Immagine del profilo > Impostazioni > Informazioni aziendali
Fai clic sul pulsante "Modifica" nella sezione che vuoi aggiornare. Usa il pulsante Visualizzazione pubblica per vedere come appare il tuo profilo agli altri.
Verifica del numero di telefono
Potrebbe esserti chiesto di verificare il tuo numero di telefono prima di contattare un altro utente. Questo aiuta Fiverr a mantenere una community sicura e affidabile. Scopri di più sulla verifica del numero di telefono.
Informazioni sulla posizione dell'account
La posizione del tuo account viene impostata automaticamente in base al paese da cui ti registri. Viene mostrata sul tuo profilo così che i freelance possano capire le possibili differenze di lingua e fuso orario. Fiverr la utilizza anche per la conformità fiscale.
Se la tua posizione non è corretta, contatta il Servizio clienti per richiederne la modifica. Dovrai fornire una prova di residenza.
- I documenti accettati includono:
- bollette delle utenze
- bollette telefoniche
- contratti di locazione
- I documenti non accettati includono:
- Documenti d'identità rilasciati dal governo (passaporti, carte d'identità nazionali, patenti di guida)
- permessi di soggiorno o visti per studenti
- dichiarazioni dei redditi
FAQ
No. La procedura di configurazione del profilo cliente è disponibile solo sul sito web di Fiverr, non sulle app iOS o Android.
Il tuo nome visualizzato e la tua immagine del profilo sono visibili agli altri. Il tuo ambito lavorativo o aziendale, le dimensioni dell'azienda, il settore di appartenenza e la sezione "Informazioni su di te" non sono visibili pubblicamente.
Sì. Puoi selezionare fino a 3 opzioni.
No. Dal menu a tendina puoi selezionare un solo settore.
No. Il tuo fuso orario viene dedotto dal tuo indirizzo IP quando imposti la disponibilità e non si aggiorna automaticamente se cambi posizione.
Se selezioni meno di 3 giorni o una fascia inferiore a 5 ore, Fiverr consiglia di ampliare la tua disponibilità così che i freelance abbiano maggiori possibilità di contattarti negli orari che preferisci.
Contatta il Servizio clienti e fornisci una prova di residenza. Tra i documenti accettati figurano le bollette delle utenze, le bollette telefoniche e i contratti di locazione. Non si accettano documenti d'identità rilasciati dal governo né dichiarazioni dei redditi.