Il tuo Profilo cliente è il modo in cui i freelance ti conoscono. Dedica qualche minuto per configurarlo: così sarà più semplice trovare il professionista giusto per i tuoi progetti e costruire fiducia con i freelance.
Panoramica
Il tuo Profilo cliente aiuta te e Fiverr a:
- Creare fiducia con i freelance.
- Ricevere suggerimenti personalizzati sui servizi in base alle tue esigenze.
- Aiutare i freelance a capire le tue preferenze di comunicazione e il tuo fuso orario.
Prima di iniziare
- Punto di accesso: puoi accedere al tuo profilo cliccando sulla tua Immagine del profilo.
- Privacy: Alcune informazioni, come il tuo ambito lavorativo o aziendale selezionato e la sezione “Raccontaci di più”, non sono pubbliche.
Come configurare il tuo profilo cliente
Segui questi passaggi per completare il tuo profilo:
1. Definisci il tipo di cliente
Questa scelta ci aiuta a capire le tue esigenze principali sulla piattaforma e a offrirti un'esperienza personalizzata. Queste Informazioni non sono pubbliche.
- Cliente: Se prevedi principalmente di ordinare servizi dai freelance, seleziona questa opzione.
- Freelance: Scegli questa opzione se intendi offrire i tuoi servizi ai clienti su Fiverr.
2. Aiuta Fiverr a suggerirti i servizi giusti
Queste Informazioni permettono a Fiverr di personalizzare la tua esperienza suggerendoti i servizi più adatti. Queste Informazioni non vengono mostrate pubblicamente. Scegli l'opzione che meglio rispecchia le tue esigenze:
- Lavoro e attività principale: Per servizi necessari a sostenere la tua fonte principale di reddito.
- Attività secondaria: per servizi relativi a un progetto secondario o a una seconda attività.
- Esigenze non commerciali: per servizi riguardanti progetti personali, hobby o altre attività non commerciali.
3. Aggiungi dettagli al tuo profilo
Inserendo questi dettagli aiuterai i freelance e Fiverr a conoscerti meglio.
- Immagine del profilo: Una foto nitida e amichevole rende il tuo profilo più accessibile e affidabile.
- Nome visualizzato: È il nome che i freelance vedranno quando comunicherai con loro. Puoi usare il tuo nome reale, il nome della tua attività o un soprannome.
- Raccontaci di te e perché ti sei iscritto a Fiverr: Queste Informazioni non sono pubbliche e ci aiutano a personalizzare la tua esperienza e migliorare la piattaforma.
4. Imposta le tue preferenze di comunicazione
Queste preferenze aiutano i freelance a sapere come e quando contattarti.
- Quando preferisci comunicare con i freelance? Comunica ai freelance i momenti in cui preferisci essere contattato, così potranno risponderti quando sei più disponibile.
- Quali lingue parli? Indica tutte le lingue che parli e il modo in cui preferisci comunicare (solo messaggi, videochiamate o entrambi).
Come posso modificare le Informazioni sul mio profilo?
Per modificare il tuo profilo, clicca sulla tua Immagine del profilo > profilo e premi il pulsante modifica nella sezione che vuoi aggiornare. Puoi anche cliccare su Visualizzazione pubblica per vedere come gli altri vedono il tuo profilo.
Informazioni sulla posizione dell'account
Le localizzazioni del tuo account vengono impostate automaticamente in base al paese in cui ti registri. Queste informazioni sono visibili nel tuo profilo per trasparenza e aiutano gli altri utenti a comprendere le differenze di lingua e fuso orario. Fiverr utilizza queste Informazioni anche per rispettare le leggi fiscali locali.
Cosa succede se la localizzazione del mio account non è corretta?
Se le localizzazioni del tuo account non sono corrette, puoi contattare il Servizio clienti per richiedere la modifica. Potrebbe esserti chiesto di fornire una prova di residenza.
Se le localizzazioni del tuo account non sono corrette, puoi contattare il Servizio clienti per richiedere una modifica. Potrebbe esserti richiesto di inviare una prova di residenza[cite: 110].
Qui trovi l'elenco dei documenti accettati da Fiverr per confermare il paese di residenza di un cliente o freelance.
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- bollette delle utenze
- bollette telefoniche
- contratti di locazione
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- documenti d'identità emessi dal governo (ad es. passaporti, carte d'identità nazionali, patenti)
- permessi di soggiorno o visti per studenti
- dichiarazioni dei redditi